We hebben de laatste weken al ruimschoots aandacht gegeven aan de NFT’S. En dan blijft toch steeds de vraag: Wat is het nu precies? Gelukkig zijn er dan ook weer mensen die dat begrijpen en daar een heldere presentatie over maken. Dus mocht je nu willen weten wat het is en waar het vandaan komt, loop dan eens relaxed door deze heerlijke presentatie van Patrick Rivera. Voor alle zekerheid. Er wordt gesproken over “DAO’s”. Een DAO is een digitale gedecentraliseerde autonome organisatie.

Moeten marketeers mee in de NFT trend? Merken kunnen NFT-technologie gebruiken om gepersonaliseerde geschenken of vouchers aan hun klanten verstrekken. Taco Bell heeft bijvoorbeeld onlangs NFT’s verkocht voor digitale tacokunst (en 100% van de winst gedoneerd aan Taco Bell Foundation, Inc.). Deze technologie kan de gebruiksbetrokkenheid voor merken stimuleren en worden toegeschreven aan een gebruiker of betaald mediakanaal zonder dat er een cookie nodig is. Voor een specifieke subgroep van consumenten is het een win-winsituatie voor zowel hen als adverteerders.

Na de opening van Amazon Fresh in 2019 voorspelde men dat over niet al te lang er nieuwe digitale advertentieproducten zouden volgen waarbij adverteerders advertentie investeringen in de digitale winkel van Amazon kunnen verbinden met fysieke aankopen bij winkels die eigendom zijn van Amazon. In februari deed het bedrijf precies dat. Amazon heeft adverteerders voor het eerst gegevens verstrekt die lieten zien wanneer advertenties die via het DSP (demand-side-platform) werden ingekocht, leidden tot persoonlijke aankopen in de meer dan 500 Whole Foods Markets in de VS. Het klinkt natuurlijk prachtig. De laatste mijl wordt gesloten en we kunnen over enige tijd precies zien (althans dat denken we dan) wat de effecten zijn van onze investeringen. Iets is mij hoopt echter dat het allemaal niet blijkt te werken. En gelukkig zijn er meer mensen die daar zo over denken. Dus als tegengewicht aan deze ontwikkeling moet je vooral ook even luisteren naar deze podcast van de IPA met Bob Hoffman. Ook wel bekend als de The Ad Contrarian”.

Airborne maakt iedere week een keuze voor de Podcast van de Week. De Podcast van deze Week: ‘Radio Headspace’.

De app van Headspace is al 10 jaar één van de populairste meditatie apps op de markt. Eerder dit jaar is er ook een Netflix serie gemaakt, genaamd “Headspace: Guide to sleep”. Het merk claimt inmiddels met hun app, de serie en hun dagelijkse podcast het domein van meditatie. Headspace weet heel goed dat de doelgroep zich bevindt op streaming platformen en laat daar de kijkers en luisteraars kennis maken met het merk en de app. Een slimme strategie, want zo wordt de merkbekendheid verhoogd én neemt het aantal app-installs en betalende klanten toe. Headspace zet met de serie en de podcast indirect mensen aan om de app te gebruiken, zonder opdringerige reclame te -hoeven- maken.

Luister de podcast van de week hier – Radio Headspace

De grote trendlijnen ontdekken als je kijkt naar de toekomst is best lastig omdat het niet eenvoudig is om een vertaalslag maken naar concrete voorbeelden. Daarom openen we deze week met de TIME 100 meest invloedrijke bedrijven. Op deze manier kan je een beeld vormen van de bedrijven die vorm geven aan deze toekomst. In deze allereerste TIME 100 meest invloedrijke bedrijven is er nu een lijst die bedrijven belicht die een buitengewone impact hebben in de wereld van de toekomst. Verschillende sectoren waaronder gezondheidszorg, entertainment, transport, technologie zijn beoordeeld op relevantie, impact, innovatie, leiderschap, ambitie en succes. Het geeft een mooi beeld van 100 organisaties, van de tech-startup die een slimmere manier van recyclen ontwikkelt tot de cryptocurrency bedrijven die de toekomst van geld opnieuw bedenken. Naast een aantal waarschijnlijk onbekende namen is het ook wel mooi om te zien dat bedrijven/merken met een behoorlijke heritage ook nog op deze lijst staan. LEGO is daarvan misschien wel het mooiste voorbeeld.

Wat doe je als producent van autonome auto’s en er is niet echt een goede plaats/stad om te testen of het allemaal werkt? Dan is er maar één oplossing. Dan bouw je gewoon als fabrikant zelf een stad. Dus bouwt Toyota een met sensoren beladen ‘Woven City’ vanaf de grond af op. Woven City ligt op twee uur rijden van Tokio. Daar zal Toyota autonome voertuigen testen voor transport, bestellingen en mobiele winkels naast de zorgvuldig uitgekozen inwoners van de stad als een soort levend laboratorium. Wanneer de bouw in 2024 is voltooid, zal het proberen een model te bieden van hoe stedelijke centra over de hele wereld eruit zouden kunnen zien in het tijdperk van autonoom vervoer.

Het gaat snel in de wereld van social audio. Bespraken we enkele weken geleden al de launch van “Jam”, deze week is er de introductie van Space Audio. Een Clubhouse kloon voor je eigen website. Met Space kunt je live audio chats rechtstreeks op je website hosten. Een “live” podcasts, townhall meeting, AMA’s met je klanten of stakeholders door de dialoog aan te gaan zonder ze naar een ander platform te sturen met behulp van een eenvoudig te installeren audio-chatwidget.

Nog een introductie van Twitter die deze week het daglicht zag is Tip Jar. Het is binnenkort mogelijk om de auteur van Tweets en personen die informatie delen die je van waarde vindt te belonen met een “tip”. Gewoon binnen Twitter geld doneren aan de maker. Weer een aardig voorbeeld van de aanstormende creator economy.

Airborne maakt iedere week een keuze voor de Podcast van de Week. De Podcast van deze Week: ‘Bring Back Bronco: The Untold Story’. Voor Ford Motor Company had 2021 hét jaar moeten worden waarin de iconische Bronco opnieuw op de markt gebracht zou worden. Maar helaas kampt Ford met problemen in het productieproces, waardoor er vooralsnog geen auto’s van de band rollen. En dus moeten Bronco-fans het zo lang doen met de podcast. Het goede nieuws: het is een geweldige productie. Wat deze podcast zo goed maakt, is dat het een verhalende laag toevoegt aan het product. Het risico van een 4 uur durende infomercial ligt hierbij echt op de loer. Maar dat wordt voorkomen omdat de makers volledige toegang hebben – of lijken te hebben – tot alle bronnen binnen Ford. En daarmee wordt het spannend en onderhoudend verhaal dat zelfs de moeite van het luisteren waard is voor als auto’s je niet interesseren.

“Bring Back Bronco: The Untold Story” is op Spotify te beluisteren.

Deze week behoorlijk veel aandacht voor de Creator Economy. Ooit geïntroduceerd in deze Nieuwsbrief als Passion Economy door Li Jin. Maar inmiddels voorzien van deze bredere definitie. Op alle mogelijke domeinen zien we bewegingen die duiden op een behoorlijke versnelde groei. Het is de ontwikkeling dat individuen niet langer afhankelijk zijn van een groter geheel (dagblad, zender, uitgever) maar steeds vaker zelfstandig een eigen businessmodel kunnen bouwen waarin zij op persoonlijke titel een eigen groep lezers/kijkers kunnen bedienen. En derhalve een mogelijk gevaar kunnen worden voor de traditionele bereikskanonnen. Laten we eens beginnen met deze video van het populaire YouTube-kanaal van Colin en Samir. Zij laten zien hoe zij, door anders om te gaan met hun content, groeien in bereik maar nog belangrijker in hun inkomsten. Ze laten het verschil zien tussen de Creator Economy, de Passion Economy en de Gig Economy. Dat het ook in Nederland inmiddels voeten aan de grond krijgt kan je lezen in deze bijdrage van Elger van der Wel op de site van het SVDJ (Stimuleringsfonds voor de Journalistiek).

In het verlengde van de nieuwsbrief zien we een dergelijke ontwikkeling ook in de wereld van de podcast. Natuurlijk geeft het groeiende aantal luisteraars de mogelijkheid voor inserted ads. Maar minstens zo belangrijk is de mogelijkheid voor wat in Nederland inmiddels heet “Petje af”, of “Vriend van de Show”. Betalen voor je favoriete podcast. Of dat nu de Zelfspotcast is of POM (Podcast over Media) Spotify kondigde deze week een paid subscription platform aan. Podcasters kunnen podcasts aanmerken als subscriber-only. Met andere woorden alleen te beluisteren als je een betalende abonnee bent. Ook Apple kwam met een dergelijke variant. Die is dan wel weer typisch Apple. In een goed werkende omgeving maar dan wil op een manier dat je als leverancier van de podcast 30% van je inkomsten moet afstaan aan Apple en je geen toegang krijgt tot de persoonsgegevens van de abonnee. Lees daarvoor dit uitstekende betoog van Ben Thompson.

Het domein van de Creator Economy is vooralsnog oneindig. Het ontbundelen of loskoppelen van een groter geheel en het zelf gaan doen kan in vele gebieden. Neem bijvoorbeeld dit idee van Bookshlf. Weg van de vindbaarheid via de grote zoekmachines terug naar de adviezen/recommendations van de mens. In Bookshlf kan je gecureerde content vinden die door curators keurig op een specifieke plank is geplaatst. Bookshlf is een kruising tussen Medium en Pinterest. Men is een model aan het uitwerken om via micro payments te kijken of ze de kwaliteit kunnen bevorderen door er voor de curators/creators een verdienoptie aan te koppelen. Maar in de tussentijd wel een leuk platform om op zoek te gaan naar goede content. Mits je nog tijd over hebt natuurlijk.

Vorige week hadden we een mooie discussie tijdens de zondagochtend Clubhouse sessie over het Wunderman rapport “Regeneration Rising”. Het benoemen van organisatiedoelstellingen die People, Profit en Planet werkelijk integreren. Deze week las ik een post op Medium van good old Philip Kotler (ja die). En als deze grondlegger van de principes van marketing zich uitspreekt over deze ontwikkeling kunnen we het natuurlijk niet laten om daar even aandacht voor te vragen. Juist omdat het naadloos aansluit bij het Wunderman rapport. Dus voor de liefhebben is hier het gedachtegoed van Kotler. Hoe bedrijven moeten nadenken over de toekomst. The case van Unilever.

Airborne maakt iedere week een keuze voor de Podcast van de Week. De Podcast van deze Week is ‘The Mindset of a Winner: Lessons from the Paralympics’. Deze podcast gaat over personen die doorzetten en dan vooral over wat er van hen geleerd kan worden. In de podcast vertellen paralympische sporters over hun ervaringen. De productie is meerdere keren genomineerd, onder meer bij de Webby Awards. De Podcast van de week is hier te luisteren: The mindset of a winner: lessons from the paralympics. De podcast wordt aangeboden door Allianz, de grootste sponsor van de Paralympische Spelen. Met de sponsoring wil Allianz zich inzetten voor een inclusieve samenleving.

Deze week verscheen er weer een werkelijk prachtig document van Wunderman Thompson Intelligence. “Regeneration Rising: Sustainability Futures“, een nieuw rapport dat de opkomende en toekomstige trends op het gebied van duurzaamheid uitpakt. Jullie kennen vast het jaarlijkse The Future 100 document met alle vergezichten voor het komende jaar. Dit rapport echter is een zoektocht naar wat je zou kunnen noemen de duurzaamheid plus. Met een mooi woord heet dat “regeneration”. Regeneratie gaat verder dan duurzaamheid en het beperken van schade aan de planeet. Het draait om het creëren van voorwaarden waar ecosystemen, economieën en mensen kunnen floreren. Je hebt vast wel eens gehoord van de term “triple P” Een model dat gebruikt wordt voor het benoemen van organisatiedoelstellingen. People, Profit en Planet. Bedacht door John Elkington in 1994. Maar ook deze John Elkington merkte dat hij verkeerd werd begrepen. Het oorspronkelijke idee was dat bedrijven met geïntegreerde oplossingen komen die alle drie de dimensies van waardecreatie omarmen. Hij zag te veel afwegingen, te veel mensen zeiden: ‘we doen deze twee, maar dat is jammer’. “Regeneration Rising: Sustainability Futures” identificeert negen opkomende trends over de drie pijlers van planeet, mensen en welvaart. In het rapport worden deze negen trends voorzien van voorbeelden van merken en organisaties en maken de schrijvers steeds de vertaalslag naar de achterliggende trend die voor merken en organisaties belangrijk zijn. Voor alle duidelijkheid. Je kunt het rapport geheel gratis downloaden en lezen. Zou ik doen!

TikTok heeft net een mooie club gelanceerd. De ‘Business Creative Hub‘. Een nieuwe pagina in je TikTok Business-account waarop je de populairste trending video’s kunt zien. Niet zomaar video’s: de video’s die je hier ziet, zijn niet dezelfde video’s die je op je TikTok-feed ziet. Volgens TikTok zijn video’s onder Business Creative Hub “de meest populaire in jouw regio, relevant voor de branche die je kiest”. Dat wil zeggen, als je sokken verkoopt, verwacht dan geen inhoud over schattige eendjes te zien. Altijd handig voor de inspiratie. TikTok ontdekte dat een veel adverteerders werden geconfronteerd met een gebrek aan ideeën om nieuwe content te bedenken. Business Creative Hub is een poging om in ieder geval een beeld te geven van de successen die mogelijk weer kunnen leiden tot nieuwe ideeën.

Wie wil er geen “hallo” zeggen tegen Albert Einstein? Mocht dit nu ook voor jou een langgekoesterde wens zijn dan kan die wens eindelijk worden vervuld. Nou ja, in een gedigitaliseerde vorm dan. Aflorithmic en UneeQ werkten samen om een ​​digitale versie van het beroemde genie te creëren. En ik moet eerlijk zeggen; het ziet er ongelooflijk realistisch uit. Los van de vorm schijnt ook zijn virtuele brein prima te functioneren want je kunt bijna alles aan Einstein vragen. Van de basisconcepten van de natuurkunde tot persoonlijke levensvragen. De gedigitaliseerde versie van de in Duitsland geboren theoretisch fysicus zal in ieder geval een poging doen. En als klap op de vuurpijl reageert hij in bijna realtime – in minder dan drie seconden. De ervaring is dat het systeem nog wel eens vastloopt (teveel traffic?) maar op de homepage krijg je wel een heel goed beeld hoe het werkt. Hoe fijn zou het zijn om straks geen zoekopdrachten meer in te hoeven typen via Google, Bing of andere zoekmachine maar gewoon mijn vragen voor te leggen aan Einstein!

Dat er steeds meer gebruik wordt gemaakt van virtuele assistenten blijkt wel uit de groeicijfers van Erica, de personal assistent voor klanten van de Bank of America. Het afgelopen jaar liet Erica een enorme groeispurtzien. Het totale gebruikersbestand van de virtuele assistent telt nu meer dan 19,5 miljoen klanten, 7,3 miljoen meer dan aan het einde van hetzelfde kwartaal vorig jaar. Het aantal interacties versnelde ook enorm: 105,6 miljoen vergeleken met 27,8 miljoen in totaal het jaar ervoor. Erica’s gebruik alleen in het laatste kwartaal brak de records van de bank, een sprong van 198% in het totaal aantal interacties en meer dan 2 miljoen nieuwe klanten die er gebruik van maken. Erica heeft inmiddels sinds de lancering meer dan 250 miljoen vragen beantwoord.

De ontwikkelingen rond audio blijven voorlopig nog even doorgaan. Deze week was Mark Zuckerberg weer even aan de beurt. Tijdens een interview via Discord werd het een beetje duidelijk wat de plannen van Facebook gaan worden. Natuurlijk komt er een Clubhouse kopie: Live Audio Rooms. Maar dan wel met de mogelijkheid om deze gesprekken ook op te nemen en vanaf de start is er de mogelijkheid om er ook een verdienmodel van te maken (Stars, het Facebook “tipping system”). Daarnaast is het ook mogelijk om Soundbites te maken uit de audiogesprekken die weer kunnen worden gebruikt voor promotie of nieuwsitem in de Facebook feed of Instagram Reels. Soundbites wordt geleverd met veel bewerkings- en editingstools, waarnaar het bedrijf verwijst als een soort pocketgeluidsstudio, inclusief muziek en geluidseffecten om in de clip te mixen. Dus in lijn met de video editing tools komen er nu ook audio editing tools beschikbaar voor het grote publiek.

Airborne maakt iedere week een keuze voor de Podcast van de Week. De Podcast van deze Week is ‘Tell me why’ van American Airlines. De podcast van deze week blinkt volgens Airborne niet uit in productiewaarde of creativiteit maar is toch een inspirerend voorbeeld. De podcast is namelijk bedoeld voor interne communicatie. American Airlines kampt namelijk zoals zoveel bedrijven met de vraag: Hoe zorg je dat je verbonden blijft met je personeelsleden als die structureel vanuit huis werken?

Luister ‘Tell me why’ op Spotify of op Soundcloud.