Nieuws van de Week. 2 December 2018.

Vertrouwen heeft alles te maken met het nakomen van afspraken. En dat blijkt toch steeds wel weer een lastig dingetje. Of het nu om wetgeving gaat of om de waarden en principes die bedrijven voor zichzelf hebben vastgelegd. Misschien moeten we gewoon weer eens bij die basis beginnen. Voor het overige nieuws is hier weer de weekupdate. Deze week met een paar pareltjes en een heel klein beetje schaamteloze zelfpromotie. Veel plezier met deze nieuwe Van Alles over Van Alles Update. Mooie zondag.

#1 The Future 100: 2019. We beginnen deze week met het jaarlijkse hoogtepunt. Het JWT Intelligence Top 100 overzicht. De laatste trends op het gebied van Culture, Tech&Innovation, Travel, Brands, Food, Beauty, Retail, Luxury, Health en Lifestyle. Met 237 pagina’s is dit een groot document maar wel een must read voor iedereen die wil weten wat er speelt in de wereld. Indrukwekkend, inspirerend en ieder jaar weer grensverleggend. Wat fijn dat JWT Intelligence dit document ieder jaar weer beschikbaar stelt voor iedereen. Hulde!

#2 Steven van Belleghem. De lijstjes moeten nog komen maar we kunnen wel vast heel voorzichtig terugkijken naar het afgelopen jaar. Steven van Belleghem heeft een overzicht gemaakt van de volgens hem belangrijkste ontwikkelingen van 2018 die de komende jaren van impact zullen zijn. In de lijst (of de video) zijn de belangrijkste ontwikkelingen o.a. het retail ecosysteem, het voorspellend vermogen van AI, the integrated interface en natuurlijk Amazon. 

#3 PIM literatuurprijs. Even dan de zelfpromotie. Afgelopen dinsdag is de nominatie voor ons boek, Marketingcommunicatie in 14 stappen, omgezet in prijs. We zijn namelijk verkozen door een vakjury als “Beste Marketing studieboek van 2018”. Stukje uit het jury rapport:  ‘Marketingcommunicatie in 14 stappen’ is een lijvig boek met een mooi strategisch marketingcommunicatieplanningsmodel. Met het boek streven de auteurs ernaar online en offline marketingcommunicatie te verenigen en te integreren en tegelijkertijd online marketeers te behoeden het vak te technisch en te instrumenteel te benaderen. Hier ligt de grootste verdienste.”

#4 Dagbladen en AR. Ik had deze even gemist tijdens de zomer maar ik vind het toch wel een interessante ontwikkeling om nog even over na te denken. Hoe maak je van een 2D wereld namelijk een interactieve wereld. Augmented Reality kan daarin een natuurlijke rol spelen. Met die achtergrond heeft het Duitse dagblad Bild een app gebouwd die je de mogelijkheid geeft om vanuit de krant video te bekijken op je smartphone door er alleen maar overheen te bewegen met de camera. Vergeet dan even de krant maar bedenk dat je op deze wijze ook ander materiaal kan voorzien van een interactieve vorm zonder gebruik te hoeven maken van bijvoorbeeld een QR-code.

#5 The Pudding. Dit is een pareltje. Neem de tijd, ga zitten en bekijk de projecten van The Pudding. Zoals ze dat zelf zeggen “The Pudding explains ideas debated in culture with visual essays”. Als we ooit nog eens iets willen leren over vormgeving, content en visuele ondersteuning is dit een verbluffend voorbeeld. Kijk bijvoorbeeld eens naar How Music Taste Evolved. De muziek danst in een tijdlijn over je scherm. Of “An Interactive Visualization of Every Line in Hamilton”. Onwaarschijnlijk mooi en interactief. Als we dan kijken naar onze eigen content kunnen we echt nog wel iets leren.

#6 Koo. Met de opkomst van de voice technologie zie je in het kielzog allerlei nieuwe ontwikkelingen die een beetje proberen aan te sluiten op deze beweging. Messaging ging eerst met behulp van het toetsenbord. Snapchat introduceerde de camera als nieuw en snel communicatiemiddel en nu is er natuurlijk de stem. Een platform onder de naam van Koo geeft gebruikers de mogelijkheid om stemberichten te versturen naar vrienden. Het grote idee achter Koo is je dat je dan geen scherm meer nodig hebt om toch met elkaar in gesprek te zijn via een chatapplicatie.

#7 Het 25steuur. Audi en Disney zijn bezig met de ontwikkeling van een nieuw media device. De samenwerking is ontstaan toen men ging nadenken over de gevolgen van self driving cars. Dat zou dus kunnen betekenen dat we in de toekomst een uur of een aantal uren extra kunnen invullen die we nu kwijt zijn met de aandacht voor de reis. Ze noemen het dan ook het 25steuur. Mooie werktitel trouwens. Leuk dat hierdoor dus nieuwe en onverwachte partnerships kunnen ontstaan.

#8 Netflix viewing party. Zo grappig. Eerst kijken we massaal allemaal naar de beeldbuis om er de volgende dag over te kunnen praten of meepraten. Dan gaan we vanwege Netflix ‘on demand’ kijken. Dat heeft echter als nadeel dat als jij gaat praten over een serie die iemand anders nog niet heeft gezien er dan problemen kunnen ontstaan. Dus zijn er nu Netflix viewing parties. Je spreekt met je vrienden af dat je gelijktijdig naar een Netflix serie gaat kijken maar dan wel ieder in zijn eigen huis. Best vreemd toch?

#9 Alexa Partnerships. Hoe krijgt Amazon het voor elkaar om het aantal aankopen met Voice te laten groeien? Want inmiddels is wel duidelijk dat we veel vragen stellen maar weinig bestellen. Het idee van Amazon is nu om Fast Moving Consumer Good fabrikanten te bewegen om in hun eigen campagnes de bestelregel voor Amazon Alexa op te noemen. In ruil voor een goede listing en gratis communicatieruimte op Amazon. Dit om het grote publiek te overtuigen van het succes van de Smart Speaker. 

#10 De Beste Podcast Manager. Er zijn heel veel apps die je kunt gebruiken voor podcasting. Maar welke is nu het beste? Lifehacker zocht het uit en komt met twee aanbeveling voor de beste podcast manager app van al je podcastabonnementen. Een betaalde en een geheel gratis.

En om dan meteen goed te beginnen met een nieuwe podcast over de wereld van Voice is het slim om je direct te abonneren op ‘De Voicecast’, de nieuwe podcast van Maarten Lens-FitzGerald and Sam Warnaars. Via dit linkje komt dat helemaal goed. 

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 4 November 2018

Weer een week vol opvallende zaken. Van het inzicht dat een ziekenhuis eigenlijk maar een stapel stenen is, Tim Hofman een burgerinitiatief start dat inmiddels 181.000 ondertekeningen heeft en de petitie over Iamsterdam die inmiddels 10.893 ondertekeningen laat zien. Iedereen mag voor zichzelf bepalen wat de diepere betekenis is van deze opvallende zaken. Daarom houden wij het iets luchtiger met het nieuws van de week. Ook opvallend maar minder zwaar. Veel plezier met deze nieuwe Van Alles over Van Alles Update. Mooie zondag.

#1 Information is Beautiful. In een wereld van data komt het steeds vaker voor dat we data gebruiken om ons verhaal te vertellen of om een specifiek onderwerp nader te belichten. Uiteraard om met deze data een communicatieprobleem op te lossen of te weerleggen. Nu is er niets meer saai dan een rijtje getallen. Dus is er datavisualisering. Dat lijkt nog steeds een niet al te spannend onderwerp totdat je ziet wat je er allemaal mee kunt doen. Dus kijk maar eens naar deze drie voorbeelden en als dat nog niet genoeg is kan je hier de rest zien. Allemaal voorbeelden die meedingen naar de “information is beautiful” award.

#2 Influencer Marketing is Bullshit. Een mooie clickbait heading. Maar ook een die precies denkt wat ik al tijden denk. Dus wellicht helpt het om het hier nog een keer te bespreken en onszelf af te vragen of Influencer Marketing inderdaad een (marketing) communicatiemethode is die we moeten faciliteren. Inmiddels is de fraude opgelopen tot een bedrag van 100 miljoen dollar. Dus zullen we maar weer gewoon teruggaan naar het maken van goede content die gevonden wordt op basis van de kwaliteit?

#3 Listen Later. Echt een leuk stukje techniek. Een oplossing voor de combinatie informatie verkrijgen en het alom bekende tijd te kort hebben. Er zijn vast video’s die je graag wilt zien. Een seminar, een TED-talk of een ander inspirerend verhaal. Maar zoals altijd is tijd een issue. Nu is er Listen Later. Dit programmaatje geeft je de mogelijkheid om de url van deze video (van bijvoorbeeld YouTube) in een box te plaatsen. Het programma haalt de audiostream uit de video en maakt er een podcast van. Zodat jij op een later moment in de trein, auto of sportschool heerlijk kunt luisteren naar de informatie.

#4 Covve. Weer mooi staaltje techniek. De slimste en makkelijkste contacten app. Covve is een soort van persoonlijke database, CRM-systeem, dat je de mogelijkheid geeft om visitekaartjes via je camera te laden in een database en de data over te nemen voor het NAW bestandje. Dan zelf op zoek gaat naar aanvullende informatie, een alert service heeft dat als er ergens iets over een van jouw contacten wordt geschreven die informatie wordt gekoppeld aan het contact en dat er ruimte is voor aanvullingen, gemaakte afspraken en alles wat je maar kwijt wil.  De State-of-the-Art app voor je Business contacten.

#5 Lisa.Ok nog even een mooie toepassing van Voice in de US deze keer. Lisa. Lisa is de voice assistant voor oudere mensen. Lisa is in staat om deze ouderen met geen enkele kennis van computers slechts met een stem in contact te brengen met anderen en daarmee helpen aan het eenzaamheidsprobleem, ze kan fungeren als gezondheidscoach en last but not least zorgen voor het nodige entertainment.

#6 Robot delivery service. Lang over gesproken maar nu eindelijk live. De Robot bezorgservice. Dus waar we dachten dat de drones een hele mooie rol zouden kunnen gaan vervullen in het aan de deur bezorgen van alles en nog wat rijden er nu onbemande robots rond die dienst doen als pakketdienst. Kijk maar even naar deze video. Het bedrijf achter deze robots is Starship. Dus ook dit is niet langer een toekomstdroom maar inmiddels werkelijkheid.

#7 12 Mind-Bending Perceptual Illusions. Vorige week hadden we al melding gemaakt van de Wereldkampioenschappen in Optical Illusions. Deze week nog een klein vervolg met deze 12 werkelijk prachtige voorbeelden waarbij je echt drie keer moet kijken om het verschil te zien.

#8 De 99 beste Apps voor optimale samenwerking. Samenwerken op kantoor gaat ook steeds beter als we gebruik maken van elkaars kennis. Maar dan moet je wel toegang hebben tot die kennis. Technologie kan hier dus een grote bijdrage leveren. Je wil natuurlijk dan weten welke Apps hiervoor beschikbaar zijn. Mooi, want daarvoor is een lekker lijstje. Met Apps die je kunt gebruiken voor de werkplek, voor conference calls, voor team berichten, voor intranet en sociale netwerk tot en met boekhouding aan toe.

#9 What’s next for Podcasting?In een tijdperk van “het internet van sound” is het ook altijd goed om even verder te kijken dan alleen de mogelijkheden van de Smart Speakers. Als we een verschuiving zien van lezen naar luisteren dan wordt dat mede mogelijk gemaakt door de beschikbare content. Er is al een trend dat gedrukte boeken steeds vaker ook in audiobooks verschijnen. En de tweede grote trend is de explosieve groei van de podcast. Met steeds meer luisteraars en steeds meer podcasts volgt dan automatisch de vraag of er ook een businessmodel gaat ontstaan. Dit artikel geeft een mooie analyse van wat er momenteel allemaal gebeurt in dit segment. De grote vraag is dan ook of podcast, net als muziek, een soort van gratis streamingdienst blijft of dat het de route gaat volgen van het betaalde tv-abonnement.

#10 Marketingcommunicatie in 14 stappen. Even een kleine update over het meesterwerk van Guy van Liemt en deze blogschrijver. Ons boek is inmiddels genomineerd voor de PIM-literatuurprijs. Op 27 november wordt duidelijk of we misschien wel tot het Marketingboek van het jaar worden gekozen. En alleen al deze nominatie zorgt voor een prachtige beloning van ons werk. En over het boek verscheen deze week nog een long read in Marketingfacts die nog meer inzicht geeft en zelfs de kans biedt om bij het NIMA een mooie opleiding te volgen.

 

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 11 Maart 2018

We weten weer wie De Mol is maar helaas niet wie er achter al die vreselijke gluurwebsites en camera’s zit. We weten dat een salarisverhoging kan leiden tot 5811 negatieve berichten op één dag maar nog niet wat het effect is van het mogelijk toenemende wantrouwen. Dus volgen we gewoon lekker ons eigen pad en dan is het altijd fijn om op zondag te beginnen met de Van Alles over Van Alles Weekupdate. Dan ben je weer helemaal op de hoogte!

 #1 Onzichtbaar tv-scherm. Wat een subliem idee. Een (bijna) onzichtbaar tv-scherm. Samsung’s nieuwe QLED line van 4K TV’s heeft een technologie die men “Ambient Mode” noemt. Voordat je het tv-scherm aan de muur bevestigt maak je een foto van de plaats waar het komt te hangen. Vervolgens gebruik je deze foto als achtergrond en het resultaat is dat het scherm in zijn natuurlijke omgeving lijkt te zweven.

#2 Cognitieve bias. Cognitieve bias is een denkfout, ook wel cognitieve fout genoemd. Het is een irrationele, foutieve gedachtegang. Het begrip ‘cognitieve bias’ of denkfout (Engels: cognitive bias) werd geïntroduceerd door Amos Tversky en Daniel Kahneman in 1972. Op deze mooie chart van Visual Capitalist worden er 18 besproken op de terreinen van social, financial, failure en de korte termijn.

 #3 Doorbreek de Marketingcommunicatiebarrière. Op maandag 5 maart mocht ik samen met Guy van Liemt op uitnodiging van Company Webcast een webinar geven over ons boek Marketingcommunicatie in 14 stappen. Het voordeel van een dergelijk webinar is dat het digitaal is en dus ook door iedereen die dat wil kan worden bekeken. Dus hierbij de link naar het webinar voor 55 minuten inspiratie over marketingcommunicatie. Even een emailadres invullen en je kunt kijken.

#4 Internet of Eyes and Ears. Regelmatig besteden we aandacht aan deze opkomende technologieën. Het internet van de Ears (voice) en Eyes (beeld). De ontwikkelingen gaan erg hard en iedere dag ontstaan er nieuwe toepassingen. Bijgaand verhaal (en het daaraan gekoppelde onderzoek) van JWT Intelligence geeft dat maar weer eens aan. Denk vooral aan de noodzaak voor merken en organisaties dat zij hun eigen sound (vul in stem) moeten gaan ontwikkelen. Hoe klinkt een merk of bedrijf als sound een belangrijke component gaat worden. Net zo gewoon als een logo is het hebben van een brandsound straks noodzakelijk om als persoonlijkheid van het merk of organisatie te fungeren.

Lees ook nog maar even dit verhaaltje over de komende introductie van Samsung Bixby. (Bixby is van de makers van Siri) en als je leest wat het straks kan dan is dat een mooie combinatie van beeld en sound.

#5 Poetry. Hebben we hier een nieuwe trend te pakken? Gedichten als mogelijk alternatief tegen de standaard commerciële boodschappen? Adweek constateert dat er een aantal grote adverteerders zoals Coca-Cola, Samsung, Microsoft poetry inmiddels inzetten als vorm. Kijk maar eens naar de voorbeelden en oordeel zelf.

#6 Jane Walker. Yep. Je leest het goed. Gender gelijkheid nu ook in Whiskyland want er is nu ook een Jane Walker. De zus van Johnnie is nu tijdelijk verkrijgbaar als Jane Walker in de USA en heeft een gelimiteerde oplage van 250.000 flessen. Van iedere verkochte fles gaat er 1 dollar naar een organisatie die vrouwen ondersteund.

#7 Quuu. De autopilot voort social media. Een originele manier om content die gepromoot moet worden te koppelen aan accounts die content nodig hebben. Quuu geeft je de mogelijkheid om uit 500 categorieën een categorie te selecteren waarvan je (hand picked) content wil hebben. Quuu zorgt er dan voor dat je volgens een zelfbepaald schema deze content automatisch kan plaatsen op een of meerdere social media accounts. Vandaar de auto pilot functie. Quuu haalt zelf deze (hand picked) content weer op bij adverteerders die betalen voor het verspreiden van content. Best een origineel idee toch? Nu moeten alleen de accounts die zich aanmelden nog betaald krijgen lijkt mij.

#8 Social Media experimenten. We schrijven er veel over. Experimenteren met Social Media. Wat werkt nu wel en wat werkt er niet. De grote vraag is dan vaak; hoe doe je dat? Wel nu. Zojuist verscheen er een interessante blog die hiervoor een framework heeft bedacht en daarnaast ook nog eens inzicht geeft in aantal relevante tools en posts die ons daarbij kunnen helpen. Kortom, een zeer goed en uitgebreid verhaal.

#9 Friday. Nic Marks is een interessante verteller. Op TED is een van zijn verhalen over Happiness al ruim 1,7 miljoen keer bekeken. Maar enkele dagen geleden heeft hij met zijn bedrijf een interessante app geïntroduceerd die inzicht geeft in de “happiness” van medewerkers. Omdat, zoals zij stellen, medewerkers die “gelukkig” zijn beter presteren. Dat klinkt overigens als logisch. Dat alles doen zij met als doel om de wereld van “werk” beter te maken. Je kunt Friday voor één team gratis testen en voor meerdere teams voor een heel klein bedrag per maand.

#10 Het oude contentmarketing playbook werkt niet meer. Een lang verhaal dat meer dan de moeite waard is. Ginny Mineo heeft jaren gewerkt voor de grote content bedrijven zoals oa. Hubspot. Sinds kort heeft ze een nieuwe baan en is daarbij verantwoordelijk voor het opzetten van een content afdeling.  Haar nieuwe findings heeft ze eens keurig onder woorden gebracht en is waarschijnlijk voor velen van ons een mooi lijstje met handige tips en visies.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 14 Januari 2018

Der gait niks boovn Grunn is de regel die we allemaal kennen maar inmiddels komt er steeds meer onder Grunn los. Een vals alarm blijkt toch te werkend en voor de verkiezing van het woord van het jaar heeft de Rambam-uitzending nu al weer een kandidaat opgeleverd ‘undercoverfeuten’. De hoogste tijd dus voor een frisse kijk op de afgelopen week in een veelzijdige Van Alles over Van Alles week update!

 #1 14 Stappen. Het was een speciaal weekje. Na zes jaar denken, schrijven, overwegen, weggooien en opnieuw schrijven was het dan eindelijk zo ver. Maar afgelopen woensdag mocht ik samen met vriend en co-auteur Guy van Liemt in een uitverkocht Carré (kleine zaal J) ons vakboek presenteren. En dan is het altijd spannend wat andere vakgenoten ervan vinden. Dus met veel trots begin ik deze dan ook met de recensie van Max Kohnstamm uit de Adformatie. Die overigens ook in het tijdschrift voor Marketing en in Communicatie Online staat.

#2 iLife. Havas is een wereldwijd opererend mediabureau. Afgelopen jaar hebben zij onderzoek gedaan naar prosumers. Wat zijn de effecten en invloeden van nieuwe technologie op ons leven? En hoe zit het met privacy en artificial intellegence? In March/April 2017 zijn 12,168 mannen en vrouwen onderzocht in 32 markten w.o. Nederland. Hier een link waar je de keyfindings van het onderzoek kunt downloaden.

#3 Smart Speakers. Een hele mooie infographic over de stand van zaken rondom Smart Speakers. Amazon Echo en Google Home. Wie gaat er aan de leiding? Waar staat de speaker in het huis? Is er een verschil in gebruik van de speakers? Kortom, een mooi plaatje!

#4 CES 2018. De highlights van de Consumer Electronic Show 2018. Ieder jaar komen alle producenten van elektronisch materiaal weer bij elkaar om nieuwe producten te presenteren aan de wereld. In bijgaand overzicht van Techradar zie je in vier minuten de belangrijkste introducties. Een tv-scherm van Samsung zo groot als een muur, een oprolbaar tv-scherm en een laptop met smartfoon inside.

#5 Gedrag. Onze persoonlijkheid is niet vastomlijnd maar verandert gedurende ons leven. In een metastudie hebben onderzoekers onder leiding van Eileen Graham van de Northwestern University data vergeleken en gecombineerd van 14 gepubliceerde onderzoeken uit de US, Europa en Scandinavië.

We veranderen allemaal in de loop van ons leven. Kleine verschuivingen in de ‘Grote Vijf’ componenten van persoonlijkheid (extraversie, dienstbaarheid, zorgvuldigheid, emotionele stabiliteit, en openheid) vinden gedurende het hele leven plaats. Gemiddeld gesproken worden we allemaal emotioneel stabieler, minder sociaal, slordiger, nonchalanter en minder open-minded naarmate we ouder worden. (via De Bicker).

#6 Facebook. We kunnen in dit weekbericht even niet om Facebook heen. Uit steeds meer hoeken, vaak van voormalige medewerkers, klinkt er een negatief geluid over de Facebook. Het gevaar, de verdienmodellen, de macht enz. Twee artikelen in dat kader die je meteen op de hoogte brengen. De eerste is van facebook zelf die aangeeft wat ze concreet op korte termijn gaan veranderen.

Dit tweede artikel is wat langer (en voor de liefhebbers) maar wel een absolute must read. Roger McNamee legt uit waarom Facebook een bijna wereldwijd probleem is geworden en wat wij daaraan zouden kunnen doen om het te veranderen.

#7 Barack Obama. Vanaf 12 januari is David Letterman terug van pensioen omdat hij een eigen talkshow heeft op Netflix. In deze eerste uitzending ontvangt hij Barack Obama. Tijdens het gesprek komen ook de social media aan de orde en dit is wat Obama dan zegt (met dank aan Marco Derksen).

#8 Design words. Een verhaal geschreven over een schrijver die eigenlijk een hekel heeft aan lezen. Zijn punt is dat veel schrijvers (communicatiespecialisten) niet nadenken over het design van woorden. Dus niet alleen de woorden zelf zijn belangrijk, ook de vorm en het aantal. Daarmee stimuleer je het brein en is de kans op effect vele malen groter. Mooi verhaal.

#9 52 plaatsen. Wat is de planning voor 2018? Waar gaan we dit jaar weer eens naar toe. De New York Times heeft het antwoord. 52 mogelijkheden to go to.

#10 Ripple. De dag waarvan je wist dat die ging komen. Maar hier is het dan. Tinder for business. Van de makers van Tinder nu een nieuwe “swipe” app voor de businesswereld. Dus niet op zoek gaan naar een date maar naar een zakelijk contact door te swipen naar links of naar rechts. Identiek aan tinder. Ik weet niet of het nu echt een succesnummer gaat worden maar het is er wel.

Tot zover. Tot volgende week!