Donderdag 20 maart organiseerde Google zijn Fast-Track. Een onlinebijeenkomst waar de specialisten van Google hun kennis delen met de kijkers. Naast presentaties over YouTube, Search ad’s en retail was er ook een interessant verhaal van Benedict Evans. Die komt regelmatig voorbij in de deze update maar nu kan je ook even naar hem luisteren. Duurt maar een kwartiertje dus doet geen enorm beroep op je agenda. Een groot gedeelte van zijn verhaal was al te vinden in zijn jaarlijkse trends update maar wel zo fijn dat je nu de woorden en duiding bij de slides kunt beluisteren. Alle presentaties zijn hier te bekijken en een groot gedeelte van de slides van Benedict vind je op zijn site.

Vaste zoekbalk. Geen verzendkosten. Een promotiebanner toevoegen om het winkelmandje te vergroten. Er zijn miljoenen manieren om je website te optimaliseren en meer conversies te genereren. AB Tasty verzamelde de top 50 experimenten van 50 verschillende merken in beauty, reizen, horeca, mode, retail, non-profit en meer. En het is gratis beschikbaar. Altijd handig als iemand ze voor je op een rijtje heeft gezet.  

Deze week publiceert het Nationaal Media Onderzoek (NMO) voor het eerst de “NMO Mediatrends”. Een opvolger van de Media Standaard Survey (MSS) dat tussen 2014 en 2018 werd uitgevoerd in opdracht van SKO, NLO, NOM en VINEX. NMO Mediatrends is binnen het nieuwe NMO de bron als het gaat om de samenstelling van doelgroepen en het bezit en gebruik van de vele devices. Enkele opmerkelijke bevindingen zijn: Het aantal video apparaten waarmee videocontent wordt geconsumeerd is inmiddels opgelopen tot ruim zes per huishouden. NMO Mediatrends telde gemiddeld 2,2 videostreamingdiensten per huishouden van drie personen of meer. Netflix lijkt hierbij veruit favoriet gevolgd door Videoland. Voor radio geldt in grote lijnen hetzelfde als voor televisie. De jongeren hebben een grotere voorkeur voor de streamingdiensten ten opzichte van de ouderen, maar live radio blijft net als live televisie een groot aandeel houden in het luisteren. Spotify is met 48% de grootste muziekdienst, gevolgd door YouTube Music met 12%. De kranten en nieuwsmerken hebben de beste papieren als gekeken wordt naar de frequentie waarmee deze online gebruikt worden. Ruim de helft van de Nederlanders geeft aan dagelijks online nieuws en/of kranten te lezen. De tijdschriften daarentegen kennen een relatief lage online consumptie. Zo’n driekwart van de populatie leest nooit een tijdschrift online.

Amazon lanceerde op 8 maart zijn Clubhouse-concurrent: een nieuwe app genaamd Amp die meer gaat over het luisteren naar muziek dan over zitten en chatten. Iedereen die zich aanmeldt, kan zijn eigen liveshow hosten, compleet met de mogelijkheid om “tientallen miljoenen nummers” van de grote drie platenlabels en “een lange lijst” met indies te streamen, zegt Amazon. Iedereen kan nu een “radio-DJ” worden, die een afspeellijst kan programmeren en met luisteraars en gasten kan praten en chatten. Het is niet noodzakelijk om een abonnement af te sluiten want iedereen kan naar volledige nummers luisteren zolang ze zich maar aanmelden voor Amp. Wat vooralsnog gratis is. Momenteel alleen nog toegankelijk voor iedereen met een iOS service.

Het nieuwe verzekeren. Het was al een revolutie in verzekeringsland. Ze noemen het zelf Polis 2.0. Verzekeren in seconden. Uitbetalen in minuten. En het overgebleven geld wordt overgemaakt naar een goed doel dat je zelf bepaalt. Maar ook de website en het taalgebruik is volledig nieuw en anders. Letters in chocolade corps (zo grappig) en ook nog eens alles online. Sinds kort ook in Nederland. Maar lees vooral deze analyse over de tone-of-voice. Absoluut onderscheidend. Ik weet niet of ze echt alle beloften kunnen waarmaken maar het laat maar zien dat een presentatie met gebruik van taal het verschil kan maken.

Oda is de populairste online kruidenier in Noorwegen (voorheen bekend als Kolonial.No). Oda wil zijn CO2-uitstoot in 2025 halveren om zijn ecologische voetafdruk te verkleinen. De voor de hand liggende aanpassingen in verpakkingen en transport blijken echter niet voldoende om dit doel te realiseren. De echte verandering is de consumenten andere, duurzamere producten te verkopen. Dus introduceerde Oda de klimaatbon (een kassabon met informatie over het klimaat). Op de klimaatbon is te zien wat de CO2 footprint is van al je aankopen. Oda heeft de CO2-uitstoot van alle producten beoordeeld en gegroepeerd in vier verschillende categorieën: laag, gemiddeld, hoog en zeer hoog.

En tot slot nog een begrip wat straks vaker voorbij gaat komen. Je herkent vast wel dat je steeds meer pas een rekening of account kan openen als je identiteit is gecontroleerd. Tegenwoordig is het niet vreemd als je dat moet doen met een kopie van je paspoort, selfies of zelfs het opnemen van een video. Maar dat kan beter. Door het vastleggen van je digitale identiteit op de blockchain. Met een mooi woord noemen we dat de gedecentraliseerde identiteit. In dit verhaal van Microsoft wordt uitgelegd wat een decentraliseerde identiteit is. Maar wat is makkelijker dan een demo gebruiken die eigenlijk precies laat zien wat het is en hoe het werkt. In deze demo van Animo kan leer je binnen enkele minuten de toepassing begrijpen en snap je waarschijnlijk ook direct de voordelen.

# Podcast van de Week

Audio agency Airborne selecteert elke week een bijzondere audioproductie. Deze keer is het “Rule Benders” van Samsung.

Bij de introductie van deze opbouwbare modellen wilde Samsung in Australië eind vorig jaar op zoek naar een verdiepende laag die aansloot bij de campagne. Ze kwamen uit bij Acast: een Zweedse ‘one-stop-shop’ voor podcasts. Een telefoniemerk dat een nieuw model onder de aandacht brengt en daarbij een podcast wil inzetten: dat zou verschrikkelijk slecht kunnen aflopen, met veel te lange informercials over hoe geweldig de Galaxy Fold 3 is. De podcast Rule Benders kiest gelukkig voor een andere, veel creatievere aanpak. Het uitgangspunt is ‘bending the rules’. In de podcast worden ‘rule benders’ geïnterviewd: mensen die dezelfde mindset hebben als Samsung en eveneens geen genoegen nemen met bestaande regels. Leuke vondst is dat de titels de regels zijn die de geïnterviewden hebben weerlegd, zoals ‘Models Can’t Be Overweight’ of ‘You Can’t Make An Album In Your Bedroom’. Vervolgens horen we een leuk, onderhoudend gesprek met bijvoorbeeld een voluptueus model of een tienerartiest die een compleet album heeft gemaakt op haar slaapkamer. 

Luisteren naar “Rule benders” kan met deze handige afspeellijst op Spotify. Waar je ook alle andere Podcasts van week kunt vinden.

Tot volgende week!