#1 Trust Barometer

 Ook dit onderzoek mag niet ontbreken in het wekelijkse overzicht. Het jaarlijkse onderzoek naar de staat van vertrouwen in de wereld uitgevoerd door Edelman. Dit jaar wordt de essentie weergegeven in de woorden “Competence and Ethics”. Daarmee is een van de conclusies van dit onderzoek om het vertrouwen te herstellen het noodzakelijk is je competentie te tonen maar nog belangrijker dat te doen op een ethisch verantwoorde wijze. De bedrijven zijn de katalysator voor de verandering waarbij de belangen van alle stakeholders centraal staan en de CEO daarin de persoon bij uitstek is om hierin het voortouw te nemen.

#2 NL2025

Een beetje als bewijsvoering of inspiratie waarbij het bovenstaande inzicht van Edelman in de praktijk wordt gebracht is het initiatief van NL 2025. Dit initiatief wil op drie terreinen Nederland verder brengen. Excellent onderwijs, duurzame groei en een vitale en inclusieve samenleving. De noodzaak werd nog eens duidelijk onderstreept in het gesprek Op1 met Kim Putters en Feike Sijbesma. Dat interview kan je hier nog even terugkijken. Nederland op weg naar een nieuw bewust zijn.

#3 Social Media onderzoek 2020

Een tweede onderzoek dat in het begin van het jaar het licht ziet is het onderzoek naar bereik en gebruik van social media in Nederland door Newcom. WhatsApp is met zijn dagelijkse gebruik van 9,3 miljoen nog steeds het grootste platform. We zijn gemiddeld in ongeveer zeven WhatsApp-groepen actief. Facebook heeft een dagelijks bereik van 7,1 miljoen Nederlanders maar onder jongeren neemt het gebruik af. Van 88 procent in 2016 naar 51 procent in 2020. De hoogste binnenkomer dit jaar is TikTok. Maar het echte bereik is niet helemaal te meten omdat het onderzoek is uitgevoerd onder Nederlanders van 15 jaar en ouder. En de TikTok doelgroep is behoorlijk wat jonger.

#4 Google Assistent

Het is weer tijd voor de Superbowl en dus voor een serie spraakmakende commercials. Een van de commercials is van de Google Assistent die een mooie toepassing laat zien voor alleenstaande ouderen. Dat de techniek inmiddels tot veel meer in staat is dan alleen het gebruik als wekker of muziekspeler wordt in dit verhaal op een mooie manier verteld. Stem, beeld en herinneringen voor als het geheugen straks niet meer zo goed werkt. En voor een beetje humor is er ook nog deze Superbowl commercial van Amazon Alexa.

#5 Benedict Evans

Een ander jaarlijks inkijkje in de wereld van tech en mobile is de presentatie van Benedict Evans. Evans is als technology analist werkzaam bij Andreessen Horowitz. Ook dit jaar zijn de slides van zijn verhaal beschikbaar helaas deze keer zonder begeleidende tekst maar wellicht dat die binnenkort nog volgt. Het gesprek dat volgende op zijn presentatie geeft nog wel wat extra aanvullende informatie ondanks de wat krakende audio. Technologie is nu overal en dus meer een categoriewaarde als onderscheidend vermogen, van unbundeling naar rebundeling, tech wordt een gereguleerde industrie.

#6 Experience economy

Joseph Pine II en James H. Gilmore zijn de auteurs van het boek “The Experience Economy”. Eind vorig jaar verscheen inmiddels al weer de derde druk van dit standaardwerk. In een gesprek bij Top Names geeft Pine wat inzichten over deze nieuwe versie. Het aardige is dat er deze week een aantal berichten zijn die deze trend invulling geven. Zo opent Louis Vuitton een restaurant in Osaka, Tiffany & Co een tweede Blue Box café in London, Ralph Lauren restaurants in New York en LVMH, de moeder van Louis Vuitton een high-end seafood restaurant in Parijs. Atari, je weet wel van de game consoles, opent binnenkort een keten van Hotels in de US waar je naast slapen ook kunt gamen. Van e-sports tot immersive, virtual en augmented experiences.

#7 Knewz

Uitgeverij News Corp. is een nieuwsaggregatiedienst gestart met als “creatieve naam” Knewz. Dit is een initiatief om te concurreren met de technologiebedrijven als Facebook en Google die steeds meer advertentie-inkomsten verdienen via content van de uitgevers. Knewz moet ervoor zorgen dat alle aangesloten titels bij News Corp hun eigen content beter om kunnen zetten in bereik en daarmee ook advertentiecentjes. Benieuwd wat jullie van het design vinden.

#8 In-House

Steeds meer organisaties en merken kiezen ervoor om hun (marketing)communicatieactiviteiten zelf (in-house) uit te voeren. Over het algemeen gaat het dan over social media en contentmarketing. Van hybride modellen tot volwaardige digitale teams met als doel meer snelheid, minder kosten en hogere effectiviteit. Digiday en Bannerflow hebben onderzoek gedaan naar alle effecten van in house (marketing)communicatie en naar het mogelijke rendement (ROI). Ook komen ze in dit rapport tot verschillende modellen en opties.

#10 Netwerk effecten

Een mooi verhaal over netwerken en ons leven. Je leven wordt aangedreven door netwerkeffecten. Onze netwerken vormen ons leven, en vreemd genoeg zijn er maar slechts zeven belangrijke milestones in ons leven die onze netwerken vormen: in welk gezin je bent geboren, de middelbare school, de universiteit, je eerste baan, de keuze voor huwelijk of levenspartner, waar je woont, en heroverwegen of veranderen van je huidige netwerken. Het geeft je wellicht een andere kijk op de keuzes die je maakt of gemaakt hebt.

Tot volgende week!