Nieuws van de Week. 9 Februari 2020

Ergens kwam deze week onderstaande quote van Steven Covey voorbij. Misschien is dit ook wel een van de essenties van ons vak. “The biggest communication problem is we do not listen to understandWe listen to reply.” Hier is weer de update met het laatste nieuws van deze week. Mooie stormachtige zondag!

#1 Yuval Noah Harari. Ik kan me haast niet aan de indruk onttrekken dat iemand deze week de uitzending van “Hier is Adriaan van Dis” heeft gemist in DWDD. Mocht dat toch zo zijn, dan is dit verplichte kost voor iedereen die dat niet heeft gezien. Precies op hetzelfde moment verscheen er ook een verslag van zijn toespraak op het World Economic Forum in Davos. Een beetje dezelfde strekking maar minstens zo indrukwekkend. Als aanvulling op het verhaal in DWDD kan je hier zijn Davos speech lezen.

#2 TikTok. Vorige week zagen we in het laatste onderzoek van Newcom de binnenkomst van TikTok als nieuwe ster aan het social media spectrum. De vraag is dan natuurlijk wat je ermee moet doen? Eigenlijk is het antwoord heel erg eenvoudig. Gewoon beginnen en proberen want dan snap je steeds beter wat het is en wat het kan doen. Dus voor alle beginners is hier een mooie guide van het journalistenplatform uit de UK. Met 7 manieren om te beginnen met TikTok voor uitgevers met direct een zestal verwijzingen naar TikTok introducties.   

#3 Netflix Effect. Piet Bakker heeft voor het stimuleringsfonds voor de journalistiek een handig overzicht gemaakt van het kijken naar televisie. Nederlanders kijken steeds meer ‘uitgesteld’ en ‘on demand’ naar de tv. De kloof tussen ouderen en jongeren groeit, jongeren onder de 20 kijken gemiddeld minder dan een uur naar de traditionele tv, 65-plussers besteden daar ruim 4,5 uur per dag aan. Met name de overzichten van lineair en uitgesteld kijken op basis van leeftijd en de kijkersprofielen per zender zijn toch wel eye-openers. 

#4 Scott Galloway. Onze NYU professor Scott Galloway, de man die er bijna persoonlijk voor heeft gezorgd dat de IPO van WeWork werd afgeblazen, maakt ieder jaar een overzicht van zijn voorspellingen voor het komende jaar. In dit verhaal van Scott analyseert hij of zijn voorspellingen van 2019 zijn uitgekomen (of niet) en wat zijn verwachtingen zijn voor 2020. Opmerkelijk is overigens dat hij Buttigieg voorspelt als democratische kandidaat voor de verkiezingen van de Amerikaanse president. Die heeft inmiddels wel onverwacht gewonnen in Iowa.  

#5 Clayton Christensen. 23 januari jl overleed professor Clayton Christensen. Deze markante “grote” man was niet alleen een groot denker en wetenschapper maar heeft ons ook nog heel veel nagelaten waar we anno 2020 nog van kunnen leren. Hij was de vader van de innovators dilemma. In zijn latere werk neemt hij ons ook nog mee in het denken naar de meetbaarheid van de reden van je leven. “It’s actually really important that you succeed at what you’re succeeding at, but that isn’t going to be the measure of your life”. Ondanks aandoeningen zoals kanker en een beroerte ging hij toch door met het vertellen van zijn verhaal. In deze “talk” voor Google komt alles samen. De man die zichzelf een nieuw leven heeft aangeleerd (hoe knap is dat) en de passie van voor zijn vak. Los daarvan meer dan briljante insight. “Get the Job done”, de milkshake theorie en wat doe je als je leven bijna voorbij is?

#6 Digital 2020. Global Overview. We zetten de traditie van de laatste weken nog even door. Een dik rapport van Datareportal, in samenwerking met We are Social en Hootsuite, over de status van Digital in een wereldwijde context. Misschien niet zo belangrijk als we het alleen over Nederland hebben maar het geeft wel een mooi beeld waar we allemaal naar toe bewegen. 60% van de totale wereldbevolking is nu online. De helft van alle wereldburgers gebruiken social media. Gemiddeld zitten we 6 uur en 43 minuten op het internet (Nederland 4.37 uur). 50% is dat via onze mobile. In webtraffic heeft mobile een voorsprong op de laptop of tablet en games zijn belangrijker dan je misschien zou verwachten. 

#7 Meena. Afgelopen dagen was er het verhaal van Meena. De chatbot van Google die in tegenstelling tot de bestaande personal assistents zoals Google Assistent en Siri een “echt” gesprek kan voeren.  Op basis van de statistieken heeft een gemiddeld mens in een conversatie een score van 86%. Google zegt dat het nu is gelukt om met behulp van Meena een score van 79% te realiseren. Natuurlijk zijn er dan ook berichten dat we dit niet ze heel nauw moeten nemen maar het gegeven dat deze nieuwe introductie door velen niet was voorzien geeft maar weer eens aan hoe snel het dan opeens kan gaan met de doorontwikkeling van de voice assistent. Overigens zie je in de video ook nog een aantal andere voice assistent introducties zoals sticky notes en google translate.

#8 Van 1000 naar 100 True fans. Kevin Kelly schreef 10 jaar geleden een essay met de strekking dat als je 1000 “True fans” had die allemaal 100 dollar per jaar zouden betalen het mogelijk was om een prima business te runnen als zelfstandige. Denk dan aan ondernemers, artiesten en kunstenaars. Li Jin, van a16z, komt nu tot een aanscherping van dit idee door te stellen dat het ook mogelijk is om met 100 “True fans” die 1000 dollar per jaar betalen hetzelfde te bereiken. In dit verhaal onderbouwt ze deze stelling met voorbeelden en de achterliggende behoeften. Ze toont aan dat met name voor creators (muziek, video, onderwijs) dit een werkbaar model kan zijn. Mede ingegeven door de opkomst van de Passion Economy.

#9 80.000 Hours. In tijden van grote issues die we iedere dag tegenkomen is een van de meest essentiële vragen: Hoe kan jij dan een bijdrage leveren aan het oplossen van deze issues? Een typische carrière duurt 80.000 uur, dus als je je carrière slechts 1% beter kunt maken, zou het in theorie de moeite waard zijn om 800 uur te besteden aan deze force for good. Ben Todd heeft een non-profit opgericht die helpt om dit inzicht te ontdekken en om het ook om te zetten naar een daadwerkelijke invulling. Op de site 80.000 hours is alle informatie beschikbaar. Het nadeel; het is veel. Misschien wel een weekend lang lezen. Maar als slechts één idee dat wordt behandeld je helpt om de impact van je carrière aanzienlijk te vergroten, is het misschien wel de moeite waard.

10# Carbon Credit. In lijn met het bovenstaande zien we dat steeds meer bedrijven, van financials tot de food industrie, met innovaties komen die consumenten attent maken op hun CO2 voetafdruk. Wat dacht je bijvoorbeeld van de credit card van Doconomy. De “Do Black-creditcard” van Doconomy trackt de CO2-voetafdruk van elke aankoop en stopt met werken wanneer een gebruiker wordt geacht zijn maandelijkse limiet te hebben bereikt. Hier het verhaal met nog meer inspirerende voorbeelden.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 21 April 2019

Het nieuwe 10-koppige managementteam van Albert Heijn bestaat naast de vrouwelijke CEO Marit van Egmond uit negen mannen. Inderdaad, negen! In Parijs stond een andere dame ook al in de schijnwerpers. Maar Michelle Obama was de echte winnaar van deze week. Gelukkig is de Paashaas vooralsnog genderneutraal dus kunnen we allemaal rustig de tuin in voor de eitjes. Voor de rest van het nieuws hoef je niet te zoeken want dat staat gewoon hieronder. Met deze week een beetje een Paastwist. Mooie Paaszondag!

#1 Lil Dicky. Dat de aarde en het klimaat eindelijk een onderwerp is dat niet beperkt blijft tot de wetenschap is goed nieuws. Maar dit is slechts het begin van hopelijk een wereldwijde perceptie verandering. En daarbij is alle hulp welkom. Zelfs een muziekvideo. David Andrew Burd, beter bekend als “Lil Dicky of LD”, is een Amerikaanse rapper en comedian. Met behulp van tal van internationale artiesten (o.a. Ariane Grande, Justin Bieber, John Legend enz.) zien we de revival van de Lion King met een sausje van Live Aid. Een mooi voorbeeld van verhalen vertellen volgens de traditionele manier. Een werkelijk prachtig stukje werk. Enjoy!  

#2 Tijdschriften. Als we echt ver teruggaan in de tijd dan zijn er een aantal lezers die de bladenman nog wel kunnen herinneren. Die kwam dan de titels waar je op geabonneerd was keurig thuisbrengen. Maar die tijd is echt voorbij. Het gaat de laatste 20 jaar niet echt goed met de tijdschriften. Letterlijk alle grafieken vertonen dezelfde lijn. Van linksboven naar rechtsonder. Inclusief de Linda. Piet Bakker is de held die dit al jaren voor ons op de voet volgt.

#3 Speedfactory. Ze hadden het bij Adidas al aangekondigd. Het bouwen van wat zij noemen een Speedfactory. Wat is het idee? Adidias wil dichter op de klant gaan zitten. Als een model goed verkoopt moet je binnen enkele uren schoenen kunnen produceren. En het ultieme idee is dat je als consument straks je eigen design binnen enkele uren kan laten produceren. In Duitsland is de eerste Speedfactory al aan het draaien. Nu is ook Atlanta open. Interessante ontwikkeling. Overigens produceert Adidas 403 miljoen schoenen per jaar. Dat is meer dan één miljoen per dag. 

#4 Surface Hub. Niet alles wat nieuw op de markt komt is onderscheidend, mooi of praktisch. Maar soms komen er van die apparaten die je gewoon wilt hebben. Zoals de nieuwe Microsoft Surface Hub. Een scherm voor collaboration. Samenwerking dus. Een scherm dat bijna alles kan wat dan nodig is. Het ziet er naar uit dat het in juni 2019 zo ver is. Voor slechts 9000 dollar maar dan heb je ook wat. Hier het verhaal en wil je de video zien dan kan dat hier

#5 Persoonlijke campagnes. Ofcom is een beetje de Britse media waakhond. In dat kader hebben ze ook onderzoek gedaan naar de kennis en perceptie van Britten als het gaat om gepersonaliseerde advertenties via digitale media. Zijn de bezoekers op de hoogte van de werkwijze van persoonlijke advertenties, wat vinden ze van de invulschermen als het gaat over cookiesgebruik en wat vinden ze van het systeem als ze te horen krijgen hoe het echt werkt. En dat resultaat stemt niet echt vrolijk. 

#6 No more Keyboard.Gaat Voice technologie nu wel of niet het verschil maken. Dat blijft een vraag die lastig te beantwoorden is. Maar vooralsnog lijkt het logisch dat je stem gebruiken makkelijker is dan typen. En dan is het altijd fijn als er succesvolle investeerders zijn die roepen dat we over 5 jaar geen toetsenbord meer nodig hebben. 

#7 Backlinks. Pagerank (je uiteindelijke positie op de Search Engine Result Page (SERP)) wordt mede ingegeven door het aantal backlinks. Dat zijn dus verwijzingen van andere sites naar jouw site. Met dit handige tooltje kan je precies zien hoeveel en welke sites dat zijn. 

#8 Identiteit. Hoe weet je nu of je online bent wie je zegt dat je bent? Die vraag wordt steeds belangrijker. We kennen allemaal wel het Digid systeem van de overheid maar dat blijkt niet zo’n heel bijzonder veilig platform te zijn. Is dit overigens een taak van de overheid of zouden bijvoorbeeld de banken dat ook kunnen doen. Daarover gaat deze aflevering van BetaalTV. De geluidskwaliteit en de vormgeving is niet de allerbeste maar de informatie is wel interessant.

#9 Brexit. Weer een beauty van een TED talk van de journaliste Carole Cadwalladr. Na de impactvolle uitslag van de Brexit stemming ging zij op onderzoek uit om te proberen te verklaren wat de oorzaak van deze uitslag was. En dan ontdekt ze de manier waarop Cambridge Analytica een belangrijke rol heeft gespeeld. Na een jaar lang achtervolgen van een van de medewerkers komt ze met haar openbaring. Met aan het einde een meer dan terechte aanklacht tegen de grote techbedrijven. Waarom overigens Fake News zo’n grote impact heeft kan je dan weer hier lezen. Met als logisch inzicht dat als iets negatief werkt het dan ook in de positieve vorm werkt. De kracht van een verhaal dus. 

#10 The Green New Deal. Alexandria Ocasio-Cortez is met haar 30 jaar het jongste lid in het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden. Na haar opleiding werkte Ocasio-Cortez als barkeeper en kelner in The Bronx. Nadat haar vader in 2008 was overleden ging de familie een lange juridische strijd aan om zijn erfenis geregeld te krijgen. Ocasio-Cortez werkte om haar moeder te ondersteunen. Later werkte ze als onderwijzer bij het National Hispanic Institute en richtte ze een uitgeverij op voor kinderboeken die The Bronx op een positieve manier tonen. Nadat Ocasio-Cortez ontdekte dat ze van de New Yorkse kiezerslijst was geschrapt en dus niet kon stemmen in 2016, ging ze aan de slag als organizer voor Bernie Sanders’ verkiezingscampagne. Na de verkiezing reisde ze door Amerika en bezocht ze plekken als Flint (Michigan) en het indianenreservaat Standing Rock. Deze plekken inspireerden haar om zich volop in te zetten voor haar gemeenschap. Het resultaat mag er dan ook zijn. Kijk maar eens naar het prachtige verhaal over de Green New Deal. 

Tot volgende week

Nieuws van de Week. 20 Mei 2018.

Bijna is het dan zo ver. Vrijdag 25 begint de handhaving van de AVG. Door alle mailtjes die ik krijg ontdek ik weer waar ik allemaal sta ingelogd. Een prima reden om eens even flink schoon schip te maken. Ik hoop echter oprecht dat de AVG niet alleen volgens de letter van de verordening wordt uitgevoerd maar dat merken en organisaties de geest van de AVG gaan meenemen als onderdeel van hun Kernwaarden en Principes. Ik weet dat dat een iets te idealistisch beeld is van de werkelijkheid maar we moeten ergens beginnen met de verandering van dit vak. Dus denk eens na over de AVG en voor de overige zaken heb je twee dagen de tijd om op de hoogte te blijven met de Van Alles over Van Alles Weekupdate. Mooie Pinksterdagen.

#1 Google News. Vorige week werd het al aangekondigd maar hier is dan het nieuwe Google News. Een app voor de smartphone (Apple en Android) waarbij met behulp van artificial intelligence al het nieuws in de wereld wordt gescand en er een keuze wordt gemaakt speciaal voor jou. Je kunt namelijk zelf je onderwerpen vooraf bepalen. Van internationaal, nationaal en lokaal nieuws. Zo ontvang je iedere dag een “briefing” met de vijf belangrijkste nieuwsberichten. Als je op een van deze berichten klikt krijg je meteen een verdiepingsslag van aanvullende informatie gerelateerd aan dat artikel inclusief video en opinies. Zie hier wat aanvullende info in bewegend beeld!

#2 Prepare for the Sound Revolution. Altijd weer leuk als je dan onderzoeken tegenkomt van gerenommeerde consultancies die door middel van onderzoek aantonen dat het inderdaad om een interessante Sound beweging gaat. Hier een onderzoek van PWC naar de adoptie van consumenten (in de VS) het gebruik en de manier waarop bedrijven en merken het vertrouwen kunnen verdienen en daarmee wellicht hun toekomstige business. Als je op deze resultaatpagina blijft en even naar beneden scrolt zie je meteen een mooie toepassing van hoe je data op een visuele manier kunt gebruiken om een interactie met de tekst te maken.

#3 Het bereik van Online Nieuwsmerken. Piet Bakker was lector Crossmedia & Journalistiek aan de Hogeschool Utrecht. Maar naast zijn werk heeft hij een oneindige verzameling oplagecijfers en die blijft hij gewoon voor ons nog even lekker bijhouden. Deze week publiceerde hij de bereikcijfers van de Online Nieuwsmedia. De nieuwsmerken in Nederland met het grootste bereik zijn van buitenlandse origine: Google, Facebook en YouTube. De echte ‘nieuwsmakers’ die de Nederlandse onlinemarkt beheersen, zijn NU.nl, NOS, AD en Telegraaf met een bereik van vijf miljoen unieke bezoekers of meer per maand. Dan komt er een tijdje niets, tot de ‘kleine’ vier volgen: NRC, Volkskrant, RTLnieuws en Trouw. Wil je alle cijfers klik dan op deze link.

#4 Bushokjes met geur! In een tijdperk van de AVG (dat is dat verhaal over privacy en targetting) is er natuurlijk altijd een optie om terug te vallen op traditionele media die gewoon nog ongepersonificeerd bereik genereren. Een van de middelen die een aanzienlijk bereik kunnen opleveren is buitenreclame of billboards. En laat die nu net ook bezig zijn met een innovatieslag. Dat wordt wel aangetoond door de introductie van het Vegan Book van Bosh. Voor de introductiecampagne hebben ze een bushokje voorzien van geur. Het idee is om consumenten te confronteren met een beeld dat er zo goed uit ziet dat het water je door de mond loopt. En als dat gevoel wordt versterkt door een geur van een gerecht kan het succes bijna niet uitblijven.

#5 ElliQ. Er is weer een nieuwe zorgrobot voor ouderen. ElliQ is een pro-actieve, Artificial Intelligence gedreven, sociale robot gemaakt om ouderen die alleen zijn te ondersteunen met allerhande zaken. Dat kan het contact zijn met de kinderen en kleinkinderen, de medicijnen, de agenda en alles op het gebied van entertainment. We worden immers steeds ouder en er wonen steeds meer mensen alleen. Dan is deze ontwikkeling er wel een waarvan je zou kunnen bedenken dat er een behoefte is.

#6 Book Club. Leuk idee van Amazon om voor iedereen die dat wil een digitale boekenkast te maken. In deze boekenkast kan je een account aanmaken via Facebook of Twitter. Vervolgens zoek je de boeken die je hebt gelezen inclusief een persoonlijke recensie. Altijd handig voor later als je niet meer weet wat je hebt gelezen en welke indruk dat boek op je gemaakt heeft.

#7 Data Driven Marketing. Een mooi (gratis) boek dat je kunt downloaden of lezen via de website middels de afzonderlijke hoofdstukken. Handige informatie voor B2B bedrijven (maar ook voor andere organisaties als het om het online domein gaat) met bijvoorbeeld de volgende onderwerpen: Customer Retention, Website personalisatie, Data driven PR, Customer Onboarding, A/B testing, Modern Marketing Analytics en nog een paar andere thema’s. Handig besproken en voorzien van voorbeelden.

#8 De Groene Amsterdammer. Deze week staat de Groene Amsterdammer met een dubbeldikke toekomstspecial het teken van de nieuwe wereld. Je kunt hem natuurlijk gewoon even kopen of online downloaden (€ 4,95) lezen via Blendle of lezen via de website. Alles over de technologie en het brein, een pratend huis en wat het mogelijk betekent voor de mens. Ik zou even langs de kiosk gaan!

#9 The Power of Internal Experts. Succes buiten begint nog steeds binnen. En als je de medewerkers de mogelijkheid geeft om via (sociale)media te communiceren over de organisatie dan is het effect exponentieel. Als je 6% van de medewerkers content kunt laten delen stijgt de engagement met 60%. 10% van de medewerkers is goed voor een stijging van 100%. Dus: “If you help brand your people, they will help brand your company”.

#10 33 Gratis Online Marketing trainingen. En mocht je nog tijd over hebben of ben je op zoek naar diepgang en/of kennis over een van de volgende onderwerpen: Content Marketing, Social Media Marketing, SEO Marketing of Other Digital Marketing Courses dan kan je die hier vinden.

Ook deze week weer een toegift. In de update van 15 april hebben we de TED talk besproken van Jaron Lanier. Afgelopen week kwam er een podcast online waarin een journalist van de Sunday Times een gesprek heeft met Jaron over de huidige stand van zaken rond het internet en social media. Ik was impressed over de heldere kritische maar duidelijke (positieve) zienswijze van Jaron dus deel ik graag nog even deze podcast voor de liefhebbers.  Danny the Vally en “The Bummer Machine”

Tot volgende week!