De Column van vandaag (30-4-18) in Adformatie.

https://www.adformatie.nl/privacy/de-avg-biedt-de-kans-om-terug-te-gaan-naar-het-idee

Over 24 nachtjes gaat dan eindelijk de veelbesproken handhaving van de AVG of GDPR in werking. Voelbaar neemt de spanning toe en kan je geen site meer bezoeken of er komt een pop-up met de nieuwe voorwaarden en het verzoek vooral snel op het accepteer blokje te klikken.

Daarmee proberen we de infrastructuur bij voorkeur identiek te houden aan de huidige situatie. Want wat is er beter dan de juiste boodschap op het juiste moment op het beste device voor de juiste persoon op basis van de beschikbare data?

Aandacht als waarde

Nu kan je de AVG op twee manieren bekijken. Er is de letter en de geest van de verordening. In veel gevallen voel je dat we graag de letter proberen te organiseren om zodoende door te kunnen gaan met wat we al tijden aan het doen zijn namelijk de ontvanger (wie dat dan ook is) te interrumperen met, door ons bedachte, voor hem/haar belangrijke boodschappen.

Maar het ter beschikking hebben van veel of soms alle data, brengt niet de verplichting met zich om het ook te gebruiken. De vraag die je jezelf kunt stellen is dat als iets kan het niet per definitie ook hoeft te werken.

Is een overvloed van boodschappen nog wel zo effectief in een tijd waarin aandacht een waarde is? Zeker als je je ook nog realiseert dat veel contactmomenten worden gebruikt door de facilitator van dat contact.

Jaron Lanier kwam met een mooie samenvatting tijdens zijn TEDtalk in Vancouver (april 2018): ‘We cannot have a society in which, if two people wish to communicate, the only way that can happen is if it’s financed by a third person who wishes to manipulate them.’

De geest van de AVG

De geest van de AVG geeft ons echter ook een kans. Een kans om niet volgens de regels van de verordening te denken maar volgens de geest. Die gaat namelijk uit van het centraal stellen van de ontvanger.

Stel je eens voor dat het sturen van (marketing)communicatie boodschappen ook op deze manier zou gaan gebeuren. Niet het bereik centraal stellen maar de inhoudelijke boodschap. Zoeken naar nieuwe manieren die de boodschap onderdeel laten zijn van het product, dienst of beleid.

Die echte (marketing)communicatiebarrières oplossen. Die niet een aparte communicatiesilo nodig hebben maar een integraal onderdeel zijn van het geheel.

Daarmee kan de kwaliteit van de communicatie alleen maar toenemen, wordt relevantie van de boodschap belangrijker dan bereik, bespaart het budget gaan we terug naar de kern. Communicatie zoals het ooit bedoeld was.

Nieuws van de Week. 29 April 2018.

Toen onze Koning op 27 april wat handjes ging schudden werden er iets verderop in de wereld ook wat handjes geschud die hopelijk van een echte betekenis gaan zijn. Little Rocket Man heeft dan uiteindelijk misschien toch zijn verstand gebruikt. Stanislav Petrov was de Russische kolonel “who saved the world” door op 25 september 1983 bij een raketalarm besloot niet op de activeringsknop te drukken maar zijn verstand te gebruiken. Wij hebben straks te maken met de AVG. Wellicht is dat ook een mooi moment om ons verstand te gebruiken en bepaalde zaken eens ter discussie te stellen. En tot die tijd heb je hier in ieder geval weer een mooie update van het nieuws van de afgelopen week. Dus veel plezier met de Van Alles over Van Alles Weekupdate.

#1 Slow cabins. Een origineel initiatief uit Begië. Slow Cabins. Als je even wilt onthaasten dan is dit een heerlijk idee. Je huurt een kleine cabine maar je weet pas waar deze staat nadat je geboekt hebt. Het zijn zogenaamde “tiny houses”, wel mooi ingericht en zelf voorzienend als het gaat om stroom en regenwateropvang. Overigens zijn deze huisjes ook te gebruiken voor een vergadering.

#2 The Science of Well-Being. In het begin van dit jaar introduceerde Yale University een opleiding over happiness. De opleiding onder de naam Psychologie en het goede leven werd de meest populaire opleiding in de geschiedenis van Yale. En het goede nieuws is dat deze opleiding nu toegankelijk is voor iedereen. Op 30 april begint deze training op Coursera. De opleiding maakt gebruik van wetenschappelijk bewezen methoden en leert deelnemers in praktisch advies over het leven van een purposeful en gelukkig leven.

#3 Wie is de beste? In de strijd van alle digital assistents die proberen om consumenten aan zich te binden is het altijd relevant om te weten welke assistent nu de beste antwoorden geeft. Stone Temple heeft een in 2017 uitgevoerd onderzoek opnieuw gedaan om te kijken of er verschillen zijn. Uit de studie blijkt dat Google Assistent nog steeds de slimste assistent is. Op kleine afstand gevolgd door Microsoft Cortana. We zien dat Google Assistent al een percentage van dik 75% haalt als het gaat om een poging een goed antwoord te geven en dat het antwoord al voor 95% correct is. Gaat dus best wel goed in de wereld van de voice assistant.

#4 MIT. Deze drie letters staan voor het Massachusetts Institute of Technology. In dit instituut is het media lab gevestigd. Een plaats waar studenten denken, werken en dromen over de toekomst. Het CBS programma “60 minutes” ging er een kijkje nemen en maakte een mooie reportage van 14 minuten (geen 60!) over wat er momenteel allemaal wordt bedacht. Het geeft een beeld van de toekomst in meer dan één dimensie en laat maar weer eens zien hoe snel de technologische ontwikkelingen nu gaan. So sit back and relax!

# 5 Digitale Burgerparticipatie. Iets dat we ook wel “online meebeslissen” noemen. Veel gemeenten, provincies en ministeries worstelen met dit gegeven. Hoe doe je dat dan? Hoe voorkom je verkeerde verwachtingen? Hoe weet je of iedereen de kans heeft om deel te nemen? En vast nog veel meer vragen die om antwoorden verlegen zitten. In opdracht van het Europees parlement heeft het Rathenau instituut een Europees onderzoek gedaan naar dit fenomeen. En het resultaat daarvan is hier te downloaden. 6 mooie aanbevelingen en in de samenvatting een aantal mooie (internationale) cases.

#6 Social Media Management. Misschien wel een van de beste overzichten over Social Media Management die ik ooit heb gezien. Niet alleen krijg je hier nog even de basis van Social Media Management maar hebben meer dan 100 Social Media Experts aangegeven wat hun favoriete Social Media Management tools zijn. Opgedeeld in 8 categorieën zodat je snel kunt vinden waar je naar op zoek bent. Handig voor het bewaarmapje dus!

#7 Podcast. En daar zijn we weer met een verhaaltje over podcasts. Ik roep het al jaren maar de Podcast zit nog steeds in de lift. En dat we weer een nieuwe beweging gaan maken bleek deze week toen Google een nieuwe Podcast app introduceerde. Helaas gaan alleen gebruikers van een Android telefoon daar het voordeel van merken maar dat zijn nog steeds een hele hoop gebruikers (bijna 75% van alle smartphone bezitters). Wat doet de app? Als je een Google search doet naar een onderwerp en over dat onderwerp is een Podcast dan komt dat resultaat meteen in de zoekresultaten en kan je deze podcast ook meteen in Google search afspelen. Dus kan het niet anders dan dat het bereik van het middel podcast misschien wel gaat verdubbelen.

#8 Sound Effects. De BBC heeft 16.000 soundeffects online gezet die als je ze niet commercieel gebruikt kunnen worden gedownload. Dus als je binnenkort een leuke presentatie wil houden en je zoekt er een prettig soundeffectje bij dan kan je dat hier waarschijnlijk wel vinden.

#9 Visme. Over presentaties gesproken. Visme is zo’n handig platform waar je basismateriaal kan vinden voor powerpoints, infographics of andere visuele content zoals posts op sociale netwerken. Het lijkt een beetje op Canva maar is volgens mij iets groter en uitgebreider. Je kunt beginnen door het gratis te proberen. Da’s een mooi begin toch?

#10 Co-Star. Weer een leuk en grappig dingetje. Co-Star is de eerste Artificial Intelligence astrologie app. Ze gebruiken data van NASA om een hyperpersoonlijke horoscoop voor je te maken zodat je in real-time op de hoogte bent van de stand van de sterren en daarmee jouw persoonlijke situatie. Dan ontvang je overigens dagelijk een emoji achtige update. Je kunt ook nog je vrienden uploaden en dan kijken of basis van de stand van Mars en Venus of het een gezellige dag zou kunnen gaan worden. De app is voorlopig alleen nog voor de iPhone maar via de website kan je ook al je horoscoop opvragen.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 22 April 2018.

Nabi Tajima is overleden. Ze was de oudste mens ter wereld en werd 117 jaar. Dat zijn dan 89 levensjaren meer dan Avicii. Alhoewel die laatste een echte gamechanger was. Maar tegelijkertijd is het niet vreemd om te bedenken dat we straks waarschijnlijk die 117 jaar heel gewoon gaan vinden. Dus snel nog even naar buiten voordat straks het Saharazand weer naar beneden komt. En als dat gaat gebeuren heb je hier in ieder geval weer een mooie update van het nieuws van de afgelopen week. Dus veel plezier met de Van Alles over Van Alles Weekupdate.

#1 The Culture Book. Cultuur is dat wat de mens schept. Met andere woorden; cultuur is te beïnvloeden. Het succes van organisaties wordt steeds vaker bepaald door de cultuur. Het is immers de flipside van de identiteit. En in de basis moeten die dus hetzelfde uitstralen. Daarom is het wel fijn dat er mooi boek is verschenen dat als praktische gids kan dienen voor iedereen die gelooft in de kracht van cultuur of die een bestaande cultuur wil aanpassen. Inclusief een praktisch framework.

#2 Reinventing Ad Agencies. Marc Pritchard is de CMO van de grootste adverteerder ter wereld; Procter en Gamble. Als hij ergens spreekt dan moet je altijd even opletten want dan komt er meestal een aanval op het huidige systeem of een verandering van het P&G denken. Dus ook nu weer haalt Marc Pritchard het nieuws door te komen met een baanbrenkende nieuwe manier om met reclamebureaus te gaan werken. Niet alleen hebben zij wereldwijd het aantal bureaus al teruggebracht van 6000 naar 2500 maar met de laatste introductie van een nieuwe werkwijze gaat P&G ook nog eens de beste mensen van verschillende bureaus samenbrengen in één kantoor van P&G. Onder de naam The People First Agency zullen creatieven van verschillende bureaus in teams samenwerken aan campagnes voor P&G. Dus is niet een beetje nieuw maar extreem vernieuwend. Of zoals de kop al luidt: Reinventing Ad Agencies.

#3 Open Heritage. Weer een mooi nieuw project van Google. Veel van het erfgoed van de wereld wordt slecht onderhouden of zelfs door mensen vernietigd. Daarmee verdwijnen belangrijke stukjes historie voor onze kinderen. Google is nu een project opgestart in samenwerking met Cyark om al deze stukjes erfgoed digitaal vast te leggen zodat je die kunt bezoeken met bijvoorbeeld een VR bril. Of gewoon met je mobile phone. Kijk maar eens naar dit prachtige voorbeeld van Dagan. Wel even bekijken in een Chrome browser anders werkt het niet. Maar als je dat doet dan zie je een werkelijk prachtige voorstelling van hoe mooi dat kan worden. Even naar beneden scrollen en klik dan op het beeld van de tempels.

#4 Trash Robot. In Chicago zijn ze bezig met een mooi project. Urban Rivers. Urban Rivers is een milieu gedreven startup met als doel om de waterkwaliteit van de gemeentelijke waterwegen te verbeteren en op de kade de natuurlijke leefomgeving te herstellen. Ondertussen kwamen ze erachter dat er in het water behoorlijk wat troep en afval ronddrijft. Laten ze daar nu een werkelijk briljant idee voor hebben ontwikkeld. Een water robot. En die waterrobot wordt aangestuurd door gamers die allemaal even een stukje willen varen met de robot. Top!

#5 Visual Storytelling. Weer een mooi voorbeeld hoe je data kunt gebruiken om iets duidelijk te maken. In het volgende door Aaron Penne onderzochte model zien we drie verschillende analyses. Het onderwerp is hoe we dood gaan. En dan de visie van Google, waar zoeken mensen op, de visie van de journalisten, over welke doodsoorzaak wordt het meeste gepubliceerd en als laatste de echte cijfers. En guess what, die komen natuurlijk helemaal niet overeen! Mooi om eens te proberen voor een actuele case.

#6 Alexa Skills. Zoals jullie inmiddels weten kunnen de interactieve praatpalen in beginsel niets. Alles wat ze zouden moeten kunnen doen moeten wij erin stoppen. Daarvoor is het handig als je verstand hebt van enige technologische kennis. Maar bij Amazon Alexa hoeft dat inmiddels niet meer. Met behulp van een eenvoudige zet aan tools kan iedereen binnen enkele minuten skills maken. Alles wijst zich min of meer vanzelf. Volgens mij gaan we dan de goede kant op. Kijk maar.

#7 Alexa voor blinden. Een prachtig verhaal in The Atlantic over een oudere man die vanwege het bestaan van Amazon Echo toegang heeft tot een nieuwe wereld. De essentie is dat oude technologieën best ingewikkeld waren door het gebruik van een muis of touch screen. Het basale gemak van de stem verwijderd een barrière en maakt het bijna voor iedereen mogelijk om toegang te krijgen tot (bijna) alles.

#8 Nieuwe marketingstrategie door Voice Agents. De slimme praatpalen vragen straks om een andere benadering van de consument. Merken zouden wel eens de kans krijgen om opnieuw het verschil te kunnen gaan maken. Gaan we straks tandpasta bestellen of Oral-B tandpasta? Dus laten we wakker worden en ontdekken wat de do’s en don’ts van deze voice agents zijn.

#9 Grasshopper. “Code” of coderen. Eigenlijk zou dat wat mij betreft een vak op de lagere school moeten zijn maar een persoonlijke ervaring leert dat het primair onderwijs niet echt van de verandering is. Dus moeten we zelf maar aan de slag. Er is een leuke app. Grasshopper. Deze app leert je te pratenmet computers wat in de volksmond coderen heet. Gewoon op een leuke en speelse manier.

#10 Wysa. Een ander pareltje is deze app. Wysa. Een emotioneel intelligente bot. Maar ook een virtuele coach die op basis van emoties en gedrag in staat is om mensen te helpen die even “vast” zitten. In een dipje zeg maar. Is inmiddels ingeschakeld voor de begeleiding van kinderen met zeer succesvolle resultaten. Wysa kan je helpen om je emoties en gedachten te managen. Alles op Wysa is absoluut privé en anoniem en de ervaring leert dat veel mensen niet een oplossing willen voor een probleem maar erover willen praten. Wysa “praat” ook in het Nederlands. De moeite van het kijken waard en dan heb je meteen een idee hoe ver dit soort technieken al gevorderd zijn.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 15 April 2018.

Kapitein Archibald Haddock kennen we allemaal van Kuifje. En een van zijn meest bekende uitspraken kennen we wellicht nog beter. “Duizend bommen en granaten”. Als we de afgelopen week samenvatten dan is dit wellicht wel de essentie. Echte en virtuele explosies door elkaar heen. Het geeft maar weer eens aan wat het werkelijke belang van een belang is. We wachten op nieuwe denkers! En tot die tijd gaan wij gewoon door met het Lentenieuws. Deze week weer vol echte en mooie verhalen over de echte en de virtuele wereld. Veel plezier met de Van Alles over Van Alles Weekupdate. Dan ben je weer helemaal op de hoogte!

#1 Siren. Zo dan!..De startup Cubic Motion maakt “digital humans”. Virtuele dubbelgangers die je kunt gebruiken in een virtuele (VR) omgeving. Maar het nadeel van een virtuele dubbelganger was dat die er nooit zo mooi en perfect uit zag. Een soort van houten klaas zeg maar. Met de nu ontwikkelde Siren is dat echter verleden tijd. Kijk maar eens naar de video. Ik zie het verschil niet meer tussen echt en virtueel. Bedenk wat we daarmee zouden kunnen doen in termen van trainen, meetings en educatie.

#2 Drones. Al enige tijd horen we verhalen over alle mogelijke toepassingen van drones. Pakketjes die binnen 60 seconden worden afgeleverd, bezorgen van maaltijden en alle andere mogelijke toepassingen. Meestal als het dan een tijdje stil is moet je oppassen want dan opeens komt er weer een volgende golf informatie. In mei verschijnt er een 20 minuten durende documentaire over drones. Maar de trailer is er inmiddels al. En als je die ziet dan voel je weer de impact van die vliegende druktemakers.

#3 Ernst-Jan Pfauth. Ernst-Jan is o.a. de founder van de Correspondent. Nu bezig om in Amerika “The Correspondent” op te zetten wat in zichzelf al een soort van jongensboek is. Respect! Maar nog meer respect krijg ik voor de manier waarop hij (en de andere medewerkers van De Correspondent) kijken naar het maken van de Correspondent. Dat doen ze niet zelf maar vanuit een andere kijk. Een novel point of view. Of, zoals hij dat zelf schrijft: “There’s a great untapped resource in journalism, and it’s available to journalists right now…..It’s the experience and expertise of your readers”. Vervolgens beschrijft hij de manier waarop de Correspondent te werk gaat als het gaat om lezers te betrekken bij het schrijven van nieuwe content. Transparant, helder en open. En als je dan even het speelveld verandert van journalistiek naar (marketing)communicatie dan is er eigenlijk maar één vraag die fundamenteler is dan alle andere. Waarom werkt het niet zo in onze wereld? Lijkt mij een prima idee om daar eens even over na te denken in een tijdperk van content overflow.

#4 Jaron Lanier. Deze man wordt wereldwijd gezien als de founder van VR. Virtual Reality. Op het moment dat Mark Zuckerberg voor het Amerikaanse congres moet verschijnen geeft Lanier zijn visie op de sociale netwerken tijdens de huidige grote TED bijeenkomst in Vancouver. Voor wie het verhaal wil zien is hier de link naar de TED talk. Misschien moeten wij eens leren dat gratis niet altijd voordelig is. Wil je het lezen dan kan dat hier.

#5 Museum van Websites. Altijd leuk (en soms handig voor een presentatie) is om even te zien hoe de oude websites er ook alweer uit zagen. Daarom is er nu het museum van websites. De grote jongens staan er inmiddels op maar er volgen er nog veel meer!

#6 Talk to Books. Er is weer een nieuw Google project onder de mooie naam “Talk to Books”. Je kunt vragen stellen en een mogelijk antwoord krijgen uit een van de meer dan 100.000 boeken. Traditionele search is eigenlijk een zoektocht naar keywords. Maar keywords is iets anders dan een gedachte of een volledige zin die logisch zou kunnen volgen op de semantische vraag. Vandaar de introductie van Talk to Books. Probeer het zelf maar eens.

#7 Stockfoto’s. Mooie en prachtige stockfoto’s die vrij van rechten te gebruiken zijn als je een linkje plaatst.

#8 Perfect Voice. In het kader van de wereld van voice hebben we al eerder de vraag gesteld hoe een merk of organisatie zou kunnen klinken? Gelukkig zijn er dan altijd weer mensen die daar onderzoek naar gedaan hebben. Wat is de ideale stem? Wat is het effect van een mannelijke stem en wat is het effect van een vrouwelijke stem? Is er een gender neutrale stem? Als je er meer over wilt weten dan vind je hier interessante onderzoeksresultaten.

#9 Vragen stellen in plaats van brainstormen. We kennen allemaal de brainstorm. Maar eigenlijk zijn we dan steeds op zoek naar een antwoord. Onderzoekers van de Harvard Business School hebben ontdekt dat je eigenlijk veel beter kan proberen de juiste vraag te stellen in plaats van het antwoord zoeken. Dat heeft een veel groter effect op het oplossen van problemen.

#10 Basic Income. Ray Kurzweil hebben we wel vaker besproken in deze nieuwsupdate. Maar tijdens de TED bijeenkomst die nu plaats vindt in Vancouver doet hij toch weer een interessante uitspraak. Zijn verwachting is dat in 2030 er sprake zal zijn van een adoptie van het basisinkomen in de ontwikkelde landen. Mede onder invloed van technologie en AI.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 8 April 2018

Lente! Dat is wellicht het beste nieuws van de afgelopen week. Volgens Bits of Freedom namelijk zijn de aanpassingen die het kabinet wil doen aan de nieuwe inlichtingenwet volstrekt onvoldoende. Dit terwijl de uitslag van het referendum toch meer dan voldoende (duidelijk) was. Je zou de simpele conclusie kunnen trekken door te stellen: “Vraag het me dan ook niet!” Dus gaan we gewoon lekker genieten van mooie verhalen voor een warme zondag. Kan je helemaal zelf bepalen wat je wel of niet wil lezen van het Lentenieuws van de afgelopen week. Want met de Van Alles over Van Alles Weekupdate ben je weer helemaal op de hoogte!

#1 Voicery. Een start-up met een interessante technologie. Voicery is in staat om stemmen te produceren met behulp van spraaksynthese en deep neural networks. Wat is er namelijk aan de hand? Oude “computerstemmen” worden in elkaar geplakt met behulp van uren ingesproken tekst. En dan is er altijd een probleem als het gaat om intonaties en emoties zoals bijvoorbeeld het vertellen van een grap. Voicery snapt dat merken straks een “stem” nodig hebben. Een stem die klinkt als dat bedrijf of merk. Maar dan moet die stem ook wel in staat zijn om emoties te kunnen laten horen. Met behulp van de technologie van Voicery kan dat sneller dan via de oude technologie en ook nog van een veel hogere kwaliteit. Doe maar eens de test op de pagina van Voiceryen kijk hoeveel je er goed kan raden.

#2 Smart Speakers en Privacy. Het is natuurlijk een “hot” item mede ingegeven door de ontwikkelingen rond Facebook. Maar met 22% van alle Amerikaanse huishoudens die een Smart Speaker (Google of Amazon) in hun huis hebben staan is het niet verkeerd om naast de gadget voordelen ook even te kijken naar de mogelijke privacy nadelen. In dit artikel van The New York Times gaat de journalist op zoek naar wat deze praatpalen allemaal nog meer doen en wat het mogelijke doel zou kunnen zijn. Dat wordt dus een verhaal van ontdekken of er het woord “love” wordt gebruikt in een conversatie tot het mogelijk voorkomen van Kindermishandeling.

#3 Knorr en Instagram recepten. In de zoektocht naar content lanceert Knorr UK een nieuwe tool die gebruik maakt van Artificial Intelligence en je Instagram account. De combinatie van deze twee elementen zorgt voor een persoonlijk advies in de vorm van recepten die geheel zijn afgestemd op jou en worden gebaseerd op je afbeeldingen van je Instagram account. We zagen al hoe Campbell met behulp van Habit op zoek was naar aanvullende content vormen en hier zien we dus de zoektocht van Knorr.

#4 Danny Fortson. Danny is een tech journalist van The Sunday Times. Naast het schrijven maakt hij ook een zeer goede podcast over alles in en rond Silicon Valley.  In de voorlaatste aflevering heeft hij een gesprek met Benedict Evans van Andreessen Horowitz. Vijf vragen over de grote technologische ontwikkelingen. Hier kan je dit verhaal beluisteren en wil je er meer dan moet je je even abonneren op deze podcast.

#5 The Extended Mind. Een wat je noemt echte “long read”. Maar het goede nieuws is dat je in plaats van lezen de tekst ook kunt beluisteren met behulp van audio. Dit is een verhaal over Andy Clark. Samen met David Chalmers schreef hij in 1995 een paper over het idee dat de “mind” niet langer gelimiteerd is aan ons brein maar dat wij met behulp van bijvoorbeeld smartphones onze “mind” kunnen uitbreiden naar wat zij dan noemen “feed back loops” of mind. Een uiterst interessante denkrichting. Dus mocht je tijd en zin hebben dan ben je voor het komende uur onder de pannen!

#6 The Humans Strike Back. Als je heel goed kijkt dan zie je dat de huidige ontwikkelingen niet los van elkaar staan. De opkomt van de betekenis economie gaat samen met het verliezen van vertrouwen door het vrijelijk gebruik van data die we achterlaten door ons leven voor een gedeelte inzichtelijk te maken voor derden. Hotjar is een tool die inzicht geeft in de bewegingen van de muis over een internetpagina. Echter de basis van het bedrijf is dat ze heel erg goed snappen dat de kern draait om mensen! En om dat kracht bij te zetten hebben ze nu een nieuw initiatief met als mooie titel “The Humans Strike Back”. Een serie podcasts over het echt centraal stellen van klanten, gebruikers, medewerkers en andere om op deze manier het verschil te maken.

#7 Noted. Weer z’n lekkere tool waarbij je meteen het gemak herkent. Noted. Maak met audio notities, highlights, actiepunten en agenda afspraken. Helaas alleen nog voor de iPhone bezitters maar daarom niet minder handig. De eerste notities zijn gratis en als je er meer wil doen dan moet je een hele kleine bijdrage betalen van € 0,90 per maand.

#8 Smart Audio Report. Eind 2017 heeft NPR een onderzoek gedaan naar de effecten van Smart Speakers. De steekproef was niet zo heel groot maar toch zie je wel een paar handige weetjes naar boven komen. Smart Speaker tijd gaat ten koste van Radio luisteren. Het luisteren naar audio stijgt überhaupt door de smart speaker. Waarschijnlijk zal dat dan muziek zijn maar ook podcasts. Lees voor de andere feitjes verder in het report!

#9 Get Smarter. Heb je de behoefte om slimmer te worden maar weet je even niet hoe? Dan is dit het goede lijstje. 30 websites waar je van alles en nog wat kunt vinden om je denkvermogen even lekker aan te scherpen.

#10 Faceblock? Gaat woensdag 11 april de boeken in als de dag dat de gebruikers van Facebook een dag lang geen gebruik maken van Facebook, Instagram en WhatsApp? Ik heb zo mijn twijfels maar het geeft wel een goed beeld van het sentiment dat er nu heerst rond het merk Facebook.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 31 Maart 2018.

Facebook kan het komende Paasweekend wellicht goed gebruiken om even bij de komen van de mokerslagen van de afgelopen dagen. Ben benieuwd of de overheid nu bij Facebook ook gaat ingrijpen omdat net als bij een systeembank de nationale veiligheid in geding is? En president-commissaris Jeroen van der Veer van de ING riep de Kamerleden op ook de andere kant te zien. ‘We bouwen een sterke Europese bank die vorig jaar is uitgeroepen tot beste bank van de wereld. Daar mag Nederland best trots op zijn”. Een echt Easter egg dus. Laten wij ons dan maar weer gaan bezighouden met het echte nieuws van de afgelopen week. Met de Van Alles over Van Alles Weekupdate. Dan ben je weer helemaal op de hoogte!

De bijna Voice special maar niet helemaal!

 #0 Easter Eggs van Alexa.

 #1 Why conversations will reinvent dashboards. We beginnen deze aflevering niet met het meest spannende verhaal. Maar wellicht wel met iets dat je helpt om inzicht te krijgen in het antwoord waarom dashboards zoals ze nu overal worden (of zijn) geïnstalleerd zullen worden vervangen door inzichten die we gaan verkrijgen uit de conversaties. Het grote verschil? CUI’s. Dat staat voor Conversational User Interfaces. Die geven inzicht in de echt belangrijke zaken. Lees maar in dit zeer toegankelijk geschreven verhaal.

 #2 De Alexa missing Manual. Amazon Alexa heeft een groot aantal toepassingen en duizenden skills die je kunt gebruiken om Alexa acties te laten ondernemen. Maar als je voor het eerst een smart speaker in huis hebt dan is het best nog wel een dingetje om alles te ontdekken. Dus voor alle gemak is hier de missing manual. Waarin alle basis details nog eens rustig zijn beschreven.

#3 Alexa en ouderen. Front Porch Center for Innovation and Wellbeing heeft in februari van 2017 een onderzoek gedaan naar de impact van Amazon Alexa bij ouderen. Het onderzoek heeft best wel veel aandacht gekregen want zelfs het MIT heeft er een artikel aan besteed. Maar de resultaten waren dan ook wel indrukwekkend. “Results from the CBTS pilot reflected high satisfaction and engagement levels: 75% used their smart devices at least once a day. 100% felt the Alexa overall made their life easier. 71.43% felt more connected to family, friends, and the community since the start of the Alexa pilot. Interessant!

#4 Voice Marketer. Forbes heeft het inmiddels ook in de gaten dat we er een nieuwe functie bij gaan krijgen. De Voice Marketer. Nu geloof ik zelf dat we met de huidige disciplines dat best goed zelf kunnen en gelet op de titelinflatie hoeft er wat mij betreft geen nieuwe titel bij te komen. Maar mocht je willen weten wat deze functie dan gaat impliceren dan vind je hier de antwoorden.

#5 Voice Assistent en Zorg. In de zorg zijn er naast de ouderen zoals beschreven in het derde puntje ook nog wel meer ontwikkelingen die het bekijken waard zijn. Verschillende ziekenhuizen hebben nu reeds tools ontwikkelt voor Voice om betere antwoorden te krijgen voor medisch personeel maar ook voor de patiënt. Onderzoek naar de toepassingen bij mensen met een diabetes symptoom en de conclusie dat “Your Bot Will Run Your Health: How Mixed Reality and AI are Changing Healthcare,” Wil je hier meer over weten lees dan dit artikel en klik op de linkjes.

#6 Alexa State of the Union. Aangezien de lente nog niet echt van plan is om langs te komen met Pasen dan nog maar even een lekker stukje video waarin we worden meegenomen in de laatste stand van zaken rond Alexa. Zoals een goed Amerikaans bedrijf betaamd noemen we dat dan ook “The Alexa state of the Union”. SVP van Alexa, Tom Taylor, praat je even bij.

#7 NoCode. Voor veel nieuwe tools, technieken en hulpmiddeltjes is het handig als je enig verstand hebt van “code’. Oftewel de programmeertaal. Maar er is dan altijd weer een slimmerik die dan bedenkt dat er ook een plek moet zijn voor niet code zoekers. En die is er! No Code. Een mooie plek vol gratis tools die alles wat je over een specifiek domein zou willen weten bij elkaar brengen. Van PR tot stockfoto’s tot video editors. En kijk ook even naar de handige “How to?” sectie.

#8 There. Dit is echt een handige toepassing voor iedereen die veel werkt met mensen in het buitenland. There is een tool voor op je toolbar waarin je kunt zien wat de exacte tijd is op de plaats waar deze mensen zich nu bevinden. Dus hoef je niet iedere keer te berekenen hoe laat het is. Handig!

#9 Pensioen. Een leuk grapje voor tijdens de Paasdagen. Vanaf welke leeftijd kan je al met pensioen op basis van je huidige leeftijd en het bezit dat je nu reeds hebt opgebouwd? Moet je natuurlijk wel bereid zijn om Nederland te verlaten.

#10 Ben Thompson. Misschien wel de allerbeste analist ter wereld. Woonachtig in Taipei, en producent van een daily updates, overviews en zijn podcast met de naam Exponent. De daily updates kosten overigens $10 p/mnd. Maar om een idee te geven van de kwaliteit van deze analist is dit laatste artikel over facebook en de ellende die het veroorzaakt wel een zeer lezenswaardig verhaal.

Mooie Paasdagen.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 25 Maart 2018.

De kruik van Pandora was voor Facebook toch iets te aantrekkelijk om niet te openen. Heineken en promotiemeisjes blinken ook uit door een verkeerde uitvoering en de Gemeenteraden in Nederland hebben straks een algoritme nodig om een raad te formeren. De vijfhonderd rijkste mensen ter wereld hadden ook niet echt een plan want die zijn sinds eind januari $436 mrd kwijtgeraakt. Dus voor onze broodnodige kennis en echte adviezen is het altijd fijn om de zondag te beginnen met de Van Alles over Van Alles Weekupdate. Dan ben je weer helemaal op de hoogte!

 #1 Mondly. Een nieuwe taal leren met behulp van Augmented Reality behoort nu tot de mogelijkheden. In je eigen veilige omgeving kan je nu 33 verschillende talen leren met behulp van AR. Niet alleen hoor je de goede uitspraak maar zie je ook virtueel hetgeen je moet leren voorbijkomen. Dus in je eigen kamer staat er opeens een leeuw als dat woord het leeronderwerp is. Geeft wel een beetje aan wat kinderen in de toekomst kunnen ervaren want dit is nog in een ontwikkelingsfase. Maar de belofte is wat mij betreft groots.

#2 Conspiracy. Voor iedereen werkzaam in het medialandschap is dit een must read zou ik zeggen. Rian Holiday ontrafelt het verhaal hoe de immens populaire website Gawker tot zwijgen wordt gebracht. En dit gebeurde in opdracht van een van de rijkste entrepreneurs van Silicon Valley: Peter Thiel maar dat was niet meteen helemaal duidelijk. Alle verhalen gaan deze dagen voornamelijk over Facebook maar dit is ook wel een verhaal. Hier een mooie analyse van de NY Times en hier een video waarbij de auteur het verhaal op een inspirerende manier van sidenotes voorziet.

#3 Eva. De snelheid en toepassingen van Voice komen nu werkelijk van alle kanten. Dat zegt iets over de ontwikkelingsfase van deze categorie. Neem bijvoorbeeld Eva. We kennen allemaal het fenomeen vergaderingen. En iemand moet dan aantekeningen of notulen maken. Op basis van die aantekeningen of notulen volgt de alom bekende actielijst! Maar er is goed nieuws. Er is nu Eva. Eva is een meeting assistent die meeluistert, actiepunten noteert, highlights van de vergadering opstelt en deze deelt met alle deelnemers.

#4 Watson Assistent. Een interessante nieuwe ontwikkeling in de wereld van Voice. IBM komt ook deze markt binnen met Watson Assistent. En zij richten zich dan met name op de B2B markttoepassingen. Eigenlijk willen zij er zijn voor bedrijven en organisaties die hun eigen voice assistents willen maken maar dat niet doen met een van de grote Tech companies. Daardoor kan je toepassing zelfstandig “branden”, een grotere personificatie meegeven en de data zelf behouden wat een voordeel is mbt privacy.

#5 De Efteling. Steven van Belleghem is een zeer veelzijdige Belgische vriend. Zijn laatste boek handelt over de Customers The day after Tomorrow. Daarin beschrijft hij op een zeer toegankelijke wijze de noodzaak om bezig te zijn met de dag van overmorgen. Organisaties en bedrijven vergeten nog wel eens niet alleen in vandaag maar ook in morgen te denken. Als voorbeeld van een dergelijk proces is er nu de case van De Efteling. Hoe gaat de Efteling om met de toekomst? Wat doen zij als het 2030 is? Lees dit verslag of kijk naar de video.

#6 SXSW. Inmiddels is dit befaamde festival over interactive, muziek en film in Austin Texas alweer afgelopen. En dan verschijnen er altijd van die handige samenvattingen, highlights, blogs van zij die er wel geweest zijn. De beste samenvatting die ik heb kunnen vinden is de samenvatting van Evernote. Een capture van de Evernote team members die meer dan 50 sessies hebben samengevat. Dus ondanks dat je er niet bij was kan je middels deze samenvattingen toch even de belangrijkste conclusies vergaren. Over Daniel Pink, Roy Spence (purpose) maar ook over chatbots en dood van B2B en B2C. Indrukwekkend.

#7 Eko. In een wereld van lineaire televisie zijn er veel partijen op zoek naar de interactiviteit. Hoe maak je een verhaal zodat een kijker het gevoel heeft dat hij invloed heeft op de vorm en de uitkomst van het verhaal. En nog beter als je dat kan doen op een manier dat de kijker het niet in de gaten heeft dat hij/zij dat doet. Eko komt nu met een nieuwe toepassing. Series worden opgenomen vanuit verschillende perspectieven. Als kijker geef je aan wel van de 6 verschillende schermen je wilt kijken tijdens het verhaal. Daardoor is het mogelijk het onderbewustzijn van de kijker te analyseren en op basis hiervan het verhaal uiteindelijk helemaal te vertellen op een voor de kijker beste uitvoering.

#8 Speed reading. Gewoon leuk om even te proberen op de zondagmorgen. Snellezen. Tot wel 1000 woorden per minuut. Hoe het werkt? Kijk maar even op deze video. Door een stuk tekst, woord voor woord, in een neutrale achtergrond te laten zien haal je deze score. Wil je de app downloaden (alleen iPhone) dan moet je op deze link klikken.

#9 Social Media Listening Tools. Altijd handige lijstjes van 20 tools voor om sociale mediakanalen te analyseren voor kleine bedrijven. Dus als je niet het geld of het budget hebt voor de “grote” tools kan je lekker deze gebruiken.

#10 IKEA en AR. Nog een laatste voorbeeld van Augmented Reality uitgevoerd voor IKEA. IKEA heeft al een app waarbij je in AR kunt zien hoe de IKEA meubels in jouw huis eruit zouden zien. Maar nu hebben ze deze app uitgebreid met een tool waarbij je de manual voor het in elkaar zetten van de meubels ook in de app kunt bekijken. Ziet er echt gaaf uit. Kijk maar even naar de video.

Tot volgende week!