Nieuws van de Week. 21 December 2019.

De laatste Update van dit decennium. Geen Nieuws van het Jaar maar gewoon zoals jullie gewend zijn een Van Alles over Van Alles overzicht. Voor straks wens ik alle lezers hele mooie feestdagen en een sprankelend begin van het nieuwe jaar. Tot in 2020!

#1 The Pudding. In januari was er aandacht voor The Pudding. Een project dat storytelling combineert met prachtige interactieve technieken. Mooie inspiratie om lezers langer vast te houden en door de interactiviteit ze onderdeel te laten worden van het verhaal. Dit is de Top 3 van 2019 volgens de makers. 

#2 De 32 belangrijkste introducties van dit decennium. The Verge heeft de 32 belangrijkste momenten van de afgelopen 10 jaar op een rijtje gezet. In 2010 was Steve Jobs nog de eindbaas van Apple. Facebook was nog een start-up en Uber moest nog een appje worden. Leuk om te zien wat er allemaal in 10 jaar kan gebeuren. 

#3 Podcast in 2020. Pacific Content vraagt ieder jaar aan de meest invloedrijke spelers in podcastland wat hun voorspellingen zijn voor het komend jaar. Hier kan je lezen wat deze talenten denken dat er staat te gebeuren. 2020 wordt in ieder geval geen saai jaar voor de podcast.

#4 Wegwerp emailadres. Een handige tip van Fast Moving Targets. Iedereen herkent de situatie dat als je een document of white paper wilt downloaden je een emailadres moet achterlaten. En eigenlijk heb je daar helemaal geen zin in want dat is meestal het begin van een flink aantal vervolgmails. Daarom is er Temp-mail. Je maakt een tijdelijk mail-adres dat hangt aan een tijdelijke postbus met Temp-mail. Na 10 minuten bestaat het mailadres niet meer. Dus geen vervolgellende.

#5 Archieven. En als we toch bezig zijn met tips van Fast Moving Targets dan is hier nog een meer dan interessante link. Met de site van archieven.nl kan je namelijk in één keer zoeken in archieven van 87 deelnemende organisaties met meer dan 50.000 archieven en collecties. 217 miljoen beschrijvingen van archiefstukken met meer dan 1.524.000 afbeeldingen, 96 miljoen personen, 2.876.427 krantenpagina’s, 1.8458.000 locaties en de adressen van meer dan 3.300 historische instellingen of websites.

#6 Kadootje van Finland. Finland was de initiator van een gratis Artificial Intelligence cursus voor al zijn inwoners. Jim Stolze heeft mede op basis van dit idee een Nederlands initiatief gebouwd. Finland heeft nu de volgende stap gezet door deze cursus beschikbaar te maken voor alle Europeanen. Nu reeds in 5 talen maar binnenkort in alle Europese talen waaronder ook Nederlands. Ze zijn lekker bezig daar in Finland. Niet alleen de jongste vrouwelijke premier ter wereld maar ook nog eens een vernieuwend onderwijssysteem.

#7 Content Marketing Hub. Wil je tijdens de vrije dagen rond de feestdagen nog een beetje verdieping in Content Marketing dan is dit wel een heel fijn platform. Content Marketing helemaal deconstructed. En voor ieder onderdeel is veel te lezen en te leren.

#8 Customer Experience. We hebben het ongeveer iedere dag geroepen de afgelopen 10 jaar. De klant centraal! De begrippen die daarbij horen zijn Customer Experience en Customer Centricity. Alhoewel we nog steeds aan het leren zijn beginnen we ook steeds beter te begrijpen wat dat nu precies is. Dus dan zijn tips over de toekomst van Customer Experience wel heel erg handig. Hier de voorspelling van Blake Morgan over de toekomst van de klant centraal. En grappig genoeg komen daar ook zaken bij kijken die je wellicht niet direct verwacht.

#9 Belangrijkste Businessboeken. Aangezien in Januari de machines meestal niet direct op volle toeren draaien is er wellicht nog tijd voor een goed boek. Business Insider heeft een overzicht gemaakt van de 31 belangrijkste businessboeken die ooit zijn geschreven. Dus mocht je nog inspiratie nodig hebben dan kan je hier terecht. Mijn topper van het afgelopen jaar was overigens het epos van Rutger Bregman over de meeste mensen die deugen. In zijn epiloog heeft hij voor zichzelf een 10-tal regels benoemd om invulling te geven aan deze bevinding. Voor de liefhebber kan je hier Rutger zelf horen wat die 10 regels zijn en waarom hij ze heeft benoemd. 

#10 Prof dr. Paul de Blot. Afgelopen zondag overleed op 95-jarige leeftijd Paul de Blot. Paul de Blot was Honorary Professor at Nyenrode Business Universiteit. Ondanks zijn hoge leeftijd gaf hij nog steeds colleges over business spiritualiteit. Op 10 oktober jl waren de Register Marketeers nog op bezoek op Nyenrode voor een college van Paul de Blot. Als eerbetoon aan deze bijzondere man en dit unieke mens een video die gemaakt is vanwege het overlijden van Paul de Blot. Ik zou alle lezers willen uitnodigen om er even naar te kijken en de boodschap van Paul de Blot mee te nemen naar 2020.

Prof. dr. Paul de Blot

Tot volgend jaar!

Nieuws van de Week.11 Maart 2017.

In Austin Texas is het interactieve SXSW vandaag weer losgebarsten. Meer dan 3500 sessies in 5 dagen over de wereld van morgen. Woensdag 15 maart gaan er weer 10.000 stemlocaties open om te stemmen op een van de 28 politieke partijen. Helaas blinken de partijprogramma’s uit in het niet benoemen van de innovaties die nu centraal staan in SXSW. Alsof de transitie niet bestaat. Misschien iets om ons zorgen over te maken? Maar gelukkig is er dan altijd weer de Van Alles over Van Alles weekupdate van 11 maart.

#1 Nike. Alweer een Nike video? Drie keer is scheepsrecht zullen we maar zeggen. Op de internationale vrouwendag van afgelopen woensdag kwam Google met wat mooie inzichten over Women empowerment. De advertentievideo die door (werkende) vrouwen het meest wordt gewaardeerd is deze video van Nike. Met de mooie titel “Unlimited You”. Waarschijnlijk heb ik deze ergens gemist want hij is al 38 miljoen keer bekeken maar is zeker het kijken waard!

#2 AI, Machine Learning en Deep Learning. Wat is nu precies wat? Iedereen gebruikt deze begrippen en waarschijnlijk vaak ook nog eens op een verkeerde manier. Dan is het toch maar weer handig dat je hier het antwoord op deze vraag kunt vinden. Want in dit artikel in Futurism wordt even in Jip en Janneke taal uitgelegd wat het nu is en wat het doet. Voorzien van een handig videootje dat je altijd weer voor een presentatie kunt gebruiken.

#3 Rutger van Zuidam. De Blockchain. Aangezien we toch bezig zijn met het uitleggen van ingewikkelde zaken nemen we de blockchain ook meteen maar even mee. In Nederland hebben we een bijzonder talent als het om de Blockchain gaat namelijk Rutger van Zuidam. Deze Groninger is eigenaar van het bedrijf DutchChain. Niet alleen is hij zeer goed ingevoerd in het onderwerp, hij kan er ook nog op een begrijpelijke manier over vertellen en last but not least hij is ook de founder van een mooi Blockchain project in Groningen. Dus neem even de tijd en kijk even relaxed naar de volgende videootjes. Ben je helemaal op de hoogte krijg je misschien wel mooie inzichten over een belangrijke ontwikkeling. Blockchain in helder Nederlands.

De Blockchain in de praktijk.

Het Groningse project van Rutger: Stadjerspas. Met Stadjerspas krijgen inwoners van de gemeente Groningen met een laag inkomen, korting bij diverse activiteiten en producten. Bijvoorbeeld bij het lidmaatschap van een sport- of hobbyvereniging, museumbezoek, lidmaatschap van de bibliotheek en nog veel meer. Tenslotte een interview met Rutger in FastMovingTargets.

#4 Mindopeners. Soms komen er van die voorbeelden voorbij waarbij je dan voelt dat ze een extra dimensie toevoegen. Een krachtig techniekje. Iets om te onthouden als je een keer iets zoekt om mensen anders te laten denken. En dat dat effect meer indruk maakt als ze zelf actief betrokken zijn bij deze ontdekking. In een online editie van een Deense krant stond een artikel over 16 kinderen. Kinderen in een zwarte achtergrond. Aan de lezer om op de achtergrond te klikken en de wereld van het kind te ontdekken. Het onderwerp is natuurlijk verschrikkelijk. Maar de techniek is er wel een om te onthouden.

#5 Galvin. InSites Consulting, het oude bureau van Steven van Belleghem, heeft een interessante bot ontwikkeld. Een bot (komt van robot) is een computerprogramma dat op een autonome manier taken kan uitvoeren die normaal door mensen uitgevoerd worden. Deze Galvin bot maakt het mogelijk om (alle) medewerkers van een merk of organisatie toegang te geven tot alle consumenten research die ooit is uitgevoerd. Je kunt de bot dus een vraag stellen over iets dat de doelgroep denkt of voelt, een vraag stellen aan een bepaalde persona of een virtueel gesprek aangaan met een klant. Dan krijgt research opeens een diepere betekenis!

#6 The Hair Concierge. Nexxus is een haarverzorgingsproduct uit de stal van Unilever. Omdat het niet echt heel erg goed ging met Nexxus hebben ze gekeken naar nieuwe manieren om het merk te activeren. De insight was dat er meer dames ontevreden zijn over hun haar dan tevreden. Met andere woorden; er was hulp nodig. Daarvoor hebben ze bij nexxus de haar conciërge gebouwd. Via een chatbot in Facebook Messenger kan je alles vragen over haar issues en indien gewenst meteen de Nexxus spullen kopen. Een mooi voorbeeld van AI gekoppeld aan harde omzet. In januari zijn er al 450.000 berichten gestuurd door de conciërge. Dat zijn toch mooie “persoonlijke” gesprekken. Kijk maar eens op de website van Nexxus en dan krijg je een idee van de werkwijze.

#7 Funders and Founders. Een mooie toepassing van visuele technieken. Visuele biografieën. Daar hadden we vast nog niet eerder van gehoord maar ook dat behoort nu tot de mogelijkheden. Bekijk de visuele biografie van Elon Musk, Steve Jobs of Einstein. Je kunt er ook zelf een maken via het kopje Infographic maker.

#8 Duolingo. Om een nieuwe taal te leren is er een handige app Duolingo. Helaas was deze alleen beschikbaar voor mobiel en tablet. Maar nu is er ook voor de laptop gebruikers goed nieuws want er is nu ook een versie voor de laptop/desktop. Kan je gewoon lekker op de bank een nieuwe taal leren!

#9 Every Pixel. Artificial Intelligence om stockfoto’s te vinden. Ook dat is nu een mogelijkheid via Every Pixel. Zij doorzoeken het web voor gratis visuals. Ook kan je een reverse (omgekeerde) search doen oftewel een beeld uploaden en het origineel zoeken of iets dat daar op lijkt.

En voor de professionals is er ook een Every pixel maar dan voor betaalde visuals.

#10 Kreeft. Om af te sluiten nog een mooi kort verhaaltje van Rabbi Twerski. Een verhaaltje over transitie en de mogelijke pijn die dat doet voor een organisatie of afdeling. Maar als je deze metafoor gebruikt zal die “pijn” nooit meer hetzelfde voelen.

Tot zover. Tot volgende week.