Nieuws van de Week. 19 Mei 2019

Het zou een item in Monty Python kunnen zijn als dat nog zou bestaan. Bij vakbond FNV dreigt een interne staking. Medewerkers zijn boos omdat 400 van de 2000 medewerkers hun baan verliezen. Als het plan niet van tafel gaat volgen acties. Maar wie moet dat dan organiseren? Zeg maar zoiets als Femke op het Museumplein voor 100.000 Ajaxfans. Voor al het overige nieuws is hier weer de wekelijkse update. Mooie zondag! 

#1 Superthinking. Beetje vreemd om in deze update een item onder de aandacht te brengen waarvoor je moet betalen want het is gewoon een ouderwets papieren document dat we ook wel een boek noemen. Maar het is wel een boek waarvan ik denk dat het voor iedereen een zeer welkome bijdrage kan leveren aan de dagelijkse bezigheden. Modellen die inzicht geven om betere beslissingen te nemen en om goede ideeën onderscheiden van de slechte.

#2 GenZ. We hebben het er al vaker over gehad. Generatie Z. Bijna de grootste generatie in omvang en de eerste die is opgegroeid in een wereld waarin digital niet werd uitgevonden maar waarin het er al was. Menno van Doorn, Sander Duivestein enThijs Pepping van Sogetilabs hebben een prachtig document gemaakt over deze generatie. Insights en een mogelijke strategie hoe hier mee om te gaan.  “Dit is geen punkrockgeneratie die dingen wil vernietigen. Het is een generatie die nieuwe waarden introduceert. Ze zijn postmaterialistisch, posthiërarchisch en postrealistisch. Ze hebben een (neo)romantische ziel, verlangen naar een betere wereld en zijn gefocust op zelfexpressie en zelfactualisatie.” Wat mij betreft een must read voor iedere communicatie en marketingcommunicatieadviseur. 

#3 GenZ en AI. In aansluiting op het verhaal van hierboven nog een tweede verhaal met interessante inzichten. Want niet alleen groeit Generatie Z op in een digitale wereld, dit is ook de wereld van Artificial Intelligence. In dit verhaal gaat de schrijver in op de gevolgen van deze AI op de geboorte, op de school en de toekomst.

#4 Campagnekeuken. De Rijksoverheid verwerkt jaarlijks nogal wat campagnes. Vanuit alle departementen worden er allerlei initiatieven gestart om middels communicatie de BV Nederland te overtuigen van een bepaalde kennis en/of gedragsverandering. Het is daarom wel fijn dat veel kennis die daardoor wordt opgebouwd ook beschikbaar wordt gemaakt voor andere organisaties. Zo is er een campagnekeuken waarin je zeer veel bruikbare informatie kunt vinden over onderzoek, AVG, doelstellingen, factor C en Casi. Doe er dus je voordeel mee. 

#5 Visions for The Future Internet. Nesta is een expertisecentrum voor innovatie. Zij hebben zojuist een publicatie gemaakt waarin ze door middel van verhalen en beeldmateriaal een beeld schetsen van de toekomst van het internet. Mooie onderwerpen zoals “wie bepaalt de toekomst van het internet?”, Hoe heeft het internet de samenleving veranderd?” en “Waar gaan we nu heen?”. Heerlijk leesvoer en mooie inspiratie. (Tip FastMovingTargets).

#6 Bas Eickhout. De Europese verkiezingen komen eraan. En de komende tijd zullen veel media weer aandacht besteden aan het belang hiervan. Maar hoe vertel je dan dat verhaal zonder weer te focussen op de negatieve aspecten van de EU. Zeker met het Britse echec nog fris in het achterhoofd. Luister dan eens naar deze podcast van Rutger Bregman en Jesse Fredriks van De Correspondent. Niet eens zozeer om naar de verhalen van deze Europarlementariër van GroenLinks maar als voorbeeld hoe je ook over dit onderwerp kunt praten. Ik heb nog nooit zoveel geleerd van het Europese systeem als in deze podcast.

#7 Tips voor Voice producers. Nicky Birch (Lead Producer) en Henry Cooke (Creative Technologist) werken beide voor de BBC. Inmiddels heeft de BBC al een aardige trackrecord als het gaat om het produceren van voice producties. Er zijn al twee interactieve voice hoorspelen een aantal prototypes en conversational mediastudies. In Februari van dit jaar hebben ze in samenwerking met een aan Britse voice producers een workshop georganiseerd. De conclusies van deze workshops alsmede hun eigen ervaringen hebben ze nu vastgelegd in een handige White Paper vol met Tips&Tricks. Handig voor iedereen die zich momenteel aan het bekwamen is op het domein van voice technology. (Tip Open Voice) 

#8 Voice feedback. Ogenschijnlijk een kleine feature maar misschien wel een die zorgt voor een grote doorbraak. Anchor, overgenomen door Spotify, introduceert de Voice Feedback optie. Wat is het idee? Een podcast is een typisch voorbeeld van een zender/ontvanger model oude stijl. Je kunt namelijk alleen maar luisteren. Om de interactie te verhogen maakt Anchor het nu mogelijk voor luisteraars om middels een voice bericht een response te geven of een vraag te stellen. Dat is een eerste stap naar een interactieve voice dialoog. Tweede voordeel is dat je wel moet zijn ingelogd, met andere woorden, een prima manier om meer te weten te komen van de onzichtbare luisteraar.

#9 Shoppen met Voice. Een interessant artikel in de Harvard Business Review. Waarom moeten we wakker blijven en alert zijn voor de toekomst als het gaat om voice assistents? In het verhaal staan twee belangrijke voorbeelden. Het kopen van een treinkaartje met voice levert een tijdbesparing op van 5 minuten. Een tweede voorbeeld is het plaatsen van een voice assistent in een schap in een winkel waarbij de voice assistent, in dit geval voor whisky, je helpt om de beste keuze te maken. Als zelfs de Harvard Business Review deze berichten gaat plaatsen moet je dus zeker even opletten.

#10 Seth Godin. Reach is overrated! Soms is het zo lekker om weer eens zo’n korte blog van Seth te lezen die eigenlijk alleen maar weergeeft wat we allemaal al lang weten maar wat we schijnbaar zo ontzettend moeilijk vinden om te doen. Want bereik is natuurlijk een hele veilige KPI. Want het nadenken over het echt relevante bereik kost meer tijd en is vaak minder eenvoudig. Dus nog maar eens een keer op papier van de grote meester. Tot volgende week

Nieuws van de Week. 10 Februari 2019

Piet Paulusma, een van de meest sympathieke Nederlanders, werd deze week na 23 jaar dag en nacht over de Nederlandse wegen te hebben gereden als oud vuil op straat gezet. Tegelijkertijd bleek dat er Undercover leerlingen waren begonnen op een Middelbare school in Veenendaal voor een realityserie uit te zenden op RTL. Het trustonderzoek van Edelman geeft aan dat we steeds meer vertrouwen hebben in onze werkgever. Ik heb daar gelet op het bovenstaande wat vraagtekens bij. Hoogste tijd dus weer voor al het overige nieuws van de afgelopen week. Veel plezier bij deze Van Alles over Van Alles Update. 

#1 Edelman Trust Barometer. Het is weer het begin van een nieuw jaar dus is er weer een nieuwe Edelman Trust Barometer. Ook dit jaar weer met opvallende trends. Trust verschuift van Internationaal naar Lokaal. In een wereld die constant verandert zoeken we vertrouwen dichtbij. In veel gevallen bij de werkgever. Ook willen medewerkers dat de werkgever meer gaat staan voor de waarden (values) en lokale initiatievenstart. Ook is er sprake van een groeiende behoefte aan nieuws. Mensen willen meer dan ooit geïnformeerd zijn over wat er allemaal gebeurt. Dus duik maar eens even in de resultaten. Hier kan je de Global Summery downloaden en hier is de link naar de Nederlandse samenvatting 

#2 Brown Noise. Concentreren op je werk is niet altijd even makkelijk. Je probeert niet te luisteren naar wat er in de achtergrond gebeurt maar dat is feitelijk onmogelijk. Je hersenen zijn er namelijk op ingericht om kleine veranderingen in de omgeving te signaleren. Dus met die wetenschap is het lastig om je te concentreren. Maar er is een oplossing. En dat is Brown Noise. Dus weg met de noise cancelling headphone maar gewoon lekker Brown Noise op de oortjes. In bijgaande demo heb je 10 uur Brown Noise tot je beschikking. (Tip: De Bicker).

#3 Accenture Tech Trends 2019. Net als vorige week een lang verhaal over de digitale transitie. Deze keer van Accenture. De essentie van dit verhaal is dat Accenture een analyse maakt van de post digital world. Want als iedereen de digitaliseringslag heeft gemaakt wat is dan nog het onderscheidend vermogen? Organisaties moeten niet alleen een persoonlijk aanbod kunnen doen maar steeds meer een persoonlijke experience. Wat is in die wereld dan de volgende stap? Het goede nieuws is dat je van Accenture mag kiezen welke variant je wilt lezen. Er is er een van 20 minuten, een versie van10 minuten en een slideshare presentatie. Da’s best slim en persoonlijk toch?

#4 Podcast. Alle signalen wijzen erop dat Podcasting in 2019 echt gaat doorbreken. Ook in Nederland is er al sprake van een enorme stijging in gebruik. Een duidelijk signaal was er deze week van Spotify. Zij hebben voor een behoorlijk bedrag de podcast platformen Gimlet en Anchor overgenomen. 20% van de huidige luistertijd op Spotify is namelijk al het luisteren naar podcasts. Het grotere plaatje is natuurlijk dat audio aan een enorme opmars bezig is. Dus contentmakers, zet je eerste stapjes maar in de wereld van Podcasting. Hier is de verklaring van Daniel Ek (founder van Spotify) over de toekomst van Spotify en audio. Voor de lezers die nog iets meer diepgang willen hebben in relatie tot de achterliggende drijfveren van Spotify (denk dan aan het businessmodel) is hier nog een prachtige analyse van de altijd imponerende Ben Thompson

#5 Podcastology. Ik kan me voorstellen dat je inmiddels denkt dat een Podcast best een leuk idee is maar hoe dan? Een mooie link met het bovenstaande is een serie van vijf podcasts van de BBC Academy waarin je leert wat van een Podcast een “hit” kan maken, wat de regels zijn van de BBC (die kan je dus overslaan), hoe je een podcast produceert, hoe je aan luisteraars komt en tenslotte een behind the scenes van twee succesvolle BBC podcasts. Dus lekker om te luisteren en mooi om te leren. En is dat te veel informatie dan is hier nog een linkje naar het zojuist door Spotify overgenomen Anchor waar je ook terecht kunt voor het maken van een podcast.

#6 Google Translate. Enkele weken gelden hebben we al een video laten zien van de nieuwe Google Assistent vertaalmodule. Die is nu voor iedereen beschikbaar. Dus mocht je een Google Home op je bureau hebben staan dan kan je nu met je stem tekst laten vertalen in 26 talen.

#7 Charts.Altijd handig voor het maken van een presentatie. Een grafiek maken. Met Excel is dat altijd een hele opgave maar met de Chartsfactory is dat easy peasy.

#8 Merken in een Audio wereld. Ook aandacht voor wat eenvoudigere verhalen op deze zondagochtend. Wat moet je als merk doen in een wereld waarin audio steeds belangrijker gaat worden? In Adweek vertelt voice.com in grote lijnen dat er twee noodzakelijke acties zijn. De eerste is gevonden kunnen worden via Voice Search. De audio variant van de bekende SEO. De tweede is het leren en produceren van Audio content. Podcasts (zie boven), skills, flash briefings en blog content. 

#9 Fortnite. Op zaterdag 2 Februari gebeurde er weer iets spectaculairs. Alhoewel veel van de lezers dat waarschijnlijk niet hebben meegekregen. Zeker niet als je geen kinderen hebt die regelmatig te vinden zijn in de Fortnite game. Toch is ook deze gebeurtenis er weer een die nog wel eens veel groter kan gaan worden dan we zo op het eerste gezicht kunnen bedenken. Want wat was er aan de hand. Op 2 Februari was er in Fortnite een “live” optreden van DJ Marshmellow. Met speciaal geschreven software was het gedurende 10 minuten onmogelijk om het spel te spelen en werd iedereen getransporteerd naar Pleasant Park (een plaats in Fortnite) om daar live het optreden te zien. Uiteraard had iedere kijker de mogelijkheid om alle dance moves te demonstreren. Het is dan natuurlijk niet zo moeilijk om te bedenken wat er dan nog meer allemaal ooit live in een game kan gebeuren. Inmiddels blijkt dat er 10 miljoen spelers gelijktijdig hebben gekeken. Whoow! 

#10 Van één cel tot een Salamander in 6 minuten. Het laatste bericht van deze week is misschien niet iets dat direct te maken heeft met ons vakgebied maar omdat het zo mooi is krijgt het toch een plaatsje. In een 6 minuten durende video gemaakt door de Nederlandse filmmaker Jan van IJken zie je hoe één enkele cel uitgroeit tot een Salamander. Een prachtig verhaaltje over de onwaarschijnlijke schoonheid en kracht van het leven.  

Tot volgende week!