Nieuws van de Week. 7 Juni 2020

#BlackLivesMatter, de update van Alexander Klöpping, Marleen Stikker, cookies, content, podcast, AI en nog veel meer. Mooie zondag.

#1 The Daily. Het nieuws van de afgelopen week staat bijna geheel in het teken van de wereldwijde protesten tegen racisme. Dan voelt het maken van een weekupdate als iets totaal onbelangrijks in relatie tot waar het echt over zou moeten gaan. Dus de eerste post van deze week een verhaaltje dat voor mij alles zegt. Het is een post van The Daily op Instagram. Meteen een mooi kijkje in de keuken hoe het nieuws er straks misschien wel uit gaat zien. Maar kijk, luister en beleef vooral het verhaal dat je hier ziet. Het vertelt eigenlijk alles.

#2 Journalistiek in 2020. Hier is weer de jaarlijkse update met de mijmeringen en observaties van Alexander Klöpping. Inzichten over Blendle, bundelen en ontbundelen, een uitknop voor bijvoorbeeld corona, de podcast en een Blendle voor Journalisten. 

#3 Marleen Stikker. Over bijzondere mensen gesproken. Marleen Stikker is niet alleen een van de allereerste pioniers van het internet, het is ook iemand die precies in de gaten heeft wat er momenteel allemaal speelt. In deze podcast van Pakhuis de Zwijger bespreekt ze huidige stand van zaken. Heel interessant om haar visie te horen over de toekomst en de rol van de technologie. Als eindbaas van De Waag (een leidend Europees onderzoeksinstituut voor technologie en maatschappij) bespreekt zij ook de Routekaart Digitale Toekomst. In normale Nederlandse taal. “Technologie is dus niet neutraal, maar het product van talloze onderliggende beslissingen. Daar ligt ook de sleutel tot het verkrijgen van meer grip op deze ontwikkelingen: we moeten niet alleen kijken naar het topje, maar met elkaar de hele ijsberg zien en ontwerpen. Wil je meer weten over deze Routekaart dan kan je op Maandag 8 juni om 15.00 uur kijken naar de Livecast van Pakhuis de Zwijger of, als dat niet in de agenda past, op een later moment via de on demand player. 

#4 Adverteren zonder cookies. De STER heeft deze week de resultaten gepubliceerd van een onderzoek naar de effecten van met cookies en zonder cookies adverteren. De conclusie, volgens STER, is dat je heel goed zonder cookies kan adverteren. Sterker nog, op paramaters als bouncerate, sessieduur, doorklikratio en landingspercentage worden af en toe betere resultaten gehaald zonder cookies dan met cookies. Bij de STER hebben ze inmiddels de tracking cookies verwijderd omdat nog maar 10% van onze bezoekers toestemming gaf voor gepersonaliseerde advertenties bij de video’s. Vandaar het alternatief van contextual advertising. “Met deze nauwkeurige manier van contextual targeting valt een talkshow als Op1 dus niet meer alleen in het contextkanaal ‘Nieuws en actualiteiten’, maar kijken we op afleveringsniveau naar welk onderwerp aan tafel wordt besproken. Dit kan de ene keer bijvoorbeeld politiek zijn en de andere keer gezondheid.”

#5 Content Marketing. Nu we het toch over context en content hebben dan meteen maar even doorpakken met dit overzicht van het Content Marketing Instituut. De 25 antwoorden op de meest gestelde vragen als het over Content Marketing gaat. Wat het is, hoe het werkt, wat je wel en niet moet doen en al die andere vragen.

#6 Beeb. Als je content producent bent, zoals bijvoorbeeld de BBC, wil je wel graag controle houden over je eigen content. En met de komst van de voice assistenten die door het gebruik inzicht krijgen in het kijk en luistergedrag van de bezoekers van jouw omgeving wil je niet dat zij die informatie gaan gebruiken om deze bezoekers hun eigen franchise in te trekken. Dus ontwikkelt de BBC een eigen voice assistent. Beeb. Deze week was, in beperkte setting, de introductie van Beeb. In dit verhaal van de BBC geven ze een klein kijkje in de keuken en via deze twitter post kan je de stem ook beluisteren. Is dit een voorproefje van het idee dat straks iedereen zijn eigen voice assistent gaat ontwikkelen?    

#7 Resono. Wat kan je allemaal doen als je toegang hebt tot de locatiegegevens van bijna 1 miljoen smartphones? Heel veel. Het Nederlandse bedrijf Resono heeft de toegang tot deze data en in dit interview van Vincent Everts met de oprichter van Resono, Ronald van Woensel, presenteren ze een demo van het platform en krijg je een beeld van de mogelijkheden. En dat gaat behoorlijk ver. Zo kan je op lokaal niveau zien hoeveel mensen en wanneer zij in een specifieke Albert Heijn in Gouda komen en hoeveel procent daarvan volgens ook nog een Aldi of een Lidl bezoekt.

#8 Zynn. TikTok krijgt competitie. Ben je misschien net gewend aan het gegeven dat er zoiets is als TikTok, komt de volgende er al weer aan. Zynn is de naam en het is een 100% kloon van TikTok. Wat zij heel slim doen om nieuwe gebruikers naar binnen te harken is daarvoor te betalen. En dat is voor mensen natuurlijk altijd een interessante reden. Daarom stonden ze de afgelopen week boven TikTok in de download lijst. So be aware!

#9 Video nieuws door AI. De trend van de afgelopen tijd is dat artificial intelligence de rol van journalisten aan het overnemen is door met behulp van AI software op basis van informatie nieuwsartikelen te laten schrijven. Dat lijkt inmiddels alweer achterhaald want Baidu, de Chinese zoekmachine gigant, doet datzelfde nu ook in video. Je geeft het systeem een URL. Die “leest” dat verhaal, gaat via het internet op zoek naar aanvullende informatie en produceert in twee en halve minuut een volledige video. 

#10 Spotify. Met de beweging van muziek naar audio is het interessant om van de Spotify’s CEO Daniel Ek te horen wat het verhaal is van deze nieuwe strategie. In dit video-interview met Bloomberg gaat Daniel in op muziek en covid, podcasting en wat er op de wereldwijde pandemic playlist zou moeten staan. 

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 31 Mei 2020

Een indrukwekkend statement van NIKE, een bijzonder lief lettertype, digital advertising blijft groeien, het nieuwe Fashion shoppen van Gen Z en een toolbox om problemen op te lossen. Dit en nog veel meer in de update van deze week. Mooie Pinksterzondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1NIKE. We doen gewoon twee NIKE items in één bullit. De eerste, en misschien wel de meest krachtige is het statement dat NIKE maakt over racisme. Je kunt principes opschrijven maar er iets mee doen maakt het echte verschil. 

De tweede is van een andere orde. Travis Scott is een inmiddels bekende DJ. Zeker na zijn optreden in Fortnite. NIKE ontwikkelt een lijn met Travis en deze week was de introductie van de Travis Scott Air Max 270. Dat vraagt natuurlijk om een bijzondere experience en volgens mij zijn ze daar meer dan in geslaagd. De website is namelijk minstens net ze bijzonder als de schoen. Om te beginnen is de website geoptimaliseerd voor Netscape Navigator 4.x or Internet Explorer 4.x. Waren dat geen browsers van lang geleden? Maar zeker en zo begint een soms hilarische ontdekkingstocht in het verleden naar het heden. Voor de early internet adaptors moet dit een feest van herkenning zijn. 

#2 Scunthorpe Sans. Nog zo’n heerlijk origineel idee. Er is weer een nieuw lettertype. Scunthorpe Sans. De naam verwijst naar een incident in 1996 waarbij het godslasteringfilter van de internetdienst America OnLine (AOL) de inwoners van de stad Scunthorpe, North Lincolnshire, Engeland, belette om accounts aan te maken bij AOL, omdat de naam van de stad het woord “cunt” bevat. Jaren later maakten de opt-in SafeSearch-filters van Google kennelijk dezelfde fout, waardoor mensen niet konden zoeken naar lokale bedrijven die Scunthorpe in hun naam hadden opgenomen. Drie keer raden wat dit lettertype dus automatisch doet. Het blokkert vloekwoorden. Je kunt het testen op de homepage.

#3 Untools. Een heerlijke verzameling van hulpmiddelen en frameworks om je te helpen problemen op te lossen, beslissingen te nemen en systemen te begrijpen. Met een heldere uitleg en verwijzing naar onderliggende informatie.

#4 Digital Ad Spend Nederland 2019. Het jaarlijkse Ad Spend onderzoek van Deloitte in opdracht van het IAB is weer verschenen. Het blijft indrukwekkend om te zien met welke cijfers de digitale media jaar over jaar groeien in advertentievolume. 61% van alles advertentie euro’s worden nu besteed aan digital. Online video groeit 21%, Digital out of Home (DOOH) groeit met 35% en Digitale Audio maar liefst met 44%. Natuurlijk is 2019 een pre-covid jaar maar relatief gezien zal er ook in 2020 niet zo heel veel veranderen. Via deze link kan je het rapport opvragen bij het IAB. 

Of downloaden via de button hieronder.

#5 Podcast. Spotify tegen de rest. In de update van vorige week hebben al een achtergrondverhaal geplaatst over de mogelijke effecten van de deal die Spotify sloot met Joe Rogan. Gelet op de impact en de hierboven gesignaleerde groei in digital audio komen we daar deze week nog een keer op terug. The Verge heeft namelijk een toegankelijke video gemaakt waarin ze deze nieuwe ontwikkeling nog een keer helder toelichten. Dus voor iedereen die werkt met (of aan) audio en podcasting is dit handig om nog even te bekijken.

#6 Fashion Shopping Generation ZOnderzoek, uitgevoerd in opdracht van de Royal Society for the encouragement of Arts, Manufacturers and Commerce (RSA), heeft aangetoond dat tijdens de pandemie 28% van de mensen meer kleding recycled of hergebruikt dan normaal. 35% van de vrouwen is van plan om in de toekomst minder kleding te kopen dan gebruikelijk. Op basis van het onderzoek roept de RSA de regering op om te investeren in duurzame mode en vraagt het de fabrikanten om meer verantwoordelijkheid te nemen. De RSA vraagt ook om regulering voor duurzaam kleding en een duw in de richting van een meer circulaire (gelokaliseerde) economie binnen de mode.

#7 New model Media Stars. Het lijkt wel alsof er een aantal ontwikkelingen samenkomen. De vorige week besproken Passion Economy (geld verdienen met je passie rechtstreeks met consumenten), de platformisering van Spotify als het gaat om digitale audio en de trend dat we steeds meer bereid zijn om te betalen voor goede content. Media as a Service (MaaS). Zelfs Ben Smith van de New York Times onderschrijft het verhaal en geeft er zijn visie op. Conclusie: De nieuwe media sterren zijn straks alleen beroemd voor jou. Blijf deze trend dus vooral volgen. Als je met je nieuwsbrief op 11e plaats staat in de ranglijst van betaalde nieuwsbrieven van Substack ben je zomaar op weg was om $175.000 bruto te verdienen met iets meer dan 2500 volgers!

#8 Slick. We hebben in deze update al een paar keer gesproken over Nieuwsbrieven. Niet alleen komen er steeds betere nieuwsbrieven bij, ze worden steeds meer ook een businessmodel. Om er nu voor te zorgen dat al die Nieuwsbrieven, die vragen om je mailadres, niet allemaal in je mailbox terechtkomen kan je gebruik maken van een handige tool. Bijvoorbeeld Stoop. Je gebruikt dan je “stoop” mailadres en alle nieuwsbrieven komen dan binnen in de Stoop app. Handig als je je misschien weer eens wil afmelden omdat de nieuwsbrief toch niet is wat je had verwacht. Maar naast Stoop is er nu een tweede, soortgelijke, variant. Slick. Ziet er iets beter uit maar is nog wel in Beta. 

#9 Chipotle. De leukste cases zijn de echte verhalen van de merken die vertellen hoe ze gebruik maken van social media. En dan niet volgens een contentcalender maar geheel geïntegreerd in hun strategie. Met als basis insteek conversaties. Niet zenden maar converseren. In deze podcast van Social Pros kan je luisteren naar Tressie Lieberman, Vice President, Digital Marketing and Off-Premise. Hoe ze via TikTok inmiddels 1,7 miljoen likes weten de realiseren via één post. Overigens is dat aantal voor Chipotle niet echt schokkend want als je kijkt op de response via TikTok zie je dit soort aantallen vaker voorbijkomen. 

#10 Volle zalen Online. Media Perspectives en het Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid organiseren op woensdag 3 juni het derde online Cross Media Café. Deze editie besteden ze aandacht aan het online bij elkaar komen in plaats van in zalen. Alles is media geworden. Nils Roemen, experience designer en initiatiefnemer van Ruimte om te raken, Daniël van der Waals, directeur en oprichter van Xplane VR, Maurice van Wordragen, directeur Universiteit van Nederland & Universiteit van Vlaanderen en Leon van Rooij, directeur Playgrounds AV Arts Festival zullen daar hun kennis delen. Aanmelden via deze link. 

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 24 Mei 2020

De wekelijkse update met het vak Nieuws van de afgelopen Week. Deze week o.a. de groeiende passion economy, een archief van marketingcases, een briljante Burger King ambush actie, wie helpt echt tijdens Covid-19? en een Magic Sudoku als geweldige uitsmijter. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 State of Marketing 2020. Voor het 6de jaar op rij is er weer het Salesforce onderzoek naar de “State of Marketing”. Ruim 7000 marketeers wereldwijd hebben meegewerkt aan dit onderzoek. Het onderzoek is uitgevoerd in de maanden januari en februari 2020. Dat was dus voordat de impact van Covid-19 echt zichtbaar werd. Toch zullen de belangrijkste resultaten niet heel erg veranderen. Sterker nog, waarschijnlijk zijn ze alleen maar belangrijker geworden. De conclusie van State of Marketing 2020: Klanten (84%) vinden dat de experience die een bedrijf biedt net zo belangrijk als haar producten en diensten, een niet-aflatende inzet voor behulpzaamheid, relevantie en betrouwbaarheid en een continu streven naar innovatie. 


#2 The Passion Economy and the Disruption theory. In voorgaande updates is het onderwerp Passion Economy al vaker aan de orde gekomen. De opkomst van nieuwe businessmodellen waarbij “gepassioneerde” specialisten hun kennis en content delen in ruil voor een vergoeding. In dit geweldige verhaal van Li Jin (a16z) legt ze verbinding tussen de Disruption theorie van Clay Christensen en de kansen voor de Passion Economy. In het domein waar nu nog geen producten en er nog geen kopers van deze niet bestaande producten zijn ontstaat er een nieuw marktsegment dat uiteindelijk disruptief zal worden voor de bestaande aanbieders. Een ontwikkeling om goed in de gaten te houden. 

#3 Marketing examples. Een heerlijk archief van Harry Dry om in rond te struinen. Het Marketing Examples archief zit vol voorbeelden en cases van bijvoorbeeld goede copywriting, manieren om de conversie te verhogen, viral effecten en nog veel meer. Een soort van cadeautje dus. 

#4 Een briljante Burger King influencer actie. Hoe zet je jezelf als merk op de social media kaart via de belangrijkste influencers zonder daarvoor te betalen. Dat lijkt lastig te realiseren maar Burger King heeft daar een mega simpele maar uiterst slimme toepassing voor bedacht. Dus mocht je interesse gewekt zijn dan kan je hier bekijken hoe ze dat hebben aangepakt. 

#5 Online Live Event. In deze bijzondere tijden veranderen veel fysieke evenementen naar online events. Mocht je van plan zijn om dat binnenkort te organiseren en weet je niet helemaal precies hoe je dat moet aanpakken dan is deze uitgebreide checklist van NiemanLab wel erg handig.

#6 Did they help? In de zoektocht naar het nieuwe normaal zullen we waarschijnlijk veranderingen gaan zien die eindelijk een aantal verwachtingen van consumenten/burgers zullen gaan inlossen. Een van die verwachtingen (Trustbarometer Edelman) is een belangrijke rol voor bedrijven om te helpen de grote issues van de wereld op te lossen. Van shareholders value naar stakeholders value. Dus is het handig als we een beeld hebben van wat bedrijven/organisaties en influencers nu doen ten tijde van Covid-19. Zo begon Pooj Morjaria tijdens deze pandemie “Did They Help?”. Een onafhankelijke website die inspanningen van merken en bedrijven registreert. Gelet op de dagelijkse groei van traffic is er dus wel een behoefte zichtbaar.  

#7 Project Zilver. En dan gewoon weer eens ouderwets aandacht voor de audio ontwikkelingen. De eerste is het nieuws van Project Zilver. (Founding members Maarten Lens-FitzGerald, Novum, Google, ANBO, Interpolis en Achmea). We spraken al eerder over dit onderzoek naar de rol van de smartspeaker voor ouderen. Inmiddels zijn de resultaten keurig in een document verwerkt en dus makkelijk voor iedereen te lezen. Maar vanwege de corona beperkingen heeft het consortium een geweldige actie opgezet waarbij ouderen die zich eenzaam voelden één van de 10.000 Google Nest Mini smartspeakers kon aanvragen. De actie begon op dinsdag en donderdag waren ze allemaal op. 

#8 Chatbot/Voice Bot. Dit hadden we natuurlijk kunnen verwachten maar altijd handig dat het dan ook even op papier staat. De corona crisis is een absolute turbo op de toepassing van chat/voice bots voor de customer service. Details in dit verslag van het MIT. En om nog maar eens te onderstrepen dat we niet alleen naar Silicon Valley moeten kijken om een idee te krijgen over de toekomst van voice maar ook naar het oosten is dit bericht van Alibaba. Zij gaan ruim 1 miljard euro investeren in de integratie tussen artificial intelligence en de smartspeaker. 

#9 Audio. Nog twee aardige nieuwtjes over audio. Nvidia heeft Jarvis ontwikkelt. Ze noemen dat Audio2Face. Door audio als input te gebruiken kunnen ze nu een 3D gezichtsbeeld nauwkeurig de woorden laten uitspreken. Dit kan wel eens een positief effect gaan krijgen op de acceptatie van voice assistents. Kijk vooral even naar de video.

Daarnaast heeft Twitter deze week wat designs laten zien die voorzichtig een klein tipje van de sluiter oplichten als het gaat om een alternatief voor de tweet. Wie weet gaat dat ooit een audiotweet worden?

#10 Podcast. Het laatste stukje audio van deze week gaat natuurlijk over de podcast. Spotify kwam met het grote nieuws dat Joe Rogan vanaf september exclusief te beluisteren of te bekijken is via Spotify. Veel podcast platformen zagen dit als het begin van het einde. Het verdwijnen van het “open” podcast netwerk. Maar is dit ook zo of zitten er ook voordelen aan deze nieuwe ontwikkelingen?  Nathan Baschez schetst een toekomstbeeld dat minder negatief is dan de industrie zelf verwacht. 

#Bonus. Magic Sudoku. Als je vandaag nog even ergens de tijd hebt voor een meer dan enerverende ontdekkingstocht in puzzelland dan is dit een geweldige video over een Magische Sudoku puzzel. Topentertainment.  

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 17 Mei 2020

Twitter kondigde deze week aan dat alle medewerkers voor altijd thuis mogen werken als ze dat willen. Google en Facebook werken thuis tot minstens 2021. Is dit het begin van het nieuwe normaal? De intelligente werkplek? Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Rutger Bregman. Het tijdperk van het neoliberalisme loopt ten einde. Wat komt ervoor in de plaats? Dit is de titel van het nieuwste essay van Rutger Bregman in de Correspondent. Ik ga er eigenlijk vanuit dat velen van jullie het al gelezen (of beluisterd) hebben. Maar stel nu dat dit niet het geval is dan zou ik je aanraden toch even de tijd te nemen voor dit essay. Als we namelijk proberen na te denken over de huidige situatie is het niet geheel onbelangrijk om dat ook vanuit een historisch perspectief te doen. Hopelijk is het een aanleiding om mee te nemen in de beslissingen die we allemaal de komende tijd moeten gaan nemen of over moeten adviseren.

#2 Rechter versus Linker brein advertenties. Orlando Wood, auteur van het reeds eerder hier besproken boek Lemon presenteert zijn laatste onderzoeksresultaten naar het effect van specifieke Covid-19 campagnes versus campagnes van vóór de pandemie. Advertenties die verbinding maken met de rechterhersenhelft (het verleden, parallelle merkwerelden, personages, gevoel voor plaats en gemeenschap) zijn effectiever dan ooit. Advertenties die mechanistisch zijn (linkerhersenhelft) zijn minder effectief dan ooit. Opnieuw een pleidooi voor empathie, drama en menselijkheid versus ratio en oplossingen. Opvallend is dat campagnes met langlopende karakters (Jumbo en voorheen onze Vrienden van Amstel) een soort effectieve verzekering zijn voor dit soort onverwachte gebeurtenissen. De presentatie van Orlando kan je hier bekijken, de sheets vind je hier en de onderbouwde tekst is hier terug te vinden. 

#3 Live Streaming Video Guide. In dit video tijdperk zullen steeds meer bedrijven en merken gaan experimenten met video. En dan niet alleen het streamen/uitzenden van reeds geproduceerde video maar steeds vaker ook live video. Welke social media platformen zijn geschikt voor live video streaming, hoe werkt dat dan en zijn er tips als je van plan bent om dit te gaan doen? Al die antwoorden vind je in deze live streaming video guide. Handig en overzichtelijk.

#4 LinkedIn Stories. We hadden Stories op Snapchat. De markt brak pas echt open toen Instragram het fenomeen Stories kopieerde en daar meer dan succesvol mee werd. TikTok is eigenlijk niets anders dan een Stories platform. Maar hoe doe je dat dan in de zakelijke markt. Dat zal ongetwijfeld de reden zijn geweest dat (wellicht met een turbo corona stap) LinkedIn nu ook de Stories introduceert op haar platform. Dus ook de zakelijke gebruiker kan nu helemaal los met video!

#5 Future 100 2020 version 2.0. De Future 100 is ieder jaar een prachtig hoogtepuntje in deze Weekupdate. Ook dit jaar besprak Wunderman Thompson Intelligence de 100 belangrijkste trends voor 2020 in behoeftes van consumenten en de manier waarop merken daarop kunnen inspelen. En toen kwam…. Gelukkig hebben ze inmiddels een update gemaakt en hebben we nu de Future 11 2020 version 2.0. Onderstaand kan je hem downloaden of gewoon even via de site van Wunderman door op deze link te klikken. Er zijn 20 “oude” trends aangepast omdat die nu nog relevanter zijn dan in januari. Dus wil je weten waar er mogelijk kansen ontstaan dan zou ik hier zeker even naar kijken. 


#6 Copy Paste. Dit is echt geweldig. Nog niet beschikbaar maar je kunt al wel vast intekenen. Bijna te mooi om waar te zijn maar het is voor het eerst een toepassing van Augmented Reality waarbij je echt voelt dat het supergaaf is. Het heet Copy Paste. Wil je weten wat het is en hoe het werkt vooral even kijken naar de video. Top!

#7 De eerste 1000 gebruikers. Lenny Rachitsky heeft een aardig idee voor zijn blog. Je kunt als lezer een vraag stellen en hij duikt daar vervolgens in om een antwoord te vinden. Zo was hier de vraag: Hoe komen de inmiddels grote Apps aan hun eerste 1000 deelnemers. Volgens Lenny zijn daar 7 manieren voor. Hij bespreekt deze 7 methoden en geeft van iedere methode een aantal voorbeelden. Zeer interessant om deze verschillende technieken te bekijken en wellicht te gebruiken.

#8 Content Creators making money. Een andere interessante blog is die van Blake Robbins. Hij maakt ook prachtige analyses van issues die spelen in ons vakgebied. In deze uitgave gaat hij op zoek naar het antwoord op de vraag hoe content creators geld kunnen verdienen. Interessant om te kijken of je als merk of bedrijf met deze kennis kunt inspelen op de behoefte van de content creators en daardoor exposure voor je merk kunt realiseren.

#9 Animal Crossing. AOC staat voor Alexandria Ocasio-Cortez. Zij zou wel eens de eerste vrouwelijke president van de VS kunnen gaan worden. Maar niet alleen het talent is interessant ook haar manier van vinden en winnen van volgers. Dat doet AOC namelijk op een zeer onorthodoxe manier. Ze maakt gebruik van de Nintendo game Animal Crossing. Juist in tijden van lockdown’s zijn games een veelgebruikt middel om de tijd door te brengen. Animal Crossing is game waarbij je op een verlaten eiland je eigen paradijs kan bouwen. Vervolgens kan je bij elkaar op bezoek gaan en een gesprek voeren. Misschien een idee voor Nederlandse bestuurders? 

#10 Apple Spoken NewsApple maakt ook een beweging richting audio als het om nieuwsberichten gaat. Opnieuw een bewijs dat steeds meer mensen er de voorkeur aan geven om middels audio nieuwsinformatie te krijgen. Dit is toch wel interessant om in de gaten te houden aangezien deze communicatievorm dus steeds breder gezocht zal worden door consumenten.

#Bonus. Epic heeft een nieuwe unreal engine ontwikkelt om de kwaliteit van games nog echter en realistischer te maken. Deze week hebben ze wat eerste beelden laten zien wat deze machine kan. Kijk maar eens naar deze video.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 10 Mei 2020

Nederland gaat weer een beetje open. De portemonnee moet helemaal open. Maar als ik eerlijk ben was het intelligente dicht wel even heel relaxed en rustig. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 De verdwijntruc van Programmatic Advertising. Het ISBA (Incorporated Society of Britisch Advertisers) een samenwerkingsverband van 3000 merken heeft in samenwerking met de Association of Online Publishers (AOP) een onderzoek laten doen door PwC naar de transparantie in de werking van Programmatic Advertising. De resultaten zijn toch wel zeer opvallend te noemen. Van het geïnvesteerde geld door adverteerders komt maar 51% daadwerkelijk terecht bij de online uitgevers. 34% verdwijnt in de portemonnee van de deelnemers in het proces (agency, DSP, Technologie fee en SSP). Maar 15% van het advertentiebudget is niet te traceren! De verwachting is overigens dat dit aandeel nog hoger kan zijn. Als je kijkt naar de nog immer groeiende bestedingen in Programmatic kan dit oplopen tot een enorm bedrag. 

#2 Het Wile E Coyote Effect. “You’ve run off the cliff, but you’re not falling, and everything seems fine. But by the time you start falling, it’s too late”. We kennen allemaal dit tekenfilm effect. Opeens is de grond onder je voeten weg en met een prachtig soundeffect vlieg je vol gas naar beneden. Deze metafoor gebruikt Benedict Evans voor een scherpe analyse van de mogelijke situatie na de pandemie. Wanneer hij een aantal markten analyseert (dagbladen, mobile, camera’s en advertentiebestedingen) ligt er wellicht een gevaar op de loer. Budgetten en bestedingen die tijdelijk even weg vallen door een crisis hoeven niet altijd automatisch weer terug te keren. 

#3 Lockdown Learning. Ze komen vaker voorbij in deze weekupdates. Onze vrienden van het IPA. The Institute of Practitioners in Advertising. Deze week hebben ze een behoorlijk indrukwekkende lijst gepubliceerd van boeksamenvattingen, videogesprekken, podcasts, publicaties en webinars. Deze zijn gratis te bekijken of tegen een kleine vergoeding. Ze geven ook nog een advies hoe je medewerkers het beste deze kennis kunt laten delen met de organisatie. Hoogste tijd dus voor Lockdown Learning

#4 The Global Boardroom. Van dinsdag 12 mei t/m donderdag 14 mei is er een online event georganiseerd door de Financial Times in samenwerking met het Nederlandse The Next Web (chapeau) met de mooie titel The Global Boardroom. En dan denk je een “online event”. Die zie je wel vaker voorbijkomen. Maar ik heb nog nooit eerder een dergelijke lijst van sprekers gezien. Van de old boys tot de nieuwe start-up’s. Van ministers tot ceo’s en hoogleraren. Maar wat mij wellicht nog het meest aanspreekt is het gevoel van Global. Calling all forces and brainpower. Wellicht is dat een eerste stap in de richting van het denkbeeld van Yuval Noah Harari toen hij zei dat het nu de hoogste tijd is voor een wereldwijde aanpak om dingen anders te gaan organiseren. Het is een illusie, maar voor alles is een begin nodig. 

#5 Google Lens. Een slimme introductie deze week van Google Lens. Wanneer je handgeschreven aantekeningen hebt gemaakt en je zou die aantekeningen om willen zetten in digitale teksten dan kan dat nu met behulp van Google Lens. Je vindt Google Lens op je smartphone in de Google app. Je selecteert de tekst die je wil omzetten en met een druk op de knop staan ze digitaal in een Google Docs. Hier vind je een handige video. 

#6 Facebook betreedt opnieuw de Chatbot markt. Na de verdwijning van Facebook M, je personal assistant van Facebook, was het lange tijd stil. Er waren wel derden die via Facebook Messenger een bot functie aanboden maar Facebook zelf was niet echt actief. Het leek alsof de Google Assistant, Siri en Alexa een beetje de markt zouden gaan verdelen. Maar er is nieuws. Facebook claimt de “slimste” en meest menselijke chatbot in handen te hebben. Gebouwd via een enorme database van conversaties via Reddit zijn ze nu in staat een “echte” discussie te voeren. Dat het belang hiervan overigens steeds groter wordt blijkt ook uit een onderzoek van het MIT. Een, gesponsorde, post laat zien dat Customer Experience het nummer één domein is van AI snel gevolg door Marketing en Sales. Mooie zin uit dit verhaal: “The best place to learn about someone is at the business’s front door [website or call center] and not at the backdoor, like a CRM or database.”

#7 Nieuwsbrieven. Frank Meeuwsen heeft onderzoek gedaan naar de verschillende vormen van nieuwsbrieven. Hij komt tot een lijst van 10 verschillende vormen. In dit overzicht beschrijft hij deze 10 vormen, laat zien wat het beste leesmoment is van de afzonderlijke vormen en laat per vorm ook nog een paar voorbeelden zien. Uiterst interessant materiaal als je al een nieuwsbrief hebt of als je van plan bent om er een te beginnen. Dat nieuwsbrieven ook een effectief middel kunnen zijn bewijst deze analyse van de Bevrijdingsnieuwsbrief zoals die door de NOS dit jaar wordt gemaakt vanwege 75 jaar bevrijding. Ook hierin trouwens vind je nog wat handige tips. 

#8 Puzzel. In Coronatijd moet je wat en dus is er een run op puzzels. De snelle merken spelen daar handig op in door snel een puzzel op de markt te brengen. Dat kan je doen zoals McDonalds. Dan krijg je The Burger Puzzle. Leuk maar niet echt spannend. Je kan ook kijken of je een van de associaties van je merk kunt meenemen in het idee. Zoals Heinz. En we weten allemaal hoe langzaam de Ketchup uit de fles kruipt. Als je dat idee gebruikt voor een puzzel dan krijg je een briljant effect. Kijk maar

#9 Spotify Video Podcast. Spotify heeft al de beweging gemaakt van alleen muziek naar de toevoeging van Podcasts. Maar ze zijn nog niet klaar want nu komt er weer een nieuwe vorm aan de Spotify boom. De Video Podcast (of zoals we dat vroeger noemde: de Vodcast). Spotify maakt hier dus een crossover naar een video platform. Het is nog een test maar in de basis laat het zien dat Spotify beweegt richting de sociale media YouTube, Insta en TikTok. Benieuwd of dit ook hout gaat snijden. 

#10 Etsy. Het ultieme makersplatform. Etsy is een prachtig voorbeeld van creativiteit, maken en ondernemen. Ieder jaar weer groeit het met zo’n 35%. Maar tijdens deze pandemie gaat het extra snel omdat de vraag naar bijvoorbeeld mondkapjes en spelletjes enorm groeit. En wat mooi dat dit Etsy netwerk daar een rol in kan spelen. Van mens tot mens.  

#Bonus. De evolutie van Vertrouwen. Hoe bouw je vertrouwen? Ik kwam deze game theorie tegen waarin je via een 30 minuten durende game wordt meegenomen op de ontdekkingstocht voor het opbouwen van vertrouwen. Los van het verhaal is ook de vormgeving en het UX de moeite van het kijken meer dan waard. Mocht je de Nederlandse versie willen spelen dan kan dat met de knoppen onderin het scherm.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 3 Mei 2020

De omzet van Amazon is gestegen naar 10.000 euro per seconde. In een grafiek beweegt die omzetlijn dus in de goede richting. Alle corona ziekte grafieken gaan in Nederland de andere kant op. Helaas is dat voor te veel bedrijven hetzelfde. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Kevin Kelly. Waarschijnlijk worden jullie inmiddels ook een beetje gestoord van al die content die je gaat “helpen” hoe te handelen tijdens en na deze pandemie. Veel van deze inzichten gaan je niet helpen. Toch begin ik deze week met een non lineair lijstje inzichten. 68 welgeteld. De maker van deze lijst is Kevin Kelly. De oud-hoofdredacteur van Wired en schrijver van een aantal standaardwerken over technologie en de toekomst. Een held. Deze week werd hij 68 jaar. Dat was de aanleiding voor Kevin om “68 bits of Unsolicited Advice” te delen met de wereld. Een werkelijk prachtig lijstje.

#2 Clubhouse. Nog helemaal onder de radar maar veelbesproken op verschillende platforms is de mogelijk aanstaande introductie van Clubhouse. Clubhouse is nu nog een invite only. Maar het idee is dermate interessant om er hier toch even melding van te maken. Clubhouse is de mix tussen een podcast en een party volgens Nathan Baschez die over dit fenomeen een zeer leesbare analyse heeft geschreven. Zie het als een audio twitter met live conversaties die handelen over een onderwerp waarover je ook een niet interactieve podcast zou kunnen maken. Met de opkomst van nieuwe audio vormen is dit wellicht iets om in de gaten te houden. Zeker in een periode waarin we allemaal een beetje gek worden van al die gezichten in een Zoom of Microsoft Teams meeting. 

#3 Anti-Amazon Alliance. Weer een mooi verhaal van Ben Thompson over de mogelijk achterliggende echte reden waarom Google zijn shopfunctie gratis aanbiedt aan iedere verkoper. Volgens Ben is dit het moment om het platform van Amazon in te ruilen voor de Anti-Amazon Alliance. Aardig detail is dat hij voor deze analyse gebruik maakt van het AIDA model. Wist je dat we dat al hanteren sinds 1898! En dat in 1907 A.F. Sheldon eraan toevoegde: “permanent satisfaction”. Grappig dat toen waarschijnlijk niemand wist wat daar de functie van was. Maar inmiddels weten we beter.

#4 V-Market. Van 29 April t/m 10 mei is de grootste Virtual Reality Beurs ter wereld open. Virtual Market is het grootste festival in de virtuele ruimte waar bezoekers 3D-avatars en 3D-modellen kunnen uitproberen, waarderen en kopen. Dat klinkt vreemd maar is het niet als je denkt aan de kids die Fortnite spelen. Overigens trad daar afgelopen zaterdag DJ Travis Scott virtueel op en dat was goed voor 28 miljoen kijkers! Dus combineer Fortnite met Virtual Market en leg daar een laagje pandemie overheen en voor je het weet zit je thuis met een VR bril op je hoofd. Lees hier de ervaring van Aaron Frank die deze beurs virtueel bezocht. 

#5 The Square. Nog maar een verhaaltje over video meetings. Inmiddels weten dat video meetings kunnen leiden tot een grotere vermoeidheid. Een van de oorzaken is dat onze gedachten wel bij elkaar zijn maar onze lichamen (body language) niet. Tel daarbij op de vertraging van 1,2 seconden die optreedt en zo kom je bij de Zoom fatique. Het ook in Amsterdam gevestigde design agency Argodesign heeft een werkelijk briljante oplossing bedacht. The Square. Een scherm dat eruitziet als een raam en fungeert als conversatiescherm met collega’s. Alsof je ze door het raam in real life kunt zien. Kijk maar eens naar de plaatjes. 

#6 Making Media and Networks Social Again. Brian Solis was een van de front runners van de social media age. Zijn stem is de laatste tijd wat minder hoorbaar maar zo af en toe komen er nog wel mooie verhalen langs die beschrijven wat je eigenlijk al weet. Dit is ook zo’n open deur maar toch wel weer goed om over na te denken. Permission marketing zou Seth Godin het benoemen. The privilege to tell someone a story. Dat alles begint natuurlijk bij de intentie. Wat stop je erin en met welk doel? Misschien is dit een moment om daar weer eens bij stil te staan. Shifting from the Medium as the Message to the Message as the Medium.

#7 Sporten in VR. Veel van jullie zullen inmiddels de sportschool wel missen. Je kunt natuurlijk thuis wel wat bedenken maar echt spannend zal het niet zijn. Maar als je echt eens wat anders wilt proberen moet je maar eens kijken naar deze manier van sporten. Virtual Sport Reality ontwikkeld door Supernatural. Gewoon in je slaapkamer kan je naar de mooiste plekken van de wereld, met de beste coaches en de lekkerste muziek. Eerlijk is eerlijk, het ziet er echt wel heel erg uitdagend uit. 

#8 Messenger Rooms. Dan ben je het grootste social network van de wereld en dan zie je opeens de enorme explosie van video chats. Calling all forces is dan de enige optie. Met als resultaat de aankondiging deze week van Mark Zuckerberg van Messenger Rooms. Een videochat via Facebook of Facebook Messenger. Een tool voor het starten van virtuele hangouts met maximaal 50 mensen. Facebook verdubbelt ook de capaciteit van videogesprekken op WhatsApp van vier naar acht, voegt videogesprekken toe aan Facebook Dating en voegt nieuwe live-streamingfuncties toe aan zowel Facebook als Instagram. Wel een beetje laat Mark!

#9 Design. Het blijft nog steeds vreemd om te praten over mensen die werkzaam zijn in wat we nu de vitale beroepen noemen. Dit zijn de helden die altijd al vanuit hun passie en motivatie onze samenleving draaiende houden. Maar ok, alle beetjes helpen. Donderdag 8 mei as. is er een livecast vanuit Pakhuis de Zwijger waarin een viertal specialisten praten over het ontwerp van deze organisaties. Tevens, en dat is volgens mij een interessant onderwerp, gaan zij in op de rol die grafisch design kan doen ten tijde van een crisis. Gratis aanmelden om online mee te kijken kan via deze link.

#10 Customer Journey. Inmiddels hebben we allemaal wel op de een of andere manier een mooie customer journey gemaakt van de reis van onze klanten en stakeholders. Deze tool van Flowmapp geeft je de mogelijkheid om die klantenreis nog beter in kaart te brengen en te optimaliseren door alle componenten te benoemen die in deze klantenreis een rol spelen. Van persona’s tot storytelling. Het eerste project is gratis.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 26 April 2020

Woningsdag. Koningsdagthuis. Nationale toost. Balkoningsdag. Koningsdagconcert. Gelukkig liggen de Europese wijnkelders tot de nok toe gevuld met onverkochte wijn. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Lemon and the culture of empathy in the pandemic. Enige tijd geleden hebben we uitgebreid aandacht besteed aan het onderzoek van Orlando Wood naar de effectiviteit van campagnes. Orlando maakte in zijn baanbrekende boek Lemon het punt dat linkerbrein denken in het bedrijfsleven een rechterbrein georiënteerde creatieve recessie veroorzaakte. De vraag is nu of de pandemie dit veranderd heeft. Daarover geeft hij op 6 mei een webinar met de resultaten van zijn onderzoek. Inschrijven is gratis. 

#2 Screentime. Vanwege de enorme groei van on-demand video heeft Bloomberg een nieuwe nieuwsvertical geïntroduceerd onder de naam Screentime. Hierin staan vier hoofdthema’s centraal: Televisie en films, Muziek en podcasting, eSports en videogames en Influencers. Je kunt je abonneren op de nieuwsbrief en dan valt het belangrijkste nieuws zo in je mailboxje. 

#3 De vijf fases van Covid koopgedragNielsen NCSolutions (NCS), het toonaangevende bedrijf voor het verbeteren van de reclame-effectiviteit voor consumentenproducten (CPG) heeft Amerikaanse data gepresenteerd van de Covid-19 boodschappendoeners. Zij onderkennen inmiddels 5 verschillende stadia.

  • Pre-COVID-19-aankopen (vóór 24 februari): “Business-as-usual” niet-seizoensgebonden kruidenierswaren en OTC-aankopen vóór 24 februari.
  • Koopbereidheid (24 februari – 10 maart): Een merkbare stijging van de CPG-aankopen – een stijging van 2% van de gemiddelde gezinsuitgaven. 
  • Extreem kopen (11 – 21 maart): 11 maart wordt het buigpunt omdat consumenten veel geld uitgeven om hun voorraadkasten vol te stoppen: de gemiddelde huishoudelijke uitgaven stegen met 35% in vergelijking met de aankoopniveaus vóór COVID. 
  • Home-Confined Buying (22 maart en verder): “Social distancing” verplicht beperkte winkelbezoeken en de gemiddelde huishoudelijke besteding daalt 9% in de week van 22 maart in vergelijking met Extreme Buying, maar consumenten blijven winkelen en kopen op niveaus die 23% hoger zijn dan pre-COVID-niveaus. 
  • Nieuwe normale aankoop: de periode na de pandemie, wanneer de “shelter-in-place” en andere noodmaatregelen worden opgeheven en de consumenten zich comfortabeler voelen om terug te keren naar fysieke winkels.

#4 Human Voice. De ontwikkeling van voice technologie gaat onverminderd door. Amazon heeft deze week weer een update aangekondigd. Vanaf deze week kunnen ontwikkelaars de stijl, die is geoptimaliseerd voor grote hoeveelheden tekstuele informatie, gebruiken om webpagina’s, artikelen, podcasts en delen van games voor te lezen. De tekst klinkt daardoor nog menselijker en zal waarschijnlijk gaan leiden tot nog meer gebruiksvriendelijkheid. Op de site van Venturebeat staan de nieuwe en de oude onder elkaar en kan je het verschil beluisteren. En dat er een verschil wordt je snel duidelijk.

#5 Time to Build. Marc Andreessen is oprichter van de venture capital firma Andreessen Horowitz (a16z). In een interessant essay geeft hij zijn visie over de periode na de corona pandemie. Tijd om te bouwen. Te veel geld, energie en aandacht gaan uit naar het redden van de status quo. Niet overeind houden wat allang op instorten stond, maar innovatief en ambitieus bouwen aan een nieuw systeem. Geen bedreiging dus maar een kans. 

#6 Covid en mediagedrag generaties. The Global web index heeft een rapport gepubliceerd over het mediagebruik tijdens de corona pandemie van vier generaties. GenZ, Millenials, Gen X en de Boomers. De kernvraag was of je van een middel meer gebruik bent gaan maken of het zelfs voor het eerst bent gaan gebruiken. Natuurlijk is er overal sprake van een groei maar toch zijn er nog steeds opvallende verschillen. 

#7 Axios. Er is weer een nieuws (internationale) nieuwsservice. Axios. Eigenlijk helemaal geschikt voor je smartphone en dat spreekt wel aan in tijden van informatieovervloed. Vooral heel erg kort en krachtig. Het idee is dat je zelf aangeeft welke onderwerpen interessant voor jou zijn en het nieuws dat je krijgt bevat alleen de essentie. Dus geen lange verhalen en proza maar vooral kort en bondig. In hun missie hebben ze dat wel aardige verwoord: Axios gets you smarter, faster on what matters.

#8 SparkToro. Er is weer een interessante nieuwe onderzoekstool beschikbaar. SparkToro. Als je namelijk wilt weten wat het onlinegedrag van een specifieke doelgroep is dan kan je dat nu uitzoeken. Wil je bijvoorbeeld weten naar welke podcast architecten luisteren, naar welke YouTube kanalen chemische ingenieurs kijken, welke doelgroepen op zoek zijn naar het woord “user experience” dan is dat nu te vinden via SparkToro. Je moet je even aanmelden en dan krijg je 10 zoekopdrachten per maand gratis. Op de website vind je een handige video die het verhaal van SparkToro helder in beeld brengt.  

#9 Future of Work. Je zou zelfs kunnen bedenken dat de “Future of work” door de lockdown inmiddels de “Present of Work” is geworden zoals de auteur van dit verhaal schrijft. Pietro Invernizzi heeft een mooi overzicht gemaakt van de verschillende start-ups die zich bevinden in het domein werk van morgen. Aardig om te zien dat deze enorme berg dynamiek al aan het werk is om over de invulling van morgen na te denken. Maar nog interessanter is het grote plaatje achter deze berg. Uit welke onderdelen bestaat straks het werk van de toekomst en op welke wijze kan technologie daar een rol in spelen. Met de kennis van de huidige situatie en een scan van dit verhaal ontstaat er best een beeld van hoe dat eruit zou kunnen gaan zien.

#10 NeMo-Net. Wil je tijdens de lockdown een iets anders doen dan is dit wel een leuk idee. Nasa helpen met het in kaart brengen van koraal middels het spelen van een game (Mac, iPad of iPhone). In een nieuwe videogame van NASA genaamd NeMO-Net, kun je virtueel duiken in wateren over de hele wereld, waarbij je koralen classificeert in 3D-beelden van satellieten om een NASA-supercomputer te trainen.  Slechts 5% van de oceaanbodem is in kaart hadden gebracht (overigens zijn de gehele oppervlakten van Mars en de maan dat wel). Iedereen die de nieuwe videogame speelt leert hoe je koraal kan identificeren en vervolgens met een penseel in de game kan markeren. De gegevens worden teruggestuurd naar de NASA-servers, zodat het systeem het kan vergelijken met satellietgegevens met een lagere resolutie en leert hoe het koraal zelf kan worden geïdentificeerd. 

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 19 April 2020

De Corona pandemie is volgens velen een wake-up call. Het moet anders, menselijker, bewuster. Dus stellen we een verhoging van de bonus voor en laten we de kinderen op Lesbos lekker zitten. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Lifestyle Streamers. Historisch gezien was livestreaming synoniem aan gaming. Twitch en Mixer staan er bijvoorbeeld om bekend professionele gamers zoals Tyler “Ninja” Blevins om te zetten in bekende namen. Meer recentelijk is er echter een nieuw streamingpubliek ontstaan. De categorie “Just Chatting” op Twitch – waarin streamers in realtime met hun kijkers chatten – is bijna vier keer zo snel gegroeid als Twitch in het algemeen. Dat platformen zoals Caffeine, die entertainmentprogramma’s en popcultuurstromen lanceren, succesvol geeft aan dat die trend zich in de hele industrie afspeelt. Wordt livestreaming de toekomst van live video-entertainment? Lees alles over dit nieuwe fenomeen, het businessmodel en over de next generation in live streaming in dit mooie verhaal van a16z (Andreessen Horowitz).

#2 Why Don’t we just Ban Targeted Advertising? Een interessante “long read” van Wired. Hoe kunnen privacy waarborgen en een bijdrage leveren aan de kwaliteit van het nieuws. Misschien is het antwoord wel veel eenvoudiger dan we allemaal denken. Stoppen met Targeted Advertising! En bedenk dat de situatie rond privacy in de US anders is dan binnen de EU waar de GDPR een eerste aanzet is om hier iets aan te veranderen. Toch zijn de inzichten in dit verhaal er niet minder om. De discussie begint in ieder geval op gang te komen. 

#3 The Context Marketing Revolution. Mathew Sweezey, directeur Marketingstrategie van Salesforce is de auteur van het onlangs gepubliceerde boek The Context Marketing Revolution. Zeker in relatie tot het artikel over Targeted Advertising hierboven is dit een interessante, aangepaste kijk op het fenomeen bereik. Zijn studie laat zien dat context misschien wel een van de allerbelangrijkste componenten is voor het begrijpen en invullen van de Customer Journey.  De vijf kerncomponenten van “context” zijn volgens Sweezey: Available, Permissioned, Personal, Authentic, and Purposeful. Om met de woorden van Professor Clay Christensen te spreken: “What is the job to be done?”. Volgens mij is dit een boek voor de leeslijst.

#4 Fake Corona Nieuws. Bellingcat is zoals ze zelf zeggen “The home of online investigations”. We weten inmiddels allemaal wel hoe bijzonder hun bevindingen zijn geweest rondom de MH17. Maar ze doen meer. Zo ook in tijden van Corona. Ondanks de belofte van de social media voor een actieve benadering van Fake Nieuws komt er nog heel veel door de mazen van deze controle heen. Lees hier de heldere analyse van een mooi staaltje speurwerk naar de verraderlijke informatie die over het coronavirus wordt verspreid en die begint met de bosbranden in Australië als voorbeeld. Een mooi voorbeeld van de huidige fake news situatie is dit verhaal in de New York Times rond een nieuwe conspiracy theorie dat Bill Gates de man is achter de Corona pandemie om op deze manier controle krijgen over de wereldwijde gezondheidszorg (ongelofelijk maar ze bedenken het echt).

#5 Seth Godin. Minstens een keer per maand komt Seth weer voorbij en zo ook deze week. In een blog post van Steven van Belleghem bespreekt Steven de gedachten van 14 experts over Customer experience in het Post Corona tijdperk. Een van die experts is Seth Godin en Steven verwijst naar een zeer lief en interessant interview van Magali De Reu met Seth Godin. Volgens Steven is dit een “must see” en ik kan me daar wel in vinden. Seth: “When society is hit by a crisis you can do one of three things: react, answer or initiate. ‘To react’ literally means a negative reaction to external input, such as news or medication, for instance. ‘To answer’ implies responding to an external signal – e.g. a promotion in your inbox. Finally, ‘to initiate’ means putting things in motion, which is what all of us should do. Not just when the world is turned upside down but as a rule. At the end of the day, did you only answer your emails and read every single post on Facebook? Or did you create significant added value for your fellow man?”

#6 Global Corona Impact. Het effect van Corona vormgegeven in 31 slides door Luke Wroblewski. Oprichter van een aantal tech start-ups die inmiddels zijn aangekocht door de grote technologie reuzen. Wat een lockdown kan doen met.. bijna alles. 

#7 Voysis. Je zou het bijna vergeten maar er is ook nog normaal nieuws. Een van die nieuwtjes is de aankoop door Apple van het Ierse bedrijf Voysis. Zo op het eerste oog niet zo spectaculair maar het geeft wel weer een belangrijk signaal af. Voysis is gespecialiseerd in “rich natural language interactions between brands and users”. Het Voysis AI is “getraind” met bedrijfsspecifieke gegevens, variërend van namen tot categorieën en beschrijvingen. Hierdoor heeft Voysis een hogere mate van nauwkeurigheid mogelijk gemaakt bij het reageren op gesproken verzoeken met betrekking tot producten of diensten. Dus in plaats van zoeken naar een sportschoen van het goede model, kleur en maat kan je nu in één keer de gesproken opdracht geven. Handig als die feature wordt toegevoegd aan Siri. En opnieuw een teken aan de wand dat de voice technologie nog iedere dag beter wordt.

#8 Quibi. Een nieuwe mobiele videostreamingdienst introduceren tijdens deze Corona pandemie. Dat is best een uitdaging in deze tijd (of misschien juist niet). Sinds 6 april is Quibi live. Met een investering van bijna 2 miljard ligt er wel een verwachting. Quibi richt zich volledig op smartphones. Gebruikers kunnen de content schermvullend in portret- of landscapemodus kijken. In landscapemodus is het beeld meer cinematisch, in portretmodus worden de karakters meer uitgelicht. In principe worden twee opnamen gemaakt, voor portret- en landscapemodus, en over elkaar gelegd. Quibi kost 5 dollar met advertenties en 8 dollar zonder. De eerste negentig dagen zijn gratis. Vox heeft van deze nieuwe speler een analyse gemaakt zodat je op de hoogte bent van alle in- en outs. En of zo positief zijn mag je zelf lezen. 

#9 UNO. Je bent designer en speelt het spel UNO. Vanuit je passie ontwikkel je zelfstandig een nieuw design voor UNO en deelt dat met wat vrienden. Maar dan is er het internet. Mattel neemt contact met je op en het resultaat is dat binnenkort dit design voor iedereen te koop is. Mooi verhaal!

#10 Hubble. Hubble is de grootste ruimtetelescoop van de wereld. Iedere dag maakt deze telescoop opnamen van het heelal. Op zichzelf niets bijzonders. Maar voor mensen die op zoek zijn naar een uniek cadeau, of gewoon voor jezelf, kan je nu een opname vinden die gemaakt is op een specifieke dag. Bijvoorbeeld je verjaardag.

#PS. En voor iedereen die thuis moet werken en de kantoorgeluiden mist is er nu een handige tool. Lekker laten draaien op de achtergrond en het voelt als vertrouwd. 

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 12 April 2020

Na de coronacrisis komen er geen grote veranderingen maar alles gaat gewoon sneller. Wie had twee maanden geleden kunnen bedenken dat wij allemaal binnenkort “track & traceable” zullen zijn? Nu alleen nog de eitjes vinden. Mooie Paaszondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Covid Promise. Hoe mooi kan een eenvoudig idee zijn. Bram Kanstein bracht een idee van @hunterwalk tot leven op deze pagina. Welke inzichten die je nu ervaart tijdens deze crisis zou je willen meenemen als deze crisis voorbij is? Welk gedrag wil je veranderen en welke waarden ervaar je nu als belangrijk? Op deze pagina kan je die voor jezelf opschrijven en op het moment dat er een vaccin is voor Covid-19 krijg je datgene wat je hebt opgeschreven keurig in je eigen mailbox. Zodat je ze straks niet vergeet.

#2 Peter Field. Les Binet en Peter Field zijn een beetje de frontrunners als het gaat om effectiviteit van marketingcommunicatie. Merken bouwen middels een combinatie van lange termijn en korte termijn strategieën. Peter Field heeft in samenwerking met de IPA (Institution of Practitionars in Advertising) en LinkedIn gekeken naar hun bevindingen in combinatie met de merkeffecten van eerdere crises en komt tot een stappenplan wat volgens hem de beste manier is om nu om te gaan met deze coronacrisis. De focus op de lange termijn, het behouden van je SOV en het belang van compassie en medemenselijkheid. Hier vind je het lange verhaal en hier kan je de slides bekijken. 

#3 De Meeste mensen deugen. Dit epos van Rutger Bregman staat waarschijnlijk al in vele huiskamers. Wellicht dat velen van jullie het inmiddels al gelezen hebben. Maar zoals altijd zijn er altijd nog mensen die het op de wishlist hebben staan of er nog niet aan zijn toegekomen. Dan is er nu goed nieuws. Want via de online bibliotheek kan je tijdelijk gratis luisteren naar Rutger zelf die het hele boek aan je voorleest. Even appje downloaden en dan kan je languit op de bank of in de tuin beginnen aan deze mooie ontdekkingsreis over mensen. Overigens zijn er ook nog heel veel andere titels tijdelijk beschikbaar, ook als je geen abonnement hebt.

#4 Some Good News. Iedereen is tegenwoordig een zender geworden. En dat kan soms leiden tot onverwachte effecten. John Krasinski is een Amerikaanse acteur die o.a. speelde in Shrek en The Office. In een heerlijke knullige setting heeft hij inmiddels twee afleveringen gemaakt van SGN. Dat staat voor Some Good News. En dat is dan ook precies wat het is. Informatie van social media, nieuws en berichten van kijkers vormen samen een dik kwartier aan goed nieuws. En dat is ook wel eens fijn in deze tijd. 

#5 Thuiswerk vs Kantoorwerk. Het IPA (zie hierboven) onderzoekt al ruim 10 jaar de dagelijkse bezigheden van de Britse bevolking. Dat doen zij in een onderzoek onder de naam Touchpoints. Dat lijkt een heel klein beetje op onze variant Media:Tijd. Ten tijde van de coronacrisis hebben zij dit platform gebruikt om te onderzoeken of er een verschil is in effectiviteit tussen mensen die gewend zijn om thuis te werken en mensen die vanuit een kantoorsituatie opeens verplicht thuis moeten werken. En wat je misschien al had bedacht blijkt ook te kloppen. Ervaren thuiswerkers zijn effectiever. Zij zijn productiever, minder snel afgeleid of verveeld. Overigens laat het onderzoek ook zien dat er geen verschil is bij thuiswerkers met of zonder kinderen.  

#6 Conscious Capitalism. In de update van 29 Maart jl. hebben we al even gesproken over het Conscious Capitalism event dat dit jaar online wordt gehouden gedurende de maand April en gratis voor iedereen toegankelijk is. Overal hoor je de geluiden dat we dit moment moeten gebruiken om eens na te denken over een andere, menselijke, sociale en betekenisvolle kijk op morgen. De komende week staan er een aantal zeer interessante sprekers op het programma. Iedere avond, zo rond de klok van 21.00 uur, kan je inspiratie opdoen over een bewuste manier van leiderschap en ondernemen. Met deze week: John Mackey, de founder van Conscious Capitalism en de co-founder van Whole Foods, Raj Sisodia, mede oprichter van Conscious Capitalism en auteur van het boek Firms of Endearment, Chip Conley van Airbnb en nog vele andere, meer dan interessante sprekers. Aanmelden kan via deze link.

#7 Corona in Sound. Je moet er maar opkomen. Hoe klinkt corona? Markus J. Buehler een muzikale weergave gemaakt van de aminozuursequentie en structuur van het piekeiwit van de ziekteverwekker van COVID-19. Wat je hoort, is een meerlaags algoritmische compositie met zowel het trillingsspectrum van het hele eiwit (uitgedrukt in geluid en ritmische elementen) en de volgorde en vouwing van aminozuren die de viruspiekstructuur vormen. De melodieën weerspiegelen de complexe hiërarchische geometrie van het eiwit.

#8 Nederland in Quarantaine. Google heeft op basis van anonieme locatie data die het heeft verkregen via Android smartphones (dus excl. de iPhone’s) een indicatie gemaakt van de bewegingen van mensen volgens het principe dat we allemaal binnen blijven tenzij we vanwege een belangrijke reden toch naar buiten moeten. Je kunt de resultaten van alle landen van de wereld hier terugvinden. En deze grafieken laten de situatie zien in Nederland. Zowel Nederland als geheel als de verdeling per provincie. 

#9 Glimps. Glimps is een tool die op basis van alle beschikbare data die te vinden zijn via het internet op zoek gaat naar aanstaande trends. Handig om je vinger op de samenleving te leggen of informatie te vinden die noodzakelijk is voor productontwikkeling. Dan is het ook wel aardig om te ontdekken welke trends er zichtbaar zijn tijdens de corona uitbraak. Wat houdt mensen bezig? De antwoorden kan je hier vinden. En die zijn soms best opmerkelijk. 

#10 12 Gratis Online trainingen. Media Perspectives is een initiatief dat een bijdrage wil leveren aan de toekomst van de mediasector en het voortouw wil nemen in de transformatie. In deze anderhalve meter economie zijn fysieke bijeenkomsten niet mogelijk. Maar gelukkig hebben zij het mogelijk gemaakt om ook gewoon thuis te werken aan deze transitie door bijvoorbeeld een van deze 12 gratis online (media) trainingen te doen. 

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 5 April 2020.

De paradox van dit moment is dat er in een tijd waarin er geschiedenis wordt geschreven het bijna onmogelijk is om ons eigen verhaal te vertellen. En toch zijn we meer nodig dan ooit. Ter leering ende vermaeck is hier weer wat nieuws van de week. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Bill Gates. De TED talk van Bill Gates uit Maart 2015 waarin hij de wereld waarschuwt voor de mogelijkheid van een pandemie is inmiddels historie geworden. Daarom is het wel interessant om de kijken wat de gedachten van Bill Gates nu zijn. In een meer dan inspirerend gesprek met Chris Anderson, de curator van TED, over zijn visie, de huidige situatie en de mogelijke oplossingen. 

#2 Covid Voice Detector. Vorige week hadden we al melding gemaakt van het project om een voice applicatie te ontwikkelen die mensen de mogelijkheid geeft middels hun stem te testen of ze misschien besmet zijn met het corona virus. Inmiddels staat die dus live en kan iedereen (met een enorme disclaimer) gebruiken. Als blijkt dat het ook echt werkt is dit wel een prima toepassing en een zeer zinvolle toepassing van voice. Probeer het zelf en dan help je het systeem ook nog zijn kennisbase opbouwen. (Update 5-4: Bij de laatste controle van de link bleek dat de website tijdelijk even “under construction” is maar ik verwacht dat de bovenstaande link vrij snel weer actief zal zijn. Dus vandaar dat ik dit onderwerp even laat staan)

#3 The Coronavirus Crisis Is Showing Us How to Live Online. Alles heeft altijd een keerzijde. Voor de coronacrisis werden we ons steeds meer bewust van het gegeven dat het ooit zo bijzondere internet een schaduwzijde heeft. Van trollen tot polarisatie, van fake news tot machtsmisbruik. Niet dat die gevaren nu opeens verdwenen zijn maar door deze unieke situatie zien we ook weer het oorspronkelijke idee van het internet tevoorschijn komen. Het gebrek aan fysiek contact en de mogelijkheid om die connecties ook online te kunnen doen waren uiteindelijk ooit een van de basispilaren van het internet. Kevin Roose verwoordt in zijn verhaal in The New York Times een beetje dat idee. 

#4 The Social Distancing Festival. Een van die prachtige voorbeelden is het Social Distancing Festival. Een online festival met als doel: “celebrating art from all over the world, showcasing amazing talent, and coming together as a community at a time when we need it more than ever”. Dus het allerbeste uit de wereld van cultuur, dans en theater is hier te vinden om live van te kunnen genieten. (tip: Frank Meeuwsen).

#5 Iedereen Live. En ander voorbeeld is het idee van WNL: Iedereen “live”. De nieuwe nationale verbindingszender. Tussen 14.00 en 17.00 uur kan iedereen zijn of haar verhaal delen. Gewoon vanuit de woonkamer of vanachter het bureau. Zoals ze zelf zeggen “de verbindingszender van Nederland”. Met hosts zoals Beau van Erven Dorens, Alexander Klöpping, Romana Vrede en Roel Maalderink gaan zij op zoek naar de mooiste verhalen in deze crisistijd. Te volgens via FacebookYouTube, KPN kanaal 70 en Ziggo kanaal 13. 

#6 Smart Speakers. Volgens de cijfers heeft ruim een half miljoen Nederlanders een Smart Speaker in huis staan. Al deze gebruikers weten inmiddels hoe gemakkelijk de timer functie van de Smart Speaker is en de functie als muziek speaker. Maar juist in deze tijden van thuiswerken en quarantaine blijkt opeens dat die Smart Speaker veel meer kan dan we hadden gedacht. Denk aan telefoongesprekken, podcast en niet te vergeten de kinderen die ook gewoon hun huiswerk moeten maken.  

#7 WFH. Working From Home. Voor de gemiddelde ZZP-er een normale situatie maar voor heel veel mensen een totaal nieuwe ervaring. Daar hebben we inmiddels drie weken van achter de rug maar er komen er nog 4 aan. En zo langzamerhand krijgen we dan ook behoefte om die tijd beter te gebruiken. Zijn er slimme middelen of technieken die thuiswerken kunnen optimaliseren. Daarvoor is er nu een handige manual beschikbaar. “Often when you think you’re at the end of something, you’re at the beginning of something else.” Tips van professionals, tools om te kunnen gebruiken en natuurlijk de voorbeelden.

#8 Voice Talks. De wereld staat nu even stil. Maar we weten vanuit het verleden dat technologische ontwikkelingen zich niet laten stoppen door welke gebeurtenis dan ook. De voice technologie zal ook na corona weer doorgaan. Mocht je op de hoogte willen blijven van deze ontwikkelingen dan kan je je nu reeds aanmelden voor een nieuw platform. Voice Talks. Een maandelijkse live stream met de toonaangevende specialisten uit deze wereld. Eind april gaat deze serie van start. Aanmelden kan hier.  

#9 Google online courses. Google heeft een negental gratis trainingen op een rijtje gezet mocht in deze dagen de tijd over hebben om jezelf nog van wat nieuwe kennis te voorzien. Van leadership, het gebruik van online tools tot storytelling. 

#10 Spicy Journalism. Een origineel en relevant idee. Mary Brown’s is een Canadese keten van Fried Chicken Food. Om de inwoners van Canada de mogelijkheid te geven al het belangrijke nieuws te kunnen lezen hebben zij middels een sponsor deal de paywalls van de belangrijkste Canadese dagbladen afgekocht zodat iedereen die het laatste nieuws wil lezen niet tegen een paywall aanloopt. Origineel en spicy idee.

Tot volgende week!