Nieuws van de Week. 27 Mei 2018.

Alhoewel de Autoriteit Persoonsgegevens intern de compliance nog niet helemaal op orde schijnt te hebben is de handhaving van de AVG dan eindelijk ingegaan. Dat was te merken aan de mailbox deze week.  De Oostenrijker Max Schrems, advocaat en privacy activist, heeft op de eerste dag dat de nieuwe Europese privacywet is ingegaan klachten ingediend tegen Facebook en Google. Voor het gemak in vier landen tegelijk en gelukkig voor de AP niet in Nederland. De Europese commissie liet deze week maar weer eens zien meer met zichzelf dan met Mark Zuckerberg bezig te zijn. Gemiste kans dus! Voor al het andere nieuws is hier de Van Alles over Van Alles Weekupdate. Mooie zondag.

#1 Google Trends. Google Trends heeft weer eens een Update gekregen. Aangezien Google Trends real-time inzicht in het zoekgedrag geeft, heeft het ook de mogelijkheid om achterliggende data te bekijken zoals alternatieve zoekwoorden, welke provincies en plaatsen het meest op zoek zijn naar dit zoekwoord en het vergelijken van verschillende zoekwoorden. Google geeft je zelfs de mogelijkheid om even een training te doen in Google Trends. En voor de liefhebben zijn hier nog wat aanvullende “trends” tips!

#2 The Next Web 2018. Afgelopen donderdag en vrijdag was het weer tijd voor The Next Web conference. Een enorme lijst aan sprekers, een start-up village en workshops. Mocht je dat gemist hebben dan zijn er hier nog twee livestreams van het hoofdpodium (belangrijkste sprekers) met de navigatie aan de rechterkant kan je de dag switchen. Wil je weten wie de sprekers waren dan kan je dat hier nog even zoeken en gebruiken voor de live stream. In de stream van de eerste dag kan je aanraden om te kijken naar Kevin Kelly (5:22:00) en voor de tweede dag naar Andrew Keen (52:46), Jason Silva (17:02, dag 2 part 2) of Nicky Birch over voice devices (3:09:54).

#3 Podcast.Opnieuw een bewijs dat Podcasts in aandacht en gebruik groeien. BNR heeft zojuist aangekondigd om de Eerste Landelijke Podcast Award uit te gaan reiken. Dus iedereen kan nu zijn favoriete podcast inzenden. Maar tegelijkertijd komt er dan ook een lijst van allemaal interessante podcast beschikbaar waar je waarschijnlijk nog nooit van hebt gehoord. Dus beginnen we met de lijst van de BNR experts en blijven we deze ontwikkeling volgen. Voor iedereen zit er wel iets tussen.

#4 Jeans voor de 21steeeuw. En de technologie kom ook nu steeds meer de wereld van de fashion in. Er is nu een spijkerbroek die het scherm van je smartphone niet meer beschadigd, een apart vakje voor je credit-cards heeft met een beveiliging voor contactloos geld overmaken en, heel erg slim, een night strip aan de binnenkant van de pijpen. Die vouw je dan even om en het gevolg is dat je op de fiets heel goed zichtbaar bent voor het overige verkeer.

#5 Buzzstreets. De huidige maps (Apple en Google) die brengen je vaak wel voor de deur van een gebouw maar niet naar binnen. Buzzstreets is een app die je straks niet alleen naar een gebouw brengt maar naar de plek van de afspraak.  Hoe handig is dat voor ziekenhuizen, winkelcentra, voetbalstadions, vliegvelden enz. Ik zie nog geen Nederlandse pilots in de lijst staan dus volgens mij zijn er kansen om bij de front runners te komen!

#6 Headspace.Op The Next Web was ook Rich Pierson, de CEO van Headspace. Met een mooi en krachtig verhaal over happiness en stress. Veel mensen hebben in hun werk te maken met stress. Andy Puddicombe besloot daar iets aan te gaan doen. Met de bouw van Headspace staat er nu een enorme organisatie met onwaarschijnlijk veel tools en trainingen die je kunt gebruiken om weer ruimte te krijgen in je hoofd. The New York Times omschrijft Andy als: “He is doing for meditation what Jamie Oliver has done for food” In de volgende video krijg je een beetje een beeld van de wat Headspace is:

En wil je de tools/apps gebruiken dan moet je hier zijn. Het interview met Rich op The Next Web kan je hier terugkijken (start 5:50.00) en gaat daarna door op de volgende stream.

#7 Revue.Een Nederlands initiatief. Email nieuwsbrief maar dan anders. Dan denk je inderdaad dat email zo langzamerhand weer de prullenmand in kan tot er iemand op het idee komt om dat toch even anders te bekijken en een invulling bedenkt die er mag zijn. Ik denk dat dit niet alleen voor journalisten een interessante tool is maar zeker ook voor merken en organisaties. En hier is detool. https://www.getrevue.co

#8 Digitalisering van het Nieuws. Het Rathenau Instituut heeft deze week weer een onderzoek gepubliceerd dat dieper ingaat op onlinenieuwsgedrag, desinformatie en personalisatie in Nederland. Het rapport laat zien dat vitale functies van de nieuwsvoorziening voor het Nederlandse publieke en politieke debat onder druk kunnen komen te staan. Het onderzoek gaat dieper in op twee van de 5 basisfuncties van de nieuwsvoorziening. Informeren en Duiden & Analyseren. Het rapport geeft een mooi overzicht van de huidige stand van zaken van de het Nederlandse nieuwslandschap, over “desinformatie” (Fake news) en de personalisatie van het Nieuws (met mooie titelafzonderlijke analyse). Conclusie: er is behoefte aan mediawijsheid, begrip dat persoonlijk nieuws (nu al) wordt gemaakt door een algoritme oftewel een noodzaak voor: technologisch burgerschap.

#9 Microsoft Surface Hub 2.Weg flip over. Weg white board. Weg brown paper. Hier is de nieuwe Microsoft Surface Hub 2. Voor in de vergaderkamers van Nederland. Kijk even naar de video! En hier de blog van Microsoft.

#10 Heepsy. Wie zijn de meest interessante influencers van jouw categorie, markt of werkveld? Om die vraag te beantwoorden is er weer een mooi en nieuw tooltje. Het begingebruik is gratis. Wil je meer dan moet je betalen.

En de bonus van deze week is de column van Jim Stolze in het FD. In Finland geven ze namelijk een gratis online cursus over AI oftewel kunstmatige intelligentie. Wat een mooi initiatief! Dus sluit ik mij aan bij de oproep om de Finnen niet te laten winnen. Nederland in de actie! (tip: Marlijn van Straaten).

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 20 Mei 2018.

Bijna is het dan zo ver. Vrijdag 25 begint de handhaving van de AVG. Door alle mailtjes die ik krijg ontdek ik weer waar ik allemaal sta ingelogd. Een prima reden om eens even flink schoon schip te maken. Ik hoop echter oprecht dat de AVG niet alleen volgens de letter van de verordening wordt uitgevoerd maar dat merken en organisaties de geest van de AVG gaan meenemen als onderdeel van hun Kernwaarden en Principes. Ik weet dat dat een iets te idealistisch beeld is van de werkelijkheid maar we moeten ergens beginnen met de verandering van dit vak. Dus denk eens na over de AVG en voor de overige zaken heb je twee dagen de tijd om op de hoogte te blijven met de Van Alles over Van Alles Weekupdate. Mooie Pinksterdagen.

#1 Google News. Vorige week werd het al aangekondigd maar hier is dan het nieuwe Google News. Een app voor de smartphone (Apple en Android) waarbij met behulp van artificial intelligence al het nieuws in de wereld wordt gescand en er een keuze wordt gemaakt speciaal voor jou. Je kunt namelijk zelf je onderwerpen vooraf bepalen. Van internationaal, nationaal en lokaal nieuws. Zo ontvang je iedere dag een “briefing” met de vijf belangrijkste nieuwsberichten. Als je op een van deze berichten klikt krijg je meteen een verdiepingsslag van aanvullende informatie gerelateerd aan dat artikel inclusief video en opinies. Zie hier wat aanvullende info in bewegend beeld!

#2 Prepare for the Sound Revolution. Altijd weer leuk als je dan onderzoeken tegenkomt van gerenommeerde consultancies die door middel van onderzoek aantonen dat het inderdaad om een interessante Sound beweging gaat. Hier een onderzoek van PWC naar de adoptie van consumenten (in de VS) het gebruik en de manier waarop bedrijven en merken het vertrouwen kunnen verdienen en daarmee wellicht hun toekomstige business. Als je op deze resultaatpagina blijft en even naar beneden scrolt zie je meteen een mooie toepassing van hoe je data op een visuele manier kunt gebruiken om een interactie met de tekst te maken.

#3 Het bereik van Online Nieuwsmerken. Piet Bakker was lector Crossmedia & Journalistiek aan de Hogeschool Utrecht. Maar naast zijn werk heeft hij een oneindige verzameling oplagecijfers en die blijft hij gewoon voor ons nog even lekker bijhouden. Deze week publiceerde hij de bereikcijfers van de Online Nieuwsmedia. De nieuwsmerken in Nederland met het grootste bereik zijn van buitenlandse origine: Google, Facebook en YouTube. De echte ‘nieuwsmakers’ die de Nederlandse onlinemarkt beheersen, zijn NU.nl, NOS, AD en Telegraaf met een bereik van vijf miljoen unieke bezoekers of meer per maand. Dan komt er een tijdje niets, tot de ‘kleine’ vier volgen: NRC, Volkskrant, RTLnieuws en Trouw. Wil je alle cijfers klik dan op deze link.

#4 Bushokjes met geur! In een tijdperk van de AVG (dat is dat verhaal over privacy en targetting) is er natuurlijk altijd een optie om terug te vallen op traditionele media die gewoon nog ongepersonificeerd bereik genereren. Een van de middelen die een aanzienlijk bereik kunnen opleveren is buitenreclame of billboards. En laat die nu net ook bezig zijn met een innovatieslag. Dat wordt wel aangetoond door de introductie van het Vegan Book van Bosh. Voor de introductiecampagne hebben ze een bushokje voorzien van geur. Het idee is om consumenten te confronteren met een beeld dat er zo goed uit ziet dat het water je door de mond loopt. En als dat gevoel wordt versterkt door een geur van een gerecht kan het succes bijna niet uitblijven.

#5 ElliQ. Er is weer een nieuwe zorgrobot voor ouderen. ElliQ is een pro-actieve, Artificial Intelligence gedreven, sociale robot gemaakt om ouderen die alleen zijn te ondersteunen met allerhande zaken. Dat kan het contact zijn met de kinderen en kleinkinderen, de medicijnen, de agenda en alles op het gebied van entertainment. We worden immers steeds ouder en er wonen steeds meer mensen alleen. Dan is deze ontwikkeling er wel een waarvan je zou kunnen bedenken dat er een behoefte is.

#6 Book Club. Leuk idee van Amazon om voor iedereen die dat wil een digitale boekenkast te maken. In deze boekenkast kan je een account aanmaken via Facebook of Twitter. Vervolgens zoek je de boeken die je hebt gelezen inclusief een persoonlijke recensie. Altijd handig voor later als je niet meer weet wat je hebt gelezen en welke indruk dat boek op je gemaakt heeft.

#7 Data Driven Marketing. Een mooi (gratis) boek dat je kunt downloaden of lezen via de website middels de afzonderlijke hoofdstukken. Handige informatie voor B2B bedrijven (maar ook voor andere organisaties als het om het online domein gaat) met bijvoorbeeld de volgende onderwerpen: Customer Retention, Website personalisatie, Data driven PR, Customer Onboarding, A/B testing, Modern Marketing Analytics en nog een paar andere thema’s. Handig besproken en voorzien van voorbeelden.

#8 De Groene Amsterdammer. Deze week staat de Groene Amsterdammer met een dubbeldikke toekomstspecial het teken van de nieuwe wereld. Je kunt hem natuurlijk gewoon even kopen of online downloaden (€ 4,95) lezen via Blendle of lezen via de website. Alles over de technologie en het brein, een pratend huis en wat het mogelijk betekent voor de mens. Ik zou even langs de kiosk gaan!

#9 The Power of Internal Experts. Succes buiten begint nog steeds binnen. En als je de medewerkers de mogelijkheid geeft om via (sociale)media te communiceren over de organisatie dan is het effect exponentieel. Als je 6% van de medewerkers content kunt laten delen stijgt de engagement met 60%. 10% van de medewerkers is goed voor een stijging van 100%. Dus: “If you help brand your people, they will help brand your company”.

#10 33 Gratis Online Marketing trainingen. En mocht je nog tijd over hebben of ben je op zoek naar diepgang en/of kennis over een van de volgende onderwerpen: Content Marketing, Social Media Marketing, SEO Marketing of Other Digital Marketing Courses dan kan je die hier vinden.

Ook deze week weer een toegift. In de update van 15 april hebben we de TED talk besproken van Jaron Lanier. Afgelopen week kwam er een podcast online waarin een journalist van de Sunday Times een gesprek heeft met Jaron over de huidige stand van zaken rond het internet en social media. Ik was impressed over de heldere kritische maar duidelijke (positieve) zienswijze van Jaron dus deel ik graag nog even deze podcast voor de liefhebbers.  Danny the Vally en “The Bummer Machine”

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 13 mei 2018.

Op de foto met een jachtluipaard was deze week bijna gelukt in de Beekse Bergen. Net zo als een verkeerde berekening met een Geodriehoek van de HEMA. In beide gevallen waren we net op tijd. Als ik echter kijk naar de snelheid van de nieuwe introducties van de laatste weken bij Google, Microsoft en Facebook krijg ik wel eens de indruk dat we een beetje te laat komen met het nadenken over of implementeren van deze nieuwe ontwikkelingen. Kortom, stay focussed en zorg dat je bij blijft. Dat kan overigens prima met deze update van het nieuws van de afgelopen twee weken. Dus veel plezier met de Van Alles over Van Alles Weekupdate.

#1 Empatico. Wat een prachtig idee. Op basis van een toegankelijk platform kan je als lagere school je klas connecten met een klas ergens in de wereld en samen met die klas een specifiek onderwerp behandelen in een les. De taal is dan Engels en het enige dat je nodig hebt is tenminste één computer met een camera. Empatico brengt de wereld dichterbij zonder je paspoort te gebruiken. Kijk maar even naar de video op de homepage. Een prachtig voorbeeld van de bijzondere mogelijkheden van het internet.

#2 Google I/O conference (1).De Google ontwikkelaarsconferentie (I/O 2018. En de “I’ staat voor input en de “O” voor output) was dit jaar van een spraakmakend niveau. Twee uur lang rolde de ene introductie over de andere heen. Dit in tegenstelling tot het Facebookfeestje waar er wat andere belangen van invloed waren. Ik heb de drie belangrijkste introducties voor ons vak maar even op een rijtje gezet. De eerste en meest aansprekende is Natuurlijk Google Duplex. Volgens Sundar Pichai is het idee van Google “to help you get things done” om zijn verhaal af te sluiten met “A common theme across all this is we are working hard to give users back time. We’ve always been obsessed about that at Google. Search is obsessed about getting users to answers quickly and giving them what they want” Als Duplex daarvan een voorbeeld is dan staat ons nog wel wat te wachten. Bedenk overigens dat het nog wel even kan duren voordat Duplex alle gesprekken kan voeren en niet alleen voor de kapper en het restaurant. Maar kijk zeker even naar deze introductie

#3 Google I/O conference (2).Een tweede spraakmakende introductie is Google Lens. Vorig jaar hebben we al gezien dat Google Lens in staat is om objecten te identificeren maar dit jaar hebben ze die functies uitgebreid met een enorme AI toevoeging zodat het beeld wordt aangevuld met informatie die Google beschikbaar heeft. Zo kan je een kledingstuk matchen met kleding die je direct zou kunnen kopen. Kan je tekst fotograferen en meteen kopiëren en bewerken en geef je met een gekleurde “dot” aan waar je meer over wilt weten. Indrukwekkend. Kijk maar even naar de live video van The Verge.

#4 Google I/O conference (3).De laatste die ik jullie even wil meegeven is Google Maps waar Augmented Reality je de mogelijkheid geeft om een hond je de weg te laten wijzen en je met behulp van de camera (Google Lens) kunt zien wat er in de omgeving beschikbaar is aan restaurants. Dan weet je altijd welke je kant je op moet. Hier is de link naar de video.

#5 Lobe. Deep learning is een wetenschap op zichzelf. Voor een buitenstaander (like me) is dat lastige materie. Maar wat je eigenlijk steeds meer ziet is dat lastige materie door eenvoudige tools bereikbaar wordt voor een groter publiek. Lobe is zo’n tool. Door eenvoudige visuele tools bouw je deep learning modellen die je direct kunt gebruiken in bijvoorbeeld een app. Zo kan je de app leren om handschriften te lezen, natuur te herkennen en beweging te signaleren. Kijk maar eens naar de video op de homepage van Lobe.

#6 Apple Watch. De man achter al de vormgeving van de Apple producten is Sir Jony Ive. We horen of zien niet zo heel vaak van deze opmerkelijke designer maar soms duikt er een verhaal op dat dan ook meteen de moeite waard is om te lezen. Zo ook in dit geval. Een wat je noemt “long-read” over de introductie van Apple Watch. Het device dat gemixte gevoelens oproept over de toepassing maar als je dit leest toch weer een andere betekenis krijgt. Daarnaast is het altijd interessant om een kijkje in de gedachtenkamer van het Apple denken te krijgen. Altijd weer leerzaam en voorzien van eye-openers.

#7 Stories. De chief product officer van Facebook; Chris Cox, maakte vorige week een interessante opmerking tijdens de keynote van de Facebook conferentie waarin hij stelde dat “The increase in the Stories format is on a path to surpass feeds as the primary way people share things with their friends sometime next year.” Oftewel; de vorm van Stories, en dat is een rectangle vorm van 9:16 is wellicht de vorm die we het meeste zullen gaan zien in de komende periode ingegeven door het succes van Snap, Instagram, Facebook en WhatsApp stories. Dus altijd handig om rekening mee te houden bij het plannen en maken van materialen.

#8 Brand and Voice. Natuurlijk ook nog een beetje aandacht voor Voice deze week. Wat is de top 5 van zaken die je als merk moet weten mocht je het terrein van Voice-Apps of Voice Bots gaan betreden. Maar niet alleen dat is van belang in deze post. Nog leuker is het Voice Playbook dat door het bureau 360i is ontwikkeld en dat je via een handig linkje makkelijk kunt downloaden.

#9 GDPR. Nog een handig dingetje. Een template voor emailberichten die GDPR proof zijn.

#10 MoVimento Cinque Stelle. Als alles volgens planning verloopt hebben we vanavond in Italië een nieuwe regering. Nu is dat niet zo’n opmerkelijk nieuws. Het echte nieuws is dat een van de twee regeringspartijen de 5 sterren beweging is. Een radicaal nieuwe movement die als geen ander de internetdemocratie aanhangt. Er is veel discussie over wat nu wel en niet goed is aan deze beweging en we maken er hier ook geen politieke analyse van maar wat voor ons wel interessant is, is de gedachte achter deze movement en de kans om het ook eens echt in de praktijk te volgen. Goede ideeën worden zoals gewoonlijk altijd gekopieerd en wie weet wat we er van terug gaan zien in de volgende verkiezingen in Nederland.

#+ Gezocht:Brand Manager Digital. HMSHost, een van mijn opdrachtgevers, is per direct op zoek naar een Brand Manager Digital. HMSHost is een van de grootste werkgevers in de Food en Beverage Business in Nederland. Met een scala van locale en internationale merken. Als Brand Manager Digital maak en ontwikkel je de digitale marketing strategie voor de volledige portfolio van HMSHost. Daarnaast ben je betrokken bij de ontwikkeling en uitbouw van nieuwe innovatieve (digitale) platformen. Kortom, een echte baan met interessante uitdaging voor een wereldwijde F&B speler met Schiphol als homebase. Solliciteren kan ook na 30 april zoals in de tekst staat want we zijn nog steeds op zoek!

Tot volgende week!

De Column van vandaag (30-4-18) in Adformatie.

https://www.adformatie.nl/privacy/de-avg-biedt-de-kans-om-terug-te-gaan-naar-het-idee

Over 24 nachtjes gaat dan eindelijk de veelbesproken handhaving van de AVG of GDPR in werking. Voelbaar neemt de spanning toe en kan je geen site meer bezoeken of er komt een pop-up met de nieuwe voorwaarden en het verzoek vooral snel op het accepteer blokje te klikken.

Daarmee proberen we de infrastructuur bij voorkeur identiek te houden aan de huidige situatie. Want wat is er beter dan de juiste boodschap op het juiste moment op het beste device voor de juiste persoon op basis van de beschikbare data?

Aandacht als waarde

Nu kan je de AVG op twee manieren bekijken. Er is de letter en de geest van de verordening. In veel gevallen voel je dat we graag de letter proberen te organiseren om zodoende door te kunnen gaan met wat we al tijden aan het doen zijn namelijk de ontvanger (wie dat dan ook is) te interrumperen met, door ons bedachte, voor hem/haar belangrijke boodschappen.

Maar het ter beschikking hebben van veel of soms alle data, brengt niet de verplichting met zich om het ook te gebruiken. De vraag die je jezelf kunt stellen is dat als iets kan het niet per definitie ook hoeft te werken.

Is een overvloed van boodschappen nog wel zo effectief in een tijd waarin aandacht een waarde is? Zeker als je je ook nog realiseert dat veel contactmomenten worden gebruikt door de facilitator van dat contact.

Jaron Lanier kwam met een mooie samenvatting tijdens zijn TEDtalk in Vancouver (april 2018): ‘We cannot have a society in which, if two people wish to communicate, the only way that can happen is if it’s financed by a third person who wishes to manipulate them.’

De geest van de AVG

De geest van de AVG geeft ons echter ook een kans. Een kans om niet volgens de regels van de verordening te denken maar volgens de geest. Die gaat namelijk uit van het centraal stellen van de ontvanger.

Stel je eens voor dat het sturen van (marketing)communicatie boodschappen ook op deze manier zou gaan gebeuren. Niet het bereik centraal stellen maar de inhoudelijke boodschap. Zoeken naar nieuwe manieren die de boodschap onderdeel laten zijn van het product, dienst of beleid.

Die echte (marketing)communicatiebarrières oplossen. Die niet een aparte communicatiesilo nodig hebben maar een integraal onderdeel zijn van het geheel.

Daarmee kan de kwaliteit van de communicatie alleen maar toenemen, wordt relevantie van de boodschap belangrijker dan bereik, bespaart het budget gaan we terug naar de kern. Communicatie zoals het ooit bedoeld was.

Nieuws van de Week. 29 April 2018.

Toen onze Koning op 27 april wat handjes ging schudden werden er iets verderop in de wereld ook wat handjes geschud die hopelijk van een echte betekenis gaan zijn. Little Rocket Man heeft dan uiteindelijk misschien toch zijn verstand gebruikt. Stanislav Petrov was de Russische kolonel “who saved the world” door op 25 september 1983 bij een raketalarm besloot niet op de activeringsknop te drukken maar zijn verstand te gebruiken. Wij hebben straks te maken met de AVG. Wellicht is dat ook een mooi moment om ons verstand te gebruiken en bepaalde zaken eens ter discussie te stellen. En tot die tijd heb je hier in ieder geval weer een mooie update van het nieuws van de afgelopen week. Dus veel plezier met de Van Alles over Van Alles Weekupdate.

#1 Slow cabins. Een origineel initiatief uit Begië. Slow Cabins. Als je even wilt onthaasten dan is dit een heerlijk idee. Je huurt een kleine cabine maar je weet pas waar deze staat nadat je geboekt hebt. Het zijn zogenaamde “tiny houses”, wel mooi ingericht en zelf voorzienend als het gaat om stroom en regenwateropvang. Overigens zijn deze huisjes ook te gebruiken voor een vergadering.

#2 The Science of Well-Being. In het begin van dit jaar introduceerde Yale University een opleiding over happiness. De opleiding onder de naam Psychologie en het goede leven werd de meest populaire opleiding in de geschiedenis van Yale. En het goede nieuws is dat deze opleiding nu toegankelijk is voor iedereen. Op 30 april begint deze training op Coursera. De opleiding maakt gebruik van wetenschappelijk bewezen methoden en leert deelnemers in praktisch advies over het leven van een purposeful en gelukkig leven.

#3 Wie is de beste? In de strijd van alle digital assistents die proberen om consumenten aan zich te binden is het altijd relevant om te weten welke assistent nu de beste antwoorden geeft. Stone Temple heeft een in 2017 uitgevoerd onderzoek opnieuw gedaan om te kijken of er verschillen zijn. Uit de studie blijkt dat Google Assistent nog steeds de slimste assistent is. Op kleine afstand gevolgd door Microsoft Cortana. We zien dat Google Assistent al een percentage van dik 75% haalt als het gaat om een poging een goed antwoord te geven en dat het antwoord al voor 95% correct is. Gaat dus best wel goed in de wereld van de voice assistant.

#4 MIT. Deze drie letters staan voor het Massachusetts Institute of Technology. In dit instituut is het media lab gevestigd. Een plaats waar studenten denken, werken en dromen over de toekomst. Het CBS programma “60 minutes” ging er een kijkje nemen en maakte een mooie reportage van 14 minuten (geen 60!) over wat er momenteel allemaal wordt bedacht. Het geeft een beeld van de toekomst in meer dan één dimensie en laat maar weer eens zien hoe snel de technologische ontwikkelingen nu gaan. So sit back and relax!

# 5 Digitale Burgerparticipatie. Iets dat we ook wel “online meebeslissen” noemen. Veel gemeenten, provincies en ministeries worstelen met dit gegeven. Hoe doe je dat dan? Hoe voorkom je verkeerde verwachtingen? Hoe weet je of iedereen de kans heeft om deel te nemen? En vast nog veel meer vragen die om antwoorden verlegen zitten. In opdracht van het Europees parlement heeft het Rathenau instituut een Europees onderzoek gedaan naar dit fenomeen. En het resultaat daarvan is hier te downloaden. 6 mooie aanbevelingen en in de samenvatting een aantal mooie (internationale) cases.

#6 Social Media Management. Misschien wel een van de beste overzichten over Social Media Management die ik ooit heb gezien. Niet alleen krijg je hier nog even de basis van Social Media Management maar hebben meer dan 100 Social Media Experts aangegeven wat hun favoriete Social Media Management tools zijn. Opgedeeld in 8 categorieën zodat je snel kunt vinden waar je naar op zoek bent. Handig voor het bewaarmapje dus!

#7 Podcast. En daar zijn we weer met een verhaaltje over podcasts. Ik roep het al jaren maar de Podcast zit nog steeds in de lift. En dat we weer een nieuwe beweging gaan maken bleek deze week toen Google een nieuwe Podcast app introduceerde. Helaas gaan alleen gebruikers van een Android telefoon daar het voordeel van merken maar dat zijn nog steeds een hele hoop gebruikers (bijna 75% van alle smartphone bezitters). Wat doet de app? Als je een Google search doet naar een onderwerp en over dat onderwerp is een Podcast dan komt dat resultaat meteen in de zoekresultaten en kan je deze podcast ook meteen in Google search afspelen. Dus kan het niet anders dan dat het bereik van het middel podcast misschien wel gaat verdubbelen.

#8 Sound Effects. De BBC heeft 16.000 soundeffects online gezet die als je ze niet commercieel gebruikt kunnen worden gedownload. Dus als je binnenkort een leuke presentatie wil houden en je zoekt er een prettig soundeffectje bij dan kan je dat hier waarschijnlijk wel vinden.

#9 Visme. Over presentaties gesproken. Visme is zo’n handig platform waar je basismateriaal kan vinden voor powerpoints, infographics of andere visuele content zoals posts op sociale netwerken. Het lijkt een beetje op Canva maar is volgens mij iets groter en uitgebreider. Je kunt beginnen door het gratis te proberen. Da’s een mooi begin toch?

#10 Co-Star. Weer een leuk en grappig dingetje. Co-Star is de eerste Artificial Intelligence astrologie app. Ze gebruiken data van NASA om een hyperpersoonlijke horoscoop voor je te maken zodat je in real-time op de hoogte bent van de stand van de sterren en daarmee jouw persoonlijke situatie. Dan ontvang je overigens dagelijk een emoji achtige update. Je kunt ook nog je vrienden uploaden en dan kijken of basis van de stand van Mars en Venus of het een gezellige dag zou kunnen gaan worden. De app is voorlopig alleen nog voor de iPhone maar via de website kan je ook al je horoscoop opvragen.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 22 April 2018.

Nabi Tajima is overleden. Ze was de oudste mens ter wereld en werd 117 jaar. Dat zijn dan 89 levensjaren meer dan Avicii. Alhoewel die laatste een echte gamechanger was. Maar tegelijkertijd is het niet vreemd om te bedenken dat we straks waarschijnlijk die 117 jaar heel gewoon gaan vinden. Dus snel nog even naar buiten voordat straks het Saharazand weer naar beneden komt. En als dat gaat gebeuren heb je hier in ieder geval weer een mooie update van het nieuws van de afgelopen week. Dus veel plezier met de Van Alles over Van Alles Weekupdate.

#1 The Culture Book. Cultuur is dat wat de mens schept. Met andere woorden; cultuur is te beïnvloeden. Het succes van organisaties wordt steeds vaker bepaald door de cultuur. Het is immers de flipside van de identiteit. En in de basis moeten die dus hetzelfde uitstralen. Daarom is het wel fijn dat er mooi boek is verschenen dat als praktische gids kan dienen voor iedereen die gelooft in de kracht van cultuur of die een bestaande cultuur wil aanpassen. Inclusief een praktisch framework.

#2 Reinventing Ad Agencies. Marc Pritchard is de CMO van de grootste adverteerder ter wereld; Procter en Gamble. Als hij ergens spreekt dan moet je altijd even opletten want dan komt er meestal een aanval op het huidige systeem of een verandering van het P&G denken. Dus ook nu weer haalt Marc Pritchard het nieuws door te komen met een baanbrenkende nieuwe manier om met reclamebureaus te gaan werken. Niet alleen hebben zij wereldwijd het aantal bureaus al teruggebracht van 6000 naar 2500 maar met de laatste introductie van een nieuwe werkwijze gaat P&G ook nog eens de beste mensen van verschillende bureaus samenbrengen in één kantoor van P&G. Onder de naam The People First Agency zullen creatieven van verschillende bureaus in teams samenwerken aan campagnes voor P&G. Dus is niet een beetje nieuw maar extreem vernieuwend. Of zoals de kop al luidt: Reinventing Ad Agencies.

#3 Open Heritage. Weer een mooi nieuw project van Google. Veel van het erfgoed van de wereld wordt slecht onderhouden of zelfs door mensen vernietigd. Daarmee verdwijnen belangrijke stukjes historie voor onze kinderen. Google is nu een project opgestart in samenwerking met Cyark om al deze stukjes erfgoed digitaal vast te leggen zodat je die kunt bezoeken met bijvoorbeeld een VR bril. Of gewoon met je mobile phone. Kijk maar eens naar dit prachtige voorbeeld van Dagan. Wel even bekijken in een Chrome browser anders werkt het niet. Maar als je dat doet dan zie je een werkelijk prachtige voorstelling van hoe mooi dat kan worden. Even naar beneden scrollen en klik dan op het beeld van de tempels.

#4 Trash Robot. In Chicago zijn ze bezig met een mooi project. Urban Rivers. Urban Rivers is een milieu gedreven startup met als doel om de waterkwaliteit van de gemeentelijke waterwegen te verbeteren en op de kade de natuurlijke leefomgeving te herstellen. Ondertussen kwamen ze erachter dat er in het water behoorlijk wat troep en afval ronddrijft. Laten ze daar nu een werkelijk briljant idee voor hebben ontwikkeld. Een water robot. En die waterrobot wordt aangestuurd door gamers die allemaal even een stukje willen varen met de robot. Top!

#5 Visual Storytelling. Weer een mooi voorbeeld hoe je data kunt gebruiken om iets duidelijk te maken. In het volgende door Aaron Penne onderzochte model zien we drie verschillende analyses. Het onderwerp is hoe we dood gaan. En dan de visie van Google, waar zoeken mensen op, de visie van de journalisten, over welke doodsoorzaak wordt het meeste gepubliceerd en als laatste de echte cijfers. En guess what, die komen natuurlijk helemaal niet overeen! Mooi om eens te proberen voor een actuele case.

#6 Alexa Skills. Zoals jullie inmiddels weten kunnen de interactieve praatpalen in beginsel niets. Alles wat ze zouden moeten kunnen doen moeten wij erin stoppen. Daarvoor is het handig als je verstand hebt van enige technologische kennis. Maar bij Amazon Alexa hoeft dat inmiddels niet meer. Met behulp van een eenvoudige zet aan tools kan iedereen binnen enkele minuten skills maken. Alles wijst zich min of meer vanzelf. Volgens mij gaan we dan de goede kant op. Kijk maar.

#7 Alexa voor blinden. Een prachtig verhaal in The Atlantic over een oudere man die vanwege het bestaan van Amazon Echo toegang heeft tot een nieuwe wereld. De essentie is dat oude technologieën best ingewikkeld waren door het gebruik van een muis of touch screen. Het basale gemak van de stem verwijderd een barrière en maakt het bijna voor iedereen mogelijk om toegang te krijgen tot (bijna) alles.

#8 Nieuwe marketingstrategie door Voice Agents. De slimme praatpalen vragen straks om een andere benadering van de consument. Merken zouden wel eens de kans krijgen om opnieuw het verschil te kunnen gaan maken. Gaan we straks tandpasta bestellen of Oral-B tandpasta? Dus laten we wakker worden en ontdekken wat de do’s en don’ts van deze voice agents zijn.

#9 Grasshopper. “Code” of coderen. Eigenlijk zou dat wat mij betreft een vak op de lagere school moeten zijn maar een persoonlijke ervaring leert dat het primair onderwijs niet echt van de verandering is. Dus moeten we zelf maar aan de slag. Er is een leuke app. Grasshopper. Deze app leert je te pratenmet computers wat in de volksmond coderen heet. Gewoon op een leuke en speelse manier.

#10 Wysa. Een ander pareltje is deze app. Wysa. Een emotioneel intelligente bot. Maar ook een virtuele coach die op basis van emoties en gedrag in staat is om mensen te helpen die even “vast” zitten. In een dipje zeg maar. Is inmiddels ingeschakeld voor de begeleiding van kinderen met zeer succesvolle resultaten. Wysa kan je helpen om je emoties en gedachten te managen. Alles op Wysa is absoluut privé en anoniem en de ervaring leert dat veel mensen niet een oplossing willen voor een probleem maar erover willen praten. Wysa “praat” ook in het Nederlands. De moeite van het kijken waard en dan heb je meteen een idee hoe ver dit soort technieken al gevorderd zijn.

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 15 April 2018.

Kapitein Archibald Haddock kennen we allemaal van Kuifje. En een van zijn meest bekende uitspraken kennen we wellicht nog beter. “Duizend bommen en granaten”. Als we de afgelopen week samenvatten dan is dit wellicht wel de essentie. Echte en virtuele explosies door elkaar heen. Het geeft maar weer eens aan wat het werkelijke belang van een belang is. We wachten op nieuwe denkers! En tot die tijd gaan wij gewoon door met het Lentenieuws. Deze week weer vol echte en mooie verhalen over de echte en de virtuele wereld. Veel plezier met de Van Alles over Van Alles Weekupdate. Dan ben je weer helemaal op de hoogte!

#1 Siren. Zo dan!..De startup Cubic Motion maakt “digital humans”. Virtuele dubbelgangers die je kunt gebruiken in een virtuele (VR) omgeving. Maar het nadeel van een virtuele dubbelganger was dat die er nooit zo mooi en perfect uit zag. Een soort van houten klaas zeg maar. Met de nu ontwikkelde Siren is dat echter verleden tijd. Kijk maar eens naar de video. Ik zie het verschil niet meer tussen echt en virtueel. Bedenk wat we daarmee zouden kunnen doen in termen van trainen, meetings en educatie.

#2 Drones. Al enige tijd horen we verhalen over alle mogelijke toepassingen van drones. Pakketjes die binnen 60 seconden worden afgeleverd, bezorgen van maaltijden en alle andere mogelijke toepassingen. Meestal als het dan een tijdje stil is moet je oppassen want dan opeens komt er weer een volgende golf informatie. In mei verschijnt er een 20 minuten durende documentaire over drones. Maar de trailer is er inmiddels al. En als je die ziet dan voel je weer de impact van die vliegende druktemakers.

#3 Ernst-Jan Pfauth. Ernst-Jan is o.a. de founder van de Correspondent. Nu bezig om in Amerika “The Correspondent” op te zetten wat in zichzelf al een soort van jongensboek is. Respect! Maar nog meer respect krijg ik voor de manier waarop hij (en de andere medewerkers van De Correspondent) kijken naar het maken van de Correspondent. Dat doen ze niet zelf maar vanuit een andere kijk. Een novel point of view. Of, zoals hij dat zelf schrijft: “There’s a great untapped resource in journalism, and it’s available to journalists right now…..It’s the experience and expertise of your readers”. Vervolgens beschrijft hij de manier waarop de Correspondent te werk gaat als het gaat om lezers te betrekken bij het schrijven van nieuwe content. Transparant, helder en open. En als je dan even het speelveld verandert van journalistiek naar (marketing)communicatie dan is er eigenlijk maar één vraag die fundamenteler is dan alle andere. Waarom werkt het niet zo in onze wereld? Lijkt mij een prima idee om daar eens even over na te denken in een tijdperk van content overflow.

#4 Jaron Lanier. Deze man wordt wereldwijd gezien als de founder van VR. Virtual Reality. Op het moment dat Mark Zuckerberg voor het Amerikaanse congres moet verschijnen geeft Lanier zijn visie op de sociale netwerken tijdens de huidige grote TED bijeenkomst in Vancouver. Voor wie het verhaal wil zien is hier de link naar de TED talk. Misschien moeten wij eens leren dat gratis niet altijd voordelig is. Wil je het lezen dan kan dat hier.

#5 Museum van Websites. Altijd leuk (en soms handig voor een presentatie) is om even te zien hoe de oude websites er ook alweer uit zagen. Daarom is er nu het museum van websites. De grote jongens staan er inmiddels op maar er volgen er nog veel meer!

#6 Talk to Books. Er is weer een nieuw Google project onder de mooie naam “Talk to Books”. Je kunt vragen stellen en een mogelijk antwoord krijgen uit een van de meer dan 100.000 boeken. Traditionele search is eigenlijk een zoektocht naar keywords. Maar keywords is iets anders dan een gedachte of een volledige zin die logisch zou kunnen volgen op de semantische vraag. Vandaar de introductie van Talk to Books. Probeer het zelf maar eens.

#7 Stockfoto’s. Mooie en prachtige stockfoto’s die vrij van rechten te gebruiken zijn als je een linkje plaatst.

#8 Perfect Voice. In het kader van de wereld van voice hebben we al eerder de vraag gesteld hoe een merk of organisatie zou kunnen klinken? Gelukkig zijn er dan altijd weer mensen die daar onderzoek naar gedaan hebben. Wat is de ideale stem? Wat is het effect van een mannelijke stem en wat is het effect van een vrouwelijke stem? Is er een gender neutrale stem? Als je er meer over wilt weten dan vind je hier interessante onderzoeksresultaten.

#9 Vragen stellen in plaats van brainstormen. We kennen allemaal de brainstorm. Maar eigenlijk zijn we dan steeds op zoek naar een antwoord. Onderzoekers van de Harvard Business School hebben ontdekt dat je eigenlijk veel beter kan proberen de juiste vraag te stellen in plaats van het antwoord zoeken. Dat heeft een veel groter effect op het oplossen van problemen.

#10 Basic Income. Ray Kurzweil hebben we wel vaker besproken in deze nieuwsupdate. Maar tijdens de TED bijeenkomst die nu plaats vindt in Vancouver doet hij toch weer een interessante uitspraak. Zijn verwachting is dat in 2030 er sprake zal zijn van een adoptie van het basisinkomen in de ontwikkelde landen. Mede onder invloed van technologie en AI.

Tot volgende week!